本文時代周報 作者：林佳

阿里旗下AI應用“千問”公測不到一個月，刷新全球AI應用增長紀錄。

時代周報記者獲悉，自11月17日上線以來，千問的月活躍用戶數僅用23天便突破3000萬。從11月17日上線、11月19日沖入App Store免費總榜前三，到公測一周下載量突破1000萬，千問一路高歌。

過去一年，廣泛C端用戶始終缺乏一個能穩定辦事、能高頻復用、真正能替代人力的日常工具。千問的快速增長，首次讓中國C端AI應用的真實需求被看見，也意味著國內AI應用正在從技術儲備期跨入價值落地期。

在用戶增長與應用躍升的推動下，阿里同步調整組織架構，成立千問C端事業群，將夸克、AI硬件、UC、書旗等核心產品線統一整合。這也標志著，千問超越了應用本身，成為阿里邁入AI時代的前端入口與戰略起點。

重構工作流，AI化身全能搭子

在此次產品迭代中，千問把能力重心聚焦“能辦事”，四項核心能力的集中上線，構成了這一輪躍遷的關鍵支點。

最直觀的變化出現在辦公場景。作為白領工作流最高頻的環節之一，PPT長久以來被視為最難被AI完整接管的任務，而千問在這一點上做的并不是生成幾頁幻燈片，而是重寫了PPT生產的整個鏈條。

具體而言，用戶只需一句指令，就能讓千問在數十秒內產出結構完整、排版專業的演示文稿；還可以通過對話實時調模板、調布局、改內容，甚至支持從PPT、PDF到長圖的多格式導出。

這背后，是千問對39種文檔格式的兼容、超過10萬份模板、逾千萬級素材庫，以及由百人規模設計團隊與行業頭部模板公司共同構建的供給體系。換句話說，千問并非給用戶做PPT，而是首次把PPT變成了一個可被指揮的工作流程。

寫作能力的升級同樣顯著。千問不僅能一次性生成結構清晰的文稿，還能根據內容自動完成排版、編號、引用格式等繁瑣操作，并支持論文、公文、合同、策劃方案等不同文體的一鍵成稿。

在論文寫作上，千問已適配全國1000所高校的論文規范；在公文場景中，內置超120種行政類模板；在合同場景中，覆蓋71大類、近萬份合同模板。更重要的是，它不僅能寫，還能讀：支持上傳多達10份文件，處理長達500頁內容，并自動總結、比對、提取關鍵信息。

對于大量依賴文本生產的知識工作者來說，千問正在打通的是一個個被忽視的底層環節，把原本散落在不同軟件、不同流程間的動作重新收束到同一個任務引擎里。

而在學習領域，千問更明顯展現出從工具到老師，從答案到路徑的能力躍遷。一方面，AI文庫匯聚了覆蓋全學段全學科的億級資料，包括真題卷、名校卷、模擬卷、課件和曲譜等。用戶一句話就能獲得對應資料的PDF下載，過去需要在多個平臺反復搜索的動作，現在被濃縮成一個對話。

另一方面，AI講題則模擬真實教師的教學思路，將知識點拆解、考點抽取、解題路徑推導逐一呈現，并能輸出薄弱點診斷、錯題講解與學習小結。海量真題訓練讓其在數學、物理等科目中的準確率顯著提升，實現了真正意義上的講透一道題。在作業批改場景中，千問甚至可以完成整頁作業的批閱，并根據學情自動推送更適配的練習資源，形成從診斷到提升的閉環。

這些能力之所以能在短時間內集中呈現，與千問的產品節奏密切相關。記者了解到，千問App目前以“周”為單位快速迭代，辦公、學習、文檔、搜索、資料庫、多模態輸入等能力同步擴展；高德、淘寶、飛豬、外賣等阿里系場景也正在陸續接入。

這讓千問向一個能夠調度生態能力的個人級操作系統加速演化。當用戶需要寫報告、做行程、查資料、辦差旅時，不再需要切換多個應用，而是通過一句指令讓AI完成流程。

在這一意義上，千問已經是一套可被調用、可被組合、可被執行的任務系統。它把模型能力、數據資源、內容供給、辦公鏈路和阿里生態全部收束到一個入口，讓AI第一次具備了“從問題到任務，從任務到結果”的全鏈路執行力。

在這一框架下，辦公與學習只是千問能力的開端，未來它的執行范圍將隨著生態擴展進一步外溢，覆蓋購物、出行、生活服務、健康管理乃至更多跨場景任務。AI應用的競爭，也將真正從模型比拼，進入誰更能把事情辦完的時代。

打開需求閘門，場景拐點已至

在市場端，千問的增長曲線也在同步刷新行業認知，其幾乎從上線第一天就開始爆發。

據悉，千問從11月17日公測，11月19日便沖入AppStore內地免費總榜前三；11月24日，公測一周下載量突破1000萬；截至12月10日，月活躍用戶數（含App、Web、PC）突破3000萬，位列AI產品榜全球增速第一，月活增速達149.03%。這一系列數字的集體跳升，使千問成為當前全球擴散速度最快的AI應用。

過去一年，中國大模型的能力不斷攀升，但在C端，用戶長期缺乏一個能真正進入日常場景的AI工具。

行業觀察人士告訴時代周報記者，盡管大模型已能生成高質量文本、具備一定推理和多模態能力，但在實際應用中，AI仍更像聊天對象而非執行工具，缺乏能替代人力完成任務的具體形態。從寫論文到生成PPT，從處理文檔到學習輔導，這類需求一直存在，卻沒有一款產品能穩定承載。

用戶的真實需求被長期壓在水面之下：不是用戶不要AI，而是AI沒法真正為用戶干活。千問的出現剛好撞開了這道閘門，它是一次場景拐點：第一次把強模型能力+ 可被普通人日用的產品形態結合在一起。用戶長期被壓抑的真實需求，第一次被徹底釋放。

隨著需求被集中激活，阿里的組織端也迅速響應。近期，阿里正式成立“千問C端事業群”，由阿里巴巴集團副總裁吳嘉負責，將千問APP、夸克、AI硬件、UC瀏覽器、書旗等入口級產品線整合至同一體系。這一事業群的核心目標，是把千問打造為AI時代的超級入口。

事實上，千問的爆發并非單一應用的成功，而是需求、產品、組織三條主線首次同頻共振，實現了行業中罕見的同步戰略躍遷。用戶的真實需求在千問出現之前始終未能被滿足，而千問則是第一個真正打開閘門的應用，把被壓在水面下的需求推向公開水域。

從模型演進到場景落地，中國AI正在進入新的加速期。千問的高速增長只是開端，它所撬動的需求釋放和場景重構，亦將成為未來AI產品形態與行業格局變化的重要注腳。