據(jù)騰訊科技,當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月5日,市場(chǎng)調(diào)研公司Sensor Tower發(fā)布《2025年11月全球生成式AI聊天機(jī)器人市場(chǎng)月報(bào)》。報(bào)告顯示,ChatGPT曾經(jīng)的“指數(shù)級(jí)狂飆”用戶增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。11月ChatGPT全球月活躍用戶規(guī)模約8.1億人,同比雖有180%的增幅,但8月至11月的單季環(huán)比增速僅為6%左右。Sensor Tower高級(jí)分析師表示,這幾乎是典型S型增長(zhǎng)曲線進(jìn)入平臺(tái)期的標(biāo)志,ChatGPT正在快速逼近市場(chǎng)飽和天花板。
與此同時(shí),谷歌Gemini正在上演“后來(lái)者逆襲”。同一時(shí)間段內(nèi),Gemini全球月活躍用戶環(huán)比暴漲約30%,下載量同比增幅190%,日均使用時(shí)長(zhǎng)同比增幅高達(dá)120%。從3月的約5分鐘飆升至11月的11分鐘,在新增、活躍、時(shí)長(zhǎng)三大維度實(shí)現(xiàn)對(duì)ChatGPT的全面碾壓。
更致命的是系統(tǒng)級(jí)“護(hù)城河”。在美國(guó)市場(chǎng),直接通過(guò)Android系統(tǒng)原生入口調(diào)用Gemini的用戶數(shù)量,是下載獨(dú)立Gemini App用戶的兩倍以上。考慮到全球安卓市場(chǎng)份額常年維持在75% - 80%,這一“預(yù)裝 + 深度集成”策略讓Gemini擁有了ChatGPT無(wú)法復(fù)制的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2026年Gemini全球月活規(guī)模有望進(jìn)一步逼近甚至超越ChatGPT。
市場(chǎng)份額此消彼長(zhǎng)更加刺眼。2025年5月至11月的七個(gè)月里,Gemini在全球主流AI聊天機(jī)器人總月活中的占比提升了3個(gè)百分點(diǎn);而ChatGPT在最近四個(gè)月(8月 - 11月)份額反而下滑3個(gè)百分點(diǎn)。其他挑戰(zhàn)者同樣來(lái)勢(shì)洶洶:主打“搜索 + AI”的Perplexity全年月活同比暴增370%,Anthropic旗下Claude同比增長(zhǎng)190%,均實(shí)現(xiàn)三位數(shù)以上爆發(fā)式增長(zhǎng)。曾經(jīng)“贏者通吃”的ChatGPT,正在被多線對(duì)手圍剿。
使用深度指標(biāo)同樣拉響警報(bào)。Gemini用戶日均App內(nèi)停留時(shí)長(zhǎng)在“Nano Banana”圖像生成模型9月上線后迅速翻倍,11月已達(dá)11分鐘;而ChatGPT同期日均使用時(shí)長(zhǎng)僅增長(zhǎng)6%,且11月較7月環(huán)比下滑10%,用戶黏性出現(xiàn)罕見(jiàn)回落。
Sensor Tower特別指出,Gemini近期爆發(fā)式增長(zhǎng)高度依賴“Nano Banana”這一現(xiàn)象級(jí)功能。一旦OpenAI能在圖像生成、個(gè)性化、可靠性、長(zhǎng)上下文記憶等關(guān)鍵體驗(yàn)上推出同等甚至更強(qiáng)的殺手級(jí)功能,仍有可能重新點(diǎn)燃用戶熱情,重奪增長(zhǎng)引擎。
然而,留給OpenAI的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。本月初,OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼(Sam Altman)罕見(jiàn)向全體員工發(fā)布“紅色警報(bào)”內(nèi)部備忘錄,要求團(tuán)隊(duì)“以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”改進(jìn)產(chǎn)品,尤其是在個(gè)性化、可靠性、圖像生成等多個(gè)被用戶詬病最多的領(lǐng)域。今天這份來(lái)自第三方機(jī)構(gòu)的獨(dú)立報(bào)告,用最殘酷的數(shù)據(jù)驗(yàn)證了奧特曼的焦慮并非空穴來(lái)風(fēng)。
AI聊天機(jī)器人的王座爭(zhēng)奪戰(zhàn),已從“ChatGPT一超”正式進(jìn)入“群雄逐鹿”的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。2026年,誰(shuí)能笑到最后,或許就取決于誰(shuí)能在下一個(gè)現(xiàn)象級(jí)功能上率先突破。





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