針對近期關于共享單車車輛自動落鎖致用戶摔傷的報道，9月10日晚，哈啰單車在提供給第一財經的情況說明中回應表示，技術團隊依據用戶大數據排查，未發現車輛存在因技術缺陷導致自動落鎖的異常情況。

哈啰提到其車鎖硬件邏輯是，車輛騎行過程中，只要速度大于 0.5m/s，車鎖便拒絕執行關鎖指令，只有等超低速停下時，才會執行用戶關鎖指令。

針對單車騎行中落鎖問題，哈啰表示一種可能是用戶騎行中未關閉開關鎖頁面，摩擦誤觸 “還車”，其次前一用戶還車離開未關鎖，后一用戶未掃碼直接騎行，且在停止前進時（如等燈），前一用戶后續關鎖導致后一用戶落鎖。

原標題：《哈啰單車回應自動落鎖問題》

欄目主編：顧萬全 文字編輯：程沛 題圖上觀題圖

作者：第一財經