提到 Mozilla 這個公司的名字,許多人或許會感到陌生。但若談及它旗下的核心產品——Firefox(火狐瀏覽器),程序員和互聯網早期用戶應該無人不曉。
作為曾經挑戰微軟 IE 壟斷的屠龍者,它重視用戶隱私,反擊流量監控,以開源代碼為基石……曾是“開放互聯網”精神的代名詞。
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(Firefox)
然而如今,這家老牌互聯網機構正面臨著成立二十年來的尷尬時刻——市場份額縮水、核心人才流失、以及在科技浪潮中的落伍,都讓這只“火狐”顯得步履蹣跚。
12 月中旬,Mozilla 宣布任命安東尼·恩佐-德梅奧(Anthony Enzor-DeMeo)為新任首席執行官。這是公司在兩年內更換的第三位 CEO,外界本期待這位新掌門人能通過務實的手段穩住局面。
但他上任后的首輪公開表態,就在用戶社群中引發軒然大波。
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圖 | Anthony Enzor-DeMeo(Digiato)
欲棄用戶信任,換 1.5 億營收?
風波的起點,來自本周二恩佐-德梅奧在接受科技媒體 The Verge 專訪時的一段言論。
作為上任的新官,他向媒體坦言,目前首要任務是解決 Mozilla 長期以來的財務隱患——收入來源過于單一。在探討如何實現營收多元化時,恩佐-德梅奧拋出了一個假設。
他透露,自己曾進行過詳細估算:如果 Firefox 在瀏覽器層面通過技術手段限制廣告攔截插件(Ad Blockers)的運行,也就是增加更多的廣告曝光,預計每年能為公司帶來約1.5億美元的新增收入。
雖然他緊接著強調:“但我不想那么做,因為那感覺違背了我們的初衷。”
這番話原本或許旨在展示 Mozilla 堅守底線的高風亮節,但效果卻適得其反。在 Hacker News 和 Reddit 等技術論壇上,核心用戶的反應并非感動,而是警惕。
要知道,Firefox 瀏覽器從誕生之日起,最大的賣點之一就是內置彈出廣告窗口攔截功能。它告訴用戶:你不需要被動接受網頁塞給你的垃圾信息。時至今日,它仍是許多互聯網開發者的廣告避難所。
消息一出,標題為“Is Mozilla trying hard to kill itself?”(Mozilla 是在自取滅亡嗎?)以及相關的吐槽博客,迅速登上技術論壇熱榜。
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圖 | 關于 Mozilla 的兩篇討論文章(Hacker News)
該帖子指出,當一家公司的 CEO 開始公開量化“損害用戶體驗”的具體收益時,通常意味著這個選項已經經過了內部的詳細評估,甚至可能已經擺在了董事會的談判桌上。
雖然恩佐-德梅奧現在的表態是“不想做”,但在用戶耳中,這更像是一種含蓄的試探:如果公司的 Plan B 失敗,這 1.5 億美元的選項隨時可能被激活。
對于那些至今仍留在 Firefox 的用戶而言,擁有一個真正有效、不受商業利益左右的廣告攔截環境,是他們沒有遷移到 Chrome 或 Edge 的最后防線。恩佐-德梅奧的這番言論,打破了用戶與平臺間心照不宣的安全感。
從純粹瀏覽器轉型 AI?開發者并不買單
如果說關于廣告攔截的言論只是一道信任的裂縫,那么 Mozilla 隨后公布的 AI 戰略,則讓用戶感到了一種理念上的背離。
在恩佐-德梅奧的規劃中,Mozilla 將不再滿足于僅僅做一個瀏覽器開發商,而是要轉型為一家“AI 公司”。
他宣布 Firefox 將在 2026 年推出名為“AI Window”的功能,并將大語言模型(LLM)深度集成到瀏覽器的核心體驗中。在他的愿景里,未來的瀏覽器將不再只是用戶訪問網頁的窗口,而是通過 AI 代理來調節用戶的上網體驗。
恩佐-德梅奧認為,這是在 AI 時代重建技術信任的嘗試。但這一邏輯遭到了技術社區的強烈駁斥。
Firefox 分支瀏覽器 Waterfox 的開發者亞歷克斯·康托斯(Alex Kontos)在博文中犀利地指出,瀏覽器的本質應當是“用戶代理”(User Agent)。它的職責是忠實地代表用戶去執行指令、訪問網頁、呈現內容,而不應有自己的主張。而一旦引入AI作為中間層,瀏覽器就變成了一個“代理的代理”。
