盡管美國經(jīng)濟前景不明朗,但消費者對折扣的熱情推動感恩節(jié)周末購物人數(shù)創(chuàng)下歷史新高。
周二美國零售聯(lián)合會(NRF)發(fā)布數(shù)據(jù),從感恩節(jié)到“網(wǎng)絡(luò)星期一”的五天內(nèi),約有2.029億美國消費者進行了購物。
這不僅超出NRF此前預測的1.869億人次,更是打破了該組織自2017年開始追蹤該數(shù)據(jù)以來的所有記錄。
NRF首席執(zhí)行官Matt Shay將購物季描述為“假日季的心理起點”。他表示,消費者人數(shù)“為本季開了一個非常、非常扎實的頭”。他說:
其中一個關(guān)鍵因素是,對于許多美國人和許多家庭來說,節(jié)日支出和節(jié)日購物是預算中不可或缺的一部分。
創(chuàng)紀錄的購物人數(shù)為假日季注入信心
感恩節(jié)周末的消費者流量是衡量假日購物季健康狀況的關(guān)鍵指標。
今年的數(shù)據(jù)顯示了強勁的消費意愿,為零售商帶來了樂觀情緒。
2.029億的購物總?cè)藬?shù)是自NRF于2017年開始統(tǒng)計該五日數(shù)據(jù)以來的最高值,超過了2023年創(chuàng)下的2.004億人的前紀錄。
促使消費者涌向商店和網(wǎng)站的核心驅(qū)動力是無處不在的促銷活動。
Prosper Insights & Analytics的執(zhí)行副總裁Phil Rist表示,消費者受到促銷和優(yōu)惠活動的激勵,例如免運費和限時特價。
NRF首席經(jīng)濟學家Mark Mathews補充稱,假日消費似乎被一層“護城河”所保護。
他指出,即使是財務緊張的家庭,也通常會通過削減娛樂和旅行等其他領(lǐng)域的開支,來優(yōu)先保證假日期間的消費。
Shay也認為,假日購物在很大程度上是一種“情感性消費”。
熱門購物類別包括服裝和配飾(51%的受訪者購買)、玩具(32%)、書籍及其他媒體(28%)和禮品卡(26%)。
線上購物增長強勁,實體店客流回升
盡管近年來線上購物已成為常態(tài),但今年的數(shù)據(jù)顯示線上和線下渠道均實現(xiàn)了增長。
根據(jù)NRF的調(diào)查,五天內(nèi)共有1.295億消費者在實體店內(nèi)購物,同比增長3%。而線上購物人數(shù)的增長更為迅猛,達到1.349億,同比增長9%。
來自Adobe Analytics的數(shù)據(jù)也印證了線上消費的強勁勢頭。
數(shù)據(jù)顯示,“網(wǎng)絡(luò)星期一”當天的線上銷售額總計達到142.5億美元,同比增長7.1%。
從感恩節(jié)到“網(wǎng)絡(luò)星期一”的整個五天期間,線上總銷售額為442億美元,同比增長7.7%。其中,“黑色星期五”當天的線上銷售額為118億美元,同比增長9.1%。
零售商對整個假日季銷售前景保持樂觀
周末的強勁開局讓零售業(yè)對整個假日季的銷售表現(xiàn)充滿信心。
NRF在此前于11月初預測,從11月1日到12月31日的整個假日季,銷售額將達到創(chuàng)紀錄的1.1萬億至1.2萬億美元之間,同比增幅預計為3.7%至4.2%。
Matt Shay表示,感恩節(jié)周末的消費數(shù)據(jù)讓NRF相信,行業(yè)正朝著實現(xiàn)這一預測邁進。
截至“網(wǎng)絡(luò)星期一”結(jié)束時,消費者向NRF表示,他們?nèi)杂屑s53%的假日購物尚未完成,這一比例與一年前相似,預示著后續(xù)消費仍有潛力。
不過,值得注意的是,盡管銷售前景樂觀,零售商們也在想方設(shè)法控制其主要成本之一:勞動力成本。
據(jù)NRF稱,今年假日季的季節(jié)性招聘崗位預計在26.5萬至36.5萬個之間,是至少15年來的最低水平。





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