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12月5日,杭州國際博覽中心。在亞馬遜全球開店跨境峰會的一側,一場匯集了全球六大區域業務負責人的論壇,勾勒出一幅中國賣家出海的圖景:對于中國跨境商家而言,全球化已從一道選擇題,變為一道生存題。
“賣家顧慮的不是‘要不要做全球布局’,而是‘如何做對全球布局’。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店新興市場負責人張琪開宗明義。她的判斷基于近期廣泛的賣家調研:年銷售額百萬以上的賣家對全球拓展的敏感度最高,他們已具備意愿與能力,核心訴求是降低試錯成本,找到系統化的高效路徑。
這意味著一個根本性轉變:中國跨境電商正集體告別依賴單一爆款、單點突破的“線性出海”舊模式,轉向多站點、多市場協同的“網格化布局”新階段。而驅動這一轉變的,不僅是全球宏觀經濟的不確定性,更是內部增長邏輯的演進——從粗放式的流量紅利收割,轉向精細化的長期競爭力構建。
陣痛與轉型:全球化進程中的三大核心焦慮
張琪在論壇上指出的三大賣家焦慮,精準切中了中國制造出海升級的錨點。
首先是“評估之困”。 面對拉美、中東等新興市場,賣家過往在歐美成熟站點積累的消費趨勢、競爭格局認知難以直接復制。他們缺乏一套科學的評估框架,來量化新站點的投入產出比(ROI)。不確定性,成了阻擋腳步的最大障礙。
其次是“合規之惑”。 中等規模以上賣家對合規的關注度空前提升。這背后,是從“野蠻生長”到“合規經營”的認知飛躍。越來越多賣家意識到,合規非但不是成本負擔,反而是構建長期信任、建立競爭護城河的核心資產。那些提前進行合規布局的賣家,已開始享受“合規紅利”帶來的先發優勢。
最后是“選品之難”。 將成熟市場的暢銷品簡單復制到新興市場的策略已然失效。成功的全球化賣家必須完成從“產品思維”到“需求思維”的轉變,即精準洞察當地消費者獨特且未被滿足的需求,重新定義“好產品”。
這些焦慮共同指向一個結論:全球化不能再是零散的“試驗田”模式,而必須被視為系統性的“戰略增長引擎”。對此,亞馬遜給出的是一個全新的解決方案——“下一代跨境鏈”(Next Generation Global Selling, NGGS)。
破解之道:“下一代跨境鏈”與供應鏈的重塑
“下一代跨境鏈”的本質,是亞馬遜利用其全球基礎設施與技術能力,對傳統跨境供應鏈的一次系統性解構與重組。其核心承諾是:讓賣家實現“一次上架、一次入倉、全球銷售”。
作為該愿景的關鍵落地舉措,首個亞馬遜全球智能樞紐倉(GWD)落地深圳,具有象征性和實踐性的雙重意義。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜物流全球負責人Sunny Jain解釋道,GWD旨在解決賣家全球拓展的核心痛點:高企的海外倉儲成本、復雜的跨境物流管理、難以預測的市場需求。
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圖:亞馬遜全球副總裁、亞馬遜物流全球負責人Sunny Jain
傳統模式下,賣家需預判各站點銷量,提前將大量庫存分散發往各國海外倉,資金占用大,滯銷風險高。GWD模式則允許賣家將商品集中存儲在靠近生產源頭(如深圳)的樞紐倉,形成一個面向全球的“單一庫存池”。通過人工智能預測需求,亞馬遜僅將所需數量的商品分撥至目標國家的FBA運營中心。
“這讓賣家能以單一庫存池同時測試多國市場,當在多個國家形成規模效應時,業務便能實現快速擴張。”Sunny Jain表示。據測算,相比直接將貨物存于美國亞馬遜智能衛星倉(AWD),使用GWD可節省20%—40%的倉儲成本。
這不僅僅是一個物流優化方案,更是一種商業模式的升級。從邏輯上來看,它能夠極大地降低賣家,尤其是中小賣家進行多站點測試的門檻和風險,將全球布局從一場重資產的“豪賭”,轉變為可基于數據驅動、靈活調整的“敏捷實驗”。
網格化落子:全球新興市場的差異化機遇
“下一代跨境鏈”提供了底層支撐,而全球各區域市場的獨特機遇,則為中國賣家的網格化布局提供了豐富的落子點。論壇上,各站點負責人的分享,描繪出一張清晰的“機會地圖”。
拉美(巴西、墨西哥)業務區域憑借超4億人口和高速增長的電商賽道,已成為中國賣家增長最快的地區之一。亞馬遜拉美業務負責人Pedro Bousono指出,中國賣家在此擁有“前所未有的成功率”。除了市場規模,拉美與北半球的反季節周期,為服裝、戶外等品類提供了絕佳的銷售窗口。亞馬遜正在簡化此前最為復雜的巴西稅號(CNPJ)申請流程,將耗時從數月縮短至數周,并推出基于AI的賣家助手,以破解合規與運營難題。
澳大利亞站點的價值在于“低復雜度”與“高相似度”。澳洲站業務負責人Amit Mahto強調,該國消費者行為與歐美高度相似,但法規透明、運營復雜性低,是“最容易入駐、拓展最具成效的站點之一”。2025年,亞馬遜擴展了重型大件商品配送網絡,處理能力提升2.5倍以上,為中國家具、健身器材、大型家電等品類打開了此前因物流限制而難以進入的市場。
中東(阿聯酋、沙特)業務站點的吸引力源于“高速增長”與“本地供給缺口”。中東業務負責人Jasmin Frick表示,當地制造業薄弱,幾乎所有商品都有需求,為新品牌提供了廣闊空間。亞馬遜通過“阿聯酋遠程配送計劃”和即將推出的“中國直發Easy Ship”項目,優化物流體驗,同時其創紀錄的配送速度(部分商品分鐘級送達)正在塑造消費者的日常購物習慣,為賣家帶來巨大流量。
印度站則被預測將在五年內突破1000億美元規模,成為全球第六大電商市場。印度站業務負責人Gaurav Bhatnagar指出,10億互聯網用戶和1.62億中產家庭構成了龐大的增量市場。亞馬遜為此推出優化后的“新賣家入門大禮包”,包括首年傭金減免50%、購物節展示資源等,并建立“中國-印度”聯動支持模式,配備中文廣告支持和本地化洞察,幫助賣家跨越認證與合規門檻。
歐洲區作為全球第三大電商區域,依然是全球化布局的基石。歐洲業務負責人Saad Nek Akhtar宣布,2026年將在歐洲實施“史上最大規模之一的費用下調”,涵蓋物流費和多個重點品類的銷售傭金,直接助力中國賣家提升價格競爭力。同時,通過“歐洲急速拓展計劃”和“物流歐洲整合服務”,亞馬遜持續簡化多站點運營與跨國物流的復雜度。
能力重構:從“借力使力”到“長期主義”
工具與市場俱備,但最終決定勝負的,是賣家自身的思維與能力進化。張琪在總結時,給出了一個關鍵建議:把全球布局當作一次“能力重構”。
第一是從“經驗驅動”到“數據與AI驅動”的重構。 賣家需要學會利用亞馬遜提供的“商機探測器”“選品指南針”等AI工具,以及GWD背后的智能預測系統,讓選品、庫存、物流決策變得更為科學,而非僅憑過往經驗。
第二是從“單打獨斗”到“借力使力”的重構。 全球化不是重復建設。成功的賣家善于利用亞馬遜在全球的物流網絡、合規解決方案(如“賣家服務商城”)和本地化服務,將復雜運營外包,自身專注于產品創新與品牌建設。
第三是戰略心態的重構:全球化是一場馬拉松。 “只有從戰略高度對待全球化、愿意持續投入和優化的賣家,才能真正建立全球化的競爭壁壘。”張琪強調。這意味著摒棄短線套利思維,在新興市場耐心建立品牌認知,在成熟市場專注差異化競爭。
數據印證了這一趨勢:2025年,歐洲站中國新賣家數量增長超25%,首年銷售破50萬美金賣家增長超60%;過去三年,中國賣家在亞馬遜新興站點在售商品數量的年復合增長率超過50%。這些數字背后,是一批中國賣家正以更系統、更穩健的姿態,嵌入全球零售網絡。
亞馬遜“下一代跨境鏈”的推出與全球各站點的針對性舉措,共同指向一個行業未來:跨境電商的競爭維度,正從單個市場的運營效率,升維至全球供應鏈的協同能力、多市場需求的敏捷響應能力,以及基于長期主義的品牌建設能力。
對中國賣家而言,全球化不再意味著簡單地“多開幾個店”,而是要進行一次“能力重構”:以數據與AI為槳,以全球供應鏈網絡為舟,最終目標是在全球消費者的心智地圖中,找到不可替代的坐標。





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