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( Waterfox)
大語言模型本質上是一個不可審計的“黑盒”。當 AI 開始重組用戶的標簽頁、重寫瀏覽歷史、甚至決定用戶看到什么內容時,它實際上剝奪了用戶的自主權。對于習慣了掌控一切的極客和隱私倡導者來說,這種被AI“接管”的未來不僅不是賣點,更是一種冒犯。
盡管社區呼吁將 AI 功能設為默認關閉,但 Mozilla 似乎已下定決心要追趕 Perplexity、Arc 等新興 AI 瀏覽器的步伐。
急于轉型,收入全靠谷歌賞飯吃
為何 Mozilla 會如此急切,甚至不惜冒犯核心用戶也要推進這些變革?在這背后,收入結構是最大問題。
根據 Mozilla 基金會披露的數據,直到 2024 年,其收入的 85% 以上依然來自于搜索引擎的版稅分成,而其中絕大部分直接源自谷歌。換句話說,Firefox 瀏覽器作為 Chrome 名義上的最大競爭對手,其生存資金卻完全由谷歌提供。
這是一種極其扭曲的共生關系:谷歌支付這筆錢,一方面是為了維持反壟斷調查下“市場競爭”的存在假象,另一方面是為了確保 Firefox 默認使用谷歌搜索引擎,加強它的依賴。
然而,到了 2025 年,隨著 ChatGPT Search、Perplexity 等 AI 搜索工具的崛起,傳統的搜索引擎廣告模式正在崩塌。谷歌自身也在迅速將搜索結果 AI 化,這意味著傳統的流量分發邏輯正在失效。
這意味著,谷歌可能很快就不再需要 Firefox 這個反壟斷“擋箭牌”了。Mozilla 必須在搜索協議徹底終結之前,找到新的盈利支柱。
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(Youtube)
在此之前,他們已經做了許多“嘗試”。從早年失敗的 Firefox OS 手機操作系統,到后來對加密貨幣、元宇宙的短暫追逐,再到如今的生成式 AI。管理層似乎不再專注于打磨瀏覽器的核心引擎技術,而是熱衷于追逐每一個科技熱點。
在 2024 年至 2025 年間,Mozilla 還進行了一系列裁員,解散了包括 Rust 編程語言維護團隊、MDN 核心團隊在內的多個關鍵技術部門。這些都是曾經讓 Mozilla 引以為傲、為互聯網貢獻了無數基石的技術資產。
對于領導層的這些做法,前員工直接在評論區里進行了控訴:
“這個公司的領導層并不明白是什么讓 Firefox 最初如此受歡迎,他們十多年來一直在努力弄清楚這一點。但他們也都想成為硅谷的重要參與者,所以他們不經思考地追逐每一種趨勢,即使員工和開源貢獻者懇求他們做正確的事情。”
“我們絕對值得并且需要更好的的瀏覽器,但 Mozilla 做不出來。因為他們不知道怎么辦。”
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圖 | 前員工評論 (The Verge)
誰會是下一個火狐?
在論壇里, “火狐已死”(Firefox is Dead)的討論還在繼續。雖然這并不表示 Firefox 這款軟件明天就會停止更新,但代表了用戶的無奈心聲。
老用戶們不需要 Firefox 成為下一個集成了 AI 的臃腫平臺,他們需要的很簡單:一個極速的、尊重隱私的、渲染準確的、完全受用戶控制的 Web 瀏覽工具。他們希望瀏覽器是通往數字世界的窗戶,而不是試圖向他們推銷商品的售貨員。
這也是許多老牌科技巨頭步入黃昏時的通病。從曾經的雅虎(Yahoo)到現在的眾多開源軟件服務商,許多公司都在漫長的商業化道路中背離了初衷。
當企業不再聽取用戶的聲音,而是盯著競爭對手的動向逐幀復制;當管理者不再思考如何創造獨特價值,而是盤算著如何透支品牌信譽來兌換短期現金流,任何公司都有可能是下一個火狐。
1.https://www.theverge.com/tech/845216/mozilla-ceo-anthony-enzor-demeo#comments
2.https://www.waterfox.com/blog/no-ai-here-response-to-mozilla/
3.https://infosec.press/brunomiguel/is-mozilla-trying-hard-to-kill-itself
運營/排版:何晨龍





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