財聯社9月17日訊(記者 陳俊蘭)8月在A股市場的強勢表現帶動下,券商APP活躍度大幅攀升。易觀千帆數據顯示,證券服務應用8月月活躍用戶達1.73億,環比增長4%,同比上升27.26%,刷新年內紀錄。
TOP50榜單中,券商自營APP占35家,第三方證券服務APP為15家。華泰證券漲樂財富通以1182.95萬月活居首,國泰海通君弘、平安證券、招商證券、中信證券信e投躋身前五。第三方應用中,同花順月活超3000萬穩居第一,東方財富和大智慧緊隨其后。
日活作為進一步反映用戶粘性的另一大指標,券商APP日活躍用戶排名前十的應用均超過200萬大關。其中,華泰證券、平安證券、廣發證券日活持續領跑行業前三,頭部格局穩固。值得一提的是,1-8月的日活前三名次同樣被上述三家券商牢牢占據,且進入前十名的券商也基本固定,僅在名次上有變化。
國泰海通君弘月活年內首次突破千萬
根據易觀千帆發布的證券應用類APP活躍度顯示,今年前八個月證券類APP活躍人數合計13.29億人,而8月月活人數達1.73億,刷新年內月活記錄。
在行業整體活躍度提升的背景下,券商間的用戶競爭也進一步加劇,但第一梯隊券商APP的陣容與位次均處于穩定狀態。
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月活排名前10的券商APP與上月保持一致。分別是華泰證券漲樂財富通(1182.95萬)、國泰海通證券國泰海通君弘(1021.06萬)平安證券(873.04萬)、中信證券信e投(730.08萬)、國泰海通證券國泰海通財(724.13萬)、中信建投蜻蜓點金(723.54萬)、廣發證券易淘金(711.09萬)。
值得注意的是,國泰海通證券國泰海通君弘APP的月活為年內首次達到千萬的水平。記者觀察到,國泰海通證券動作不斷以助推APP月活增長,一方面于8月1日啟幕首屆“818理財節”(持續至9月8日),通過線上線下聯動打造證券行業財富管理領域首個“AI投資嘉年華”,推出投資人格測試、五大主題分會場,傳遞專業理財理念并提供沉浸式互動體驗。
另一方面持續推廣優化7月推出的新一代全AI智能APP“國泰海通靈犀”,該APP基于君弘靈犀大模型構建1+N應用架構,以AI為核心中樞打造三大智能服務界面,搭配靈犀桌面機器人,實現服務模式變革與客戶體驗優化;同時還從多維度升級功能。
中小券商APP活躍度明顯提升
從增幅變化上來看,上榜TOP50的應用中月活人數均呈現不同程度的上升。共有33家券商的同比增幅在20%以上,5家環比增幅在5%以上。
中小券商表現突出。興業證券優理寶月活躍人數以49.91%的同比增速位居榜首,東方證券東方贏家緊隨其后,活躍人數同比增長44.78%。為8月同比增幅最高的兩家券商。
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此外,國海證券國海金探號、國元證券國元點金等多家中小券商APP也憑借突出的同比增速躋身前十。
值得注意的是,雖然招商證券、華泰證券等頭部券商APP活躍人數規模較大,但在月活增速上,中小券商更具活力,展現出強勁的增長態勢。
在環比增幅上,國金證券國金傭金寶月活人數為79.24萬,環比增幅達到了11.86%,是TOP10中環比增速最高的,興業證券優理寶環比增長6.20%;東方證券東方贏家環比增長5.74%,分別位列第二、第三。
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華泰、平安、廣發日活連續8個月位列前三
根據易觀千帆發布的8月證券類APP日活TOP10榜單顯示,較7月日活排名均未發生變動。記者梳理了今年前八個月各家券商APP的日活數據,發現1月至8月期間,行業前十位次總體穩定,華泰證券、平安證券、廣發證券持續占據前三。
從8月日活表現來看,頭部效應顯著,領先優勢突出。華泰證券旗下“漲樂財富通”以414.12萬的日均活躍用戶數位居第一,用戶規模與活躍度遙遙領先。平安證券與廣發證券易淘金構成第二梯隊,日均活躍用戶分別為334.73萬和326.41萬。
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值得關注的是,本月TOP10的APP日均活躍用戶數環比均出現下降。其中國泰君安證券國泰海通通財環比下降3.99%,中信證券信e投降幅達3.65%。反映當前多數券商APP正面臨用戶活躍度下滑的挑戰,亟須通過功能優化、服務提升和精準用戶運營等方式積極應對,以遏制日活跌勢,鞏固或提升自身市場競爭力。
第三方APP集中度提升,同花順穩居第一
第三方證券類APP的月活躍用戶數持續攀升,行業頭部格局穩固。同花順以3673.03萬的月活用戶量持續領跑,東方財富(1790.22萬)與大智慧(1258.53萬)分列二、三位,三者毫無懸念穩居行業第一梯隊。其中,同花順仍是目前唯一月活突破3000萬大關的證券服務應用,并以接近東方財富兩倍的顯著優勢穩居榜首。
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從用戶規模與市場結構維度觀察,當前證券服務APP市場呈現出鮮明的差異化特征。一方面,頭部券商自營APP月活躍用戶規模雖保持穩步攀升態勢,但用戶體量與頭部第三方證券服務APP相比仍存在顯著差距,未能實現量級突破;另一方面,第三方證券服務APP的用戶流量集中度進一步加劇,尤其在頭部陣營內部,已形成明顯的“斷層式”競爭格局。
積極擁抱AIGC,陪伴式投顧成主流
2025年下半年,多家券商加速推進AI技術在移動端及投顧服務的應用落地,推出多項智能化功能與服務。
國金證券正式上線的“AI投顧”系列服務,涵蓋股票解套、基金回本、選股選基、持股優化等多個維度。該服務基于投資者的歷史交易偏好與習慣,提供高度契合的建議,真正實現“什么時間給什么樣的客戶推薦什么樣的產品和服務”,達成千人千面的投顧輔助效果。
東吳證券在“秀財APP”推出擬人化服務官“AI小水滴”,支持多輪對話和覆蓋13個維度的“AI看自選”功能,可生成個性化自選日報與投資建議。
廣發證券構建了“天璣智融”模型服務。在技術應用上,融合RAG(檢索增強生成)與Agent編排技術。RAG技術讓模型在響應用戶需求時,既能調用自身知識儲備,又能實時檢索最新金融資訊與市場動態,確保輸出數據和觀點的時效性。例如在解答市場熱點問題時,可結合最新政策變動、企業財報等信息進行分析,避免因數據庫知識陳舊影響決策。Agent編排技術則可將復雜任務拆解并實現多任務協同,在投資決策場景中,能整合行情分析、財務指標評估、行業趨勢判斷等多智能體結果,提供全面協同的建議,減少單一維度分析的片面性。
業內人士指出,AIGC本質上是一種AI賦能技術,能夠通過其在內容生產方面的優勢廣泛服務于各類內容的相關場景及生產者,與財富管理存在協同效應。我們認為,AIGC有望從三個方面賦能券商財富管理:
一是賦能投顧服務,通過模型與數據分析精準評估客戶需求,優化產品篩選與風險管理,推動財富管理產品升級;
二是助力精準營銷,依托客戶畫像降低獲客成本,并通過智能服務和個性化建議提升用戶體驗與忠誠度,實現數字化展業;
三是提升運營效率,構建集約化管理系統,降低內部協調成本,增強服務效能。





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