本文來(lái)自微信公眾號(hào)：四木相對(duì)論，作者：Lax、dreamy，題圖來(lái)自：AI生成

一款幫忙“作弊”的AI產(chǎn)品，一個(gè)熱衷病毒式傳播的創(chuàng)始人——就是當(dāng)前最火的 AI 產(chǎn)品 Cluely 和它的創(chuàng)始人 Roy Lee。

Roy Lee的故事已經(jīng)傳遍AI圈。今年年初，就讀于哥倫比亞大學(xué)的大二學(xué)生Roy，因?yàn)槊嬖囀茏栝_(kāi)發(fā)了一款能繞過(guò)錄制軟件檢測(cè)、幫求職者把答案顯示在屏幕上的“面試作弊”軟件。

用這款工具，Roy先后通過(guò)亞馬遜、meta、TikTok和Capital One等頂級(jí)科技公司的面試，拿下4份令人羨慕的offer。但由于被匿名舉報(bào)在面試中作弊，他被哥倫比亞大學(xué)停學(xué)。

接到停學(xué)通知的Roy直接選擇退學(xué)，和另一位哥大退學(xué)的同學(xué)Neel Shanmugam成立了公司——就是如今我們看到的，被a16z、Abstract Ventures等投資機(jī)構(gòu)追捧的Cluely。

*Cluely在屏幕上為用戶展示回復(fù)建議、總結(jié)信息

最近，一個(gè) a16z 專訪 Roy Lee 的視頻，讓他和 Cluely 的熱度又大漲了一波。

視頻中的Roy說(shuō)，基于產(chǎn)品力和PMF（產(chǎn)品功能與市場(chǎng)需求的匹配度）來(lái)做增長(zhǎng)的方法已死。他直言：“廣告投放、SEO來(lái)獲取新用戶，性價(jià)比太低。只有在社交媒體上做爆款短視頻、造梗來(lái)讓用戶主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)傳播，才是獲取新用戶的最佳方法”。

Roy分享的社交媒體算法機(jī)制，聽(tīng)起來(lái)有自己的taste：“平臺(tái)偏好富有爭(zhēng)議性的內(nèi)容，所以你必須學(xué)會(huì)‘越界’，這樣才能博眼球”，“別家公司花幾百萬(wàn)美元投超級(jí)碗的廣告，我花2萬(wàn)美元就能達(dá)到同樣的曝光度”。

特立獨(dú)行的產(chǎn)品和創(chuàng)始人，吸引了頂級(jí)風(fēng)投機(jī)構(gòu) a16z 的目光。a16z主投AI應(yīng)用的合伙人Bryan Kim相信在混亂的AI戰(zhàn)場(chǎng)，造勢(shì)才能沖出重圍。

*Roy的X標(biāo)簽強(qiáng)調(diào)自己的退學(xué)經(jīng)歷

所以，Cluely 獲得了 a16z 1500萬(wàn)美元的投資，投后估值約1.2億美元。馬斯克也聯(lián)系到了 Roy，提出要以10億美元收購(gòu) Cluely，但被立刻拒絕。

但和表面光鮮相反，批評(píng)、抵制 Cluely 和 Roy 的輿論也越來(lái)越多。

幾個(gè)月前，外媒記者真實(shí)體驗(yàn)后，認(rèn)為這款產(chǎn)品并不能真正幫助解決問(wèn)題。最近，外網(wǎng)上的真實(shí)用戶還在頻繁曝光 Cluely 回復(fù)太“傻”、反應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)、引起會(huì)議音頻問(wèn)題、無(wú)法回復(fù)等等一系列糟糕體驗(yàn)。

*外媒記者測(cè)試認(rèn)為Cluely的回復(fù)并不能幫自己解決編輯的提問(wèn)

*Raddit上的用戶發(fā)現(xiàn)Cluely在幫助面試時(shí)直接罷工

還有的，直接甚至開(kāi)發(fā)出和他理念對(duì)立的產(chǎn)品。

*哥倫比亞大學(xué)學(xué)生 Antonio Li 和 Patrick Shen開(kāi)發(fā)了一個(gè)反 Cluely 工具 Truely，可以檢測(cè)與用戶通話的是否為真人

在最令 Roy 驕傲的內(nèi)容營(yíng)銷層面，我們查閱第三方數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn) Cluely 的用戶量似乎并沒(méi)有因?yàn)闋I(yíng)銷策略而增長(zhǎng)——是a16z的一波新聞官宣給它的官網(wǎng)流量帶來(lái)近期最大的漲幅，TikTok 上 Cluely 矩陣號(hào)的粉絲數(shù)也鮮少上千。

