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想象一下,你是四川一家大型白酒廠的設備管理員。
一天,灌裝線上的一個關鍵軸承突然壞了。你在倉庫里找到一個看起來差不多的替代品,換上去。機器是轉了,但十多分鐘里,每隔一會兒就卡頓,幾百瓶高端白酒沒能灌裝達標。事后一查,原因就是那個“差不多”的軸承——型號差了半個字母,精度低了一級。
這個故事揭示了中國制造一個最普遍、最燒錢卻最容易被忽視的隱秘角落:工業品的采購與管理。
最近,京東集團拆分出的一家專門解決這個問題的公司——京東工業,要上市了。通俗來說,它是幫工廠以最低價格買對、買好每一顆螺絲釘、每一雙手套、每一桶潤滑油,并且用數字化的方式管好它們。
要讀懂這個公司,需要拆解三個核心問題:
1,工廠買顆合適的螺絲,到底有多難?
2,京東工業如何破解這道難題?
3,這門生意,天花板有多高?
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工廠的“螺絲難題”
要理解京東工業的價值,首先要明白工業品采購。
表面來看,它無非是買買買,確保物料能夠按時回廠,保證生產計劃能順利完成。但在具體實施的過程中,卻發現并不這么簡單,這是一個充滿專業術語、復雜流程和高風險的技術活兒。
核心問題有三個:質量、效率和成本。
一,工業品品類極其龐雜,且極度非標,要找到“對的”零部件都很難。
同一種螺栓,在A供應商那里是一個名字,在B供應商那里可能又是另一個名字,參數或許還有細微差別,行業內部將這種現象稱為 “一物多碼、一碼多物”。
一顆螺絲要換,采購員們像在玩猜謎游戲,需要從市場上成千上萬的供應商那里,找到可以替換的,還要驗證一下哪家的質量、服務、價格綜合最佳。要耗費大量的時間和成本不說,萬一買錯,輕則導致設備停機,重則引發生產事故。
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行業內有句老話“主材采購靠老友,輔材采購跑斷腿”,正是這種困境的生動寫照。
二、采購流程慢、效率低,很難適應現代制造業柔性、快速的生產節奏。
如今,從白酒、家電到汽車,各行各業都在發展柔性供應鏈,將用戶需求置于生產經營鏈路的前端。如某家電企業,把產品從下單到交付分為訂單、生產、制造、物流4個周期,每個周期僅3天。
然而,傳統線下采購,需要經歷手工填單、多層審批、電話尋源、比價、簽約、等貨等漫長流程。如某大型制造企業,一個非生產物料的采購周期動輒超過20天。這種速度,完全無法適應現代制造業快、柔、準的節奏。
三,采購管理的隱形成本高,成為侵蝕利潤的禍首之一。
工業品可以分為兩種,維護、維修及運行(MRO)產品以及生產物料(BOM)產品。其中,MRO采購的總金額或許占比不大,但管理成本占比極高,需要為此維持龐大的采購團隊、高額的安全庫存以及復雜的供應商管理體系。
京東工業所做的,正是系統性地解決這些深埋于制造地基之下的問題。
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京東工業的三把刀
如何破解工廠的“螺絲難題”?
京東工業的路徑是,不只是做“工業品的京東商城”,把工業品搬到線上,而是扮演深入產業的“外科醫生”,用三把刀進行系統性改造。
第一刀的關鍵是從混亂中建立秩序,讓工業品和采購標準化。
比如京東工業首先打造了工業品的“標準詞典”——墨卡托標準商品庫,為海量SKU建立統一的數字身份,囊括標準品名、參數、型號等。這促成了供需雙方語言的統一,是實現采購數字化的前提。
在上下游的共同努力下,這個數據庫已覆蓋海量SKU,小到螺絲螺母,大到激光雕刻機、工業無人機都有,可以說是中國最廣泛的工業品數字庫。
某有色金屬央企在與京東工業合作時,利用這套標準體系,僅用4天左右,就完成了600多個品類、50萬種工業品的集中尋源和比價。
水井坊對全品類工業品進行系統性盤點和校準,形成了一份統一的數字化 “物料編碼”。采購再不用像之前那樣蒙頭找來找去、選來選去,在系統上輸入內部編碼,就能精準找到想找的。
第二刀的關鍵是鋪設一條數字高速公路,讓流程飛起來。
秩序建立后,需要高效的流程來承載。京東工業的“太璞”數實一體化供應鏈解決方案,將需求提報、智能尋源、審批、履約、結算全流程在線化、自動化,打破了系統阻隔和數據孤島。
工程機械巨頭徐工是受益者之一。通過與京東工業合作,它重新梳理了整個非生產采購流程,把采購周期從過去的20多天,縮短到3-5天,綜合采購成本也在下降。
第三刀的關鍵是精準預測和按需履約,壓縮隱形成本。
這依托京東生態的復利。京東工業復用了京東物流的全國倉配網絡以及及京東的技術能力,自身則專注打造“工業供應鏈大腦”——通過數據平臺與AI算法,實現智能預測與庫存協同。
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過去,為了保障產線穩定,水井坊要建立大量的備件庫存。現在,借助京東工業沉淀的交易數據和智能模型,它可以按需補貨,供應鏈從高占用、高冗余轉向了精益高效。同時,通過京東工業的前置倉和京東智能柜,水井坊減少了自身的倉儲壓力。
系統性優化帶來了效率紅利。在幫工廠省錢的時候,京東工業也就有了議價空間。從招股書來看,京東工業2022-2024年年復合增長率達20%,并于2023年成功扭虧為盈,2024年凈利潤大幅增長至7.62億元。
簡而言之,京東工業賺的不是信息差的錢,而是優化整個系統后帶來的效率錢。
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中國制造的兩件大事
看懂現在,還要看未來。京東工業的增長故事,緊緊綁在中國制造的兩件大事上。
大事之一,是制造強國下的供應鏈升級。
根據灼識咨詢資料,2024年中國第二產業產值達49.2萬億元,約占全球的23.7%,且是唯一擁有聯合國產業分類中所有工業門類的國家。
近些年,中國制造的主基調是由“大”到“強”。按照規劃,到2035年要基本實現新型工業化。“新型工業化”的核心是“創新驅動、資源節約、環境友好、兩化融合”,這些目標帶來的壓力,直接傳導到了采購環節。
尤其是央企和大型制造企業,智能采購、綠色采購、陽光采購等逐漸成為了硬性要求。
然而,矛盾點在于:一個如此龐大的工業體系,其供應鏈的數字化基礎卻異常薄弱。根據灼識咨詢的資料顯示,2024年,中國工業供應鏈市場的數字化滲透率僅為6.2%,遠低于美國(約15%)。
這意味著,一場浩大的供應鏈數字化補課才剛剛開始。市場預計,到2029年,工業供應鏈技術與服務市場規模將從2024年的0.7萬億元增長到1.1萬億元。
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京東工業,是這片藍海里的頭部玩家。2024年,它在中國工業供應鏈技術與服務市場的份額為4.1%。從這個角度來看,它的增長更多來自于對存量市場的數字化替代,這是一個確定性極高的故事。
尤其是頭部客戶的深度綁定,為它提供了堅實的基本盤。招股書顯示,2025年上半年,60%的中國《財富》500強企業,40%的在華全球《財富》500強企業,都是它的客戶。
大事之二,是中國工廠出海,需要供應鏈的護航艦。
寧德時代去匈牙利建廠,比亞迪去巴西,他們立刻會遇到問題:當地的螺絲釘去哪買?質量怎么保證?急需一個零件怎么辦?
中國制造的全球化,迫切需要一位能夠提供穩定、可靠、數字化后勤保障的合伙人護航。
作為中國裝備制造業的領軍者,徐工集團的全球化之路提供了一個觀察樣本。去年,徐工機械的海外收入占比已達45.48%。2023年,“智改數轉網聯”戰略下,徐工成立了全球采購中心,以應對全球供應鏈的復雜挑戰。它與京東工業的合作,自然也延伸到了海外。
京東工業的出海策略清晰:優先跟隨中資企業走出去,在東南亞、中東、歐洲等地,一方面構建從中國到海外的供應鏈路,另一方面,與國際和當地頭部供應鏈企業建立合作,逐步編織起一張全球化的服務網絡。目前,其業務已覆蓋巴西、印尼、匈牙利等8個國家。
更為關鍵的是,它正在將國內驗證過的數字化能力進行全球化復制。例如,依托行業首個工業大模型 JoyIndustrial 開發的“智能關務智能體”,能將出海物料的繁瑣匹配流程從一周壓縮到分鐘級。
在中國制造轟轟烈烈的出海大潮下,這是一個增長潛力巨大的新故事。
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結語
“一顆螺絲”的小問題,背后實際上是關乎中國制造轉型的大命題:如何從粗放走向精細,從成本競爭轉向效率競爭。這個過程中,誰能系統性地幫助企業擰緊供應鏈,擠出隱性成本,誰的價值就不可替代。
如果說過去的京東,重塑了消費品的流通效率,那么今天的京東工業,正致力于重塑工業生產的供應鏈效率,為中國制造精打細算。
當每一顆螺絲都能被精準管理,將摳門運用到極致的中國工廠們,便有了邁向高質量與全球化發展的更大底氣。





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