外賣大戰(zhàn)打了三個月，這場堪稱“奇襲”的閃電作戰(zhàn)，競爭維度正變得多元。

初期，日訂單量、履約速度、補貼力度是核心PK指標，一張張飛來的戰(zhàn)報成績單，是平臺爭奪用戶關(guān)注度的有力武器；中期，更深入的競爭來到商家數(shù)量、品類豐富度的比拼——

以龐大的流量撬動更多商家，阿里的戰(zhàn)報中開始頻繁提到品牌開店潮，“淘寶閃購的即時消費訂單結(jié)構(gòu)正在向多品類拓展”。其中，新上線門店中，3C數(shù)碼、服飾運動和酒水占比最高。

如今，夏日接近尾聲，“秋天的第一杯奶茶”后，一場更長的拉鋸戰(zhàn)也正在到來。

服務消費是個大市場，但同樣也是一門重投入的生意。在頭三個月的高舉高打之后，平臺依然要回歸更長期的競爭視角：如何爭取更多商品供給？如何搭建更扎實的外賣運力建設？

7月2日，淘寶閃購宣布啟動500億元的補貼計劃。

500億規(guī)模的平臺直補，將在12個月內(nèi)向商家推出店鋪補貼、商品補貼、配送補貼、免傭減傭等措施，以保障商家利潤空間，促進商家生意增長。與此同時，淘寶閃購還計劃通過發(fā)放大額紅包、免單卡、官方補貼一口價商品等方式補貼消費者，繼續(xù)搶占市場份額。

對于“攻城”的新玩家而言，如果說對商家和用戶側(cè)的投入，考驗的是平臺的現(xiàn)金流，是建立市場心智不得不押注的重要投資，對運力網(wǎng)絡的布局，則是更長期主義的體現(xiàn)。

「電商在線」獲悉，淘寶閃購近期再次加碼，這一次瞄準的是更后端的鏈路。就在昨天，餓了么董事長兼CEO范禹發(fā)布內(nèi)部信，正式宣布全體騎手升級為“城市騎士”。

僅僅隔了一天，第一個針對“城市騎士”的舉措就新鮮出爐——今日，阿里和螞蟻旗下的22個品牌集體官宣，將共同推出“城市騎士·橙意計劃”。

包括1688、AliExpress、阿里巴巴國際站、阿里巴巴集團、阿里健康、阿里云、橙獅體育、釘釘、大麥、餓了么、飛豬、高德、盒馬、虎鯨、螞蟻集團、夸克、淘寶、淘寶閃購、天貓、通義千問、閑魚、支付寶在內(nèi)，共計22個品牌將投入資源力挺城市騎士，支持橙意計劃。

具體來說，橙意計劃將加碼重獎騎士群體的愛心善舉，未來也將更有力地支持遭遇危困的騎士家庭，包括專項獎勵見義勇為、專項資助騎士學歷提升、專項幫扶騎士及家人就醫(yī)等。

一個直觀的變化是，在全新定制的秋季騎手制服上，將印滿這 22個品牌的logo——未來，穿梭在大街小巷的騎士們將身著這件新衣服，他們也直接化身阿里系品牌的代言人。

這背后的訊號是，本次計劃投入級別無疑更高，在城市騎士背后幾乎站著一整個阿里。

事實上，這也符合阿里對淘寶閃購的定位。今年6月23日，阿里巴巴集團CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件，宣布餓了么、飛豬正式合并入阿里中國電商事業(yè)群。

彼時，其就曾表示，“這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰(zhàn)略升級。未來，我們將更多從用戶角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務模式和組織形態(tài)，為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費體驗。”

對于阿里而言，大消費是一場持久之戰(zhàn)，而如今，它顯然也已經(jīng)做好了準備，整合全集團的資源和力量，必須打好、打贏這場關(guān)鍵戰(zhàn)役。

往更高層面看，這或許也將是中國商業(yè)消費模式的一次革新。將充沛的線上流量導入到線下，借由細密的線下“毛細血管”，能撬動更多增量市場。

從近期的頻繁調(diào)整來看，淘寶，未來或?qū)⒊蔀橐粋€圍繞著人們衣食住行的超級APP。

8月6日，淘寶上線全新的大會員體系，打通餓了么、飛豬等阿里系資源，全面覆蓋吃喝玩樂、衣食住行等生活場景。

8月7日，88VIP宣布會員權(quán)益再升級，在餓了么、飛豬、高德等方面的權(quán)益更加豐富。具體包括餓了么優(yōu)先接單、慢必賠；飛豬F3及以上會員福利，如免費早餐、免費升房、機場貴賓廳、快速安檢等；機酒優(yōu)惠大額券1500元起；百億補貼88折起；觀影優(yōu)惠18元/月；高德出行券包卡140元起……等超10項專屬權(quán)益。

無疑，相較于原本更聚焦于美食外賣場景的餓了么，淘寶閃購講述的是一個更遠大的夢想：

從遠場電商到近場電商，過去十年，各大平臺在“多、快、好、省”上PK了一輪又一輪，在當下豐富的供給之下，不管是“多”還是“好”、“省”都已經(jīng)做到了極致，那么有沒有可能讓配送更快一點、商業(yè)效率更高一些，讓更多服務都擁有“30分鐘送達”的體驗？

從某種意義上而言，這是對新興服務業(yè)這個大消費戰(zhàