都說這年頭生意不好做,憑借著去年6800億美元的營收,沃爾瑪已經是全球規模最大的零售公司。
但其實很多人都不知道,表面上是超市的沃爾瑪,其實是一家隱形的科技巨頭。

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以下是本期視頻腳本:
喬布斯曾經開過一句玩笑:如果世界上只剩下兩家信息公司的話,一家是戴爾另外一家就是沃爾瑪。
都說這年頭生意不好做,憑借著去年6800億美元的營收,沃爾瑪已經是全球規模最大的零售公司。
且連續霸榜世界500強榜首12年,占據榜首20多次。
在美國,它不僅占據了所有零售支出(不包括汽車)的十分之一,以及食品雜貨支出的四分之一。在中國,沃爾瑪也是銷售規模第一大的超市。
但其實很多人都不知道,表面上是超市的沃爾瑪,其實是一家隱形的科技巨頭。
可以說,沃爾瑪坐擁整個零售行業最牛逼的科技系統,這話一點不夸張。
在不少人眼里,對沃爾瑪最深的印象,就是一家打著“天天低價”標簽的倉儲超市,卻很少有人知道,這個低價是怎么做到的。
想不到吧?這家“平價超市”,其實早在1983年就往天上發射了個專屬衛星。
超市賣東西,還需要發射衛星到太空上去?
看起來八竿子打不著的事兒,實際上是撐起了沃爾瑪的整個零售帝國的重要環節。
當時的零售業,還在依賴電話和傳真交互訂單,沃爾瑪已斥資2400萬美元發射私有衛星,建成了全球首個民用零售衛星網絡,規模甚至超過了當時的美國電信巨頭。
在發射衛星之前,沃爾瑪的銷售額平均每年為84億美元。但在這個衛星系統建成10年后,沃爾瑪的年銷售額增長了10多倍,逼近千億美元。
90年代那會兒,競爭對手們才剛意識到“零售信息化”這個必然趨勢的時候,沃爾瑪早已在全球4000多家零售店配備了包括衛星監測系統。
在這套信息系統的加持下,沃爾瑪全球接入門店的銷售數據,都能實現實時同步。
庫存、上架、銷量等信息,經過自動化處理之后,人工查看不需要費多少時間,就可以了解全天的銷售情況。
使得沃爾瑪庫存周轉率提升至行業平均水平的2倍以上,配送成本占銷售額比例降至3%,比同行低40%。
當競爭對手還在為庫存積壓頭疼時,沃爾瑪的庫存周轉率,已經比行業平均快50%。
進入千禧年后,沃爾瑪開始讓所有的供貨商,都要使用其零售鏈接系統,自此之后,每個供應商都可以通過沃爾瑪的系統來調整自己的生產能力和配送能力。
同時,沃爾瑪的系統,還能實時分析30萬種商品的銷售數據,通過購物籃的商品關聯,分析優化該如何進行商品陳列,提升銷量。
也能為供應商提供52周消費行為周期分析,幫助其精準預測需求,優化庫存周轉率。
現在看來,這些技術雖然已經逐漸普及,但在當時那個年代,完全可以說是降維打擊的存在,沃爾瑪也因此雄霸零售業多年一直無可動搖。
畢竟沃爾瑪每年投入120億美元用于技術研發,相當于營收的2%,這一比例看起來不大,但也超過多數傳統零售商了。
不少人都說,沃爾瑪在中國越來越少,相比之下大不如前了。
只看門店數量,得出的結論或許太過片面。
然而真相是,在中國沃爾瑪雖關閉了部分門店,但其運營的山姆會員店,可謂是炙手可熱的“現金奶牛”,貢獻了總營收的半壁江山。
總體來說,雖然門店在收縮,但沃爾瑪在中國的業績,卻是持續增長的,且仍然是第一。
不過與其說沃爾瑪是零售巨頭,不如說這是一家披著零售外衣的科技大佬,而零售,只是大佬的變現途徑罷。
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