與持續(xù)的黑紅相比，Cluely 的風(fēng)評(píng)似乎正徹底轉(zhuǎn)向硬幣的另一面。

網(wǎng)上不缺“黑粉”，但Cluely的特別多

定位為“Cheat on everything”（在一切事情上作弊）的 Cluely 從剛開(kāi)始被關(guān)注時(shí)就不缺“黑粉”。

看起來(lái)，最大的“黑粉頭子”是硅谷知名孵化器 YC 的 CEO Garry Tan。

在 a16z 官宣投資 Cluely 后的第二天，Garry 發(fā)了一條他已經(jīng)將“cluely”設(shè)置為永久屏蔽詞的帖子。在 X 上擁有58萬(wàn)粉的 Garry 是妥妥的科技圈網(wǎng)紅，這條帖子目前已經(jīng)有接近90萬(wàn)的瀏覽量。

*YC CEO Garry Tan 發(fā)布的永久屏蔽“cluely”關(guān)鍵詞的帖子

當(dāng)時(shí)，Cluely 的創(chuàng)始人 Roy 在16分鐘后迅速出現(xiàn)并回復(fù)了 Garry 的帖子。他在賣(mài)慘的同時(shí)也祈求能重新贏得 Garry 的尊重，但 Garry 隨后只是回復(fù)了一個(gè)“敬禮”的表情。

評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友們基本都在為 Garry 叫好，陸續(xù)曬出同樣屏蔽了“cluely”關(guān)鍵字的截圖。

還有網(wǎng)友“貼心地”提醒，“當(dāng)你為他們發(fā)了帖子時(shí)，其實(shí)就已經(jīng)是在幫他們做營(yíng)銷了”。Garry 回復(fù)，“這是最后一條帖子了，我保證”。

X 上的網(wǎng)友們還算比較克制，屏蔽拉黑一下就算完事。

到Y(jié)ouTube 上，大家基本都直接開(kāi)噴了。

在官宣投資新聞后幾天，a16z 發(fā)布了一條專訪 Roy 及其聯(lián)創(chuàng)的視頻，評(píng)論區(qū)幾乎是清一色的差評(píng)。

“從這孩子收到的風(fēng)投公司的報(bào)導(dǎo)和關(guān)注來(lái)看，你會(huì)誤以為他治愈了癌癥”。

“他給世界帶來(lái)的價(jià)值幾乎為0，看這個(gè)視頻真是浪費(fèi)時(shí)間”。

“他還以為人們不知道爆款視頻對(duì)產(chǎn)品增長(zhǎng)的幫助嗎？他搞得好像他發(fā)明了怎么用火一樣”。

*a16z在YouTube上發(fā)布的專訪視頻，目前已有4萬(wàn)瀏覽

網(wǎng)友們噴 Cluely 和 Roy 時(shí)，甚至連投資方 a16z 也不放過(guò)。

“請(qǐng) a16z 全體董事會(huì)成員去上基本道德課程謝謝”。

“雖然整體上看好 a16z，但這次投資顯得極其短視”。

站在 a16z 的角度，投資行為已經(jīng)將雙方綁在一起了，專訪本身也是為了給對(duì)方造勢(shì)。但如今的傳播效果卻很難評(píng)價(jià)。或許真的黑紅也是紅？

病毒營(yíng)銷沒(méi)帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)？

考慮到創(chuàng)始人 Roy 這么會(huì)玩社交媒體、擅長(zhǎng)做爆款短視頻引起病毒式傳播，那理論上產(chǎn)品增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)應(yīng)該挺不錯(cuò)。于是，我們?nèi)グ橇讼?Cluely 官網(wǎng)的流量數(shù)據(jù)。

提前說(shuō)明一下，Cluely 的產(chǎn)品形態(tài)是運(yùn)行在用戶電腦本地的客戶端，官網(wǎng)流量并不能直接代表活躍用戶數(shù)。但它沒(méi)有 App ，也沒(méi)有其他分銷渠道，下載客戶端的來(lái)源只有官網(wǎng)，所以官網(wǎng)瀏覽數(shù)據(jù)在一定程度上代表潛在新用戶的數(shù)量。

Cluely 官網(wǎng)近28天的訪問(wèn)量，最高的一天是6月21日，達(dá)到快15萬(wàn)，也就是 a16z 官宣1500萬(wàn)美元投資的第二天。這個(gè)數(shù)據(jù)量雖然不低，但也算不上高——和Cluely作弊功能“對(duì)立”的AI檢測(cè)器 ZeroGPT，近28天日均訪問(wèn)量是50萬(wàn)左右。

在 a16z 官宣操作之前，Cluely的網(wǎng)站日訪問(wèn)量一直在5萬(wàn)左右徘徊。看起來(lái)，Roy 引以為豪的病毒營(yíng)銷還是比不過(guò)“流量王”金主爸爸帶飛。

*Cluely官網(wǎng)近28天的訪問(wèn)量

再看看訪問(wèn)官網(wǎng)的用戶地理位置占比。

整個(gè)5月，Cluely流量來(lái)源最高的國(guó)家是印度，占到了總訪問(wèn)量的近30%。雖然，印度人也說(shuō)英語(yǔ)，但 Cluely 一直是主打美國(guó)市場(chǎng)。

*Cluely官網(wǎng)5月訪問(wèn)用戶的地理位置分布

重頭戲來(lái)了。我們決定分析一下官網(wǎng)的流量來(lái)源，看看能不能歸因到Roy口中Cluely最擅長(zhǎng)的病毒式傳播上。

近28天的入站流量里（指流量來(lái)源網(wǎng)站），排名最高的是 land-book，這是一個(gè)分享高質(zhì)量網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站。好吧， Cluely 的官網(wǎng)設(shè)計(jì)確實(shí)比較簡(jiǎn)約，但比它好看的似乎也不少？

*Cluely官網(wǎng)近28天的流量來(lái)源網(wǎng)站

再看看 Roy 理論上的主戰(zhàn)場(chǎng)——社交媒體的導(dǎo)流情況。

主流社媒導(dǎo)流到Cluely官網(wǎng)的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化最高的是 Twitter，貢獻(xiàn)了超過(guò)60%。而 Roy 自己卻說(shuō) Twitter “整體上是滯后的，他們根本無(wú)法接受 Instagram 和 TikTok 上爆款的文化”。他在專訪中還說(shuō)，“我們的主要轉(zhuǎn)化渠道都來(lái)自 Instagram 和 TikTok 的短視頻”。

事實(shí)似乎并不是這樣。

*各主流社交媒體導(dǎo)流到 Cluely 官網(wǎng)的大小占比

據(jù)說(shuō)Roy 拿了融資款后，去 TikTok 上開(kāi)了1萬(wàn)個(gè) Cluely 的矩陣賬號(hào)，專門(mén)做短視頻，搞病毒營(yíng)銷。結(jié)果 Twitter 上有網(wǎng)友扒了 Cluely 的多個(gè) TT 賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)粉絲數(shù)都很低，基本都在幾十粉絲到幾百粉絲之間。

*TikTok 上疑似 Cluely 官方創(chuàng)建的眾多賬號(hào)

Reddit炸了：吐槽Cluely功能的帖子太多

目前，海外知名論壇 Reddit 上使用 Cluely 的帖子，大約可以劃分為兩類：一類是咨詢，用戶會(huì)問(wèn)能不能用在某考試/面試場(chǎng)景中，會(huì)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)；另一類是吐槽，狂噴產(chǎn)品功能有多不好用。

*注：FAANG是Facebook、Amazon、Apple、Netflix、Google的首字母縮寫(xiě)

*注：Chime是Amazon的視頻會(huì)議產(chǎn)品，Amazon用它來(lái)進(jìn)行面試

*注：GRE家庭考試允許考生在家參加，通過(guò)線上進(jìn)行

能看出來(lái)，盡管 Cluely 主打的產(chǎn)品力之一是“隱藏式、不會(huì)被發(fā)現(xiàn)”，但基本無(wú)法消除用戶的擔(dān)憂。畢竟，真被抓到作弊的后果還得用戶自己承擔(dān)。也有網(wǎng)友稱，基本上主流的硅谷大廠們已經(jīng)把 Cluely 封殺了，有朋友用 Cluely 參加面試，已經(jīng)被黑名單了。

而另一邊，已經(jīng)大膽嘗新的用戶基本都是在怒噴 Cluely。大家的噴射范圍幾乎覆蓋了這款產(chǎn)品的方方面面，多到刷不完。

一邊是1.2億的估值和熱乎的1500萬(wàn)美元投資，另一邊是看不到的流量增長(zhǎng)以及現(xiàn)有用戶的瘋狂吐槽，Cluely 似乎正在成為史上最分裂的 AI 產(chǎn)品。

仔細(xì)想想，或許這也是 Roy 的增長(zhǎng)策略之一？先拉低用戶的預(yù)期以求后續(xù)更新的反彈，同時(shí)通過(guò)漫天的吐槽貼進(jìn)一步提高曝光量和關(guān)注度？

好吧，我圓不回來(lái)了。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)：四木相對(duì)論，作者：Lax、dreamy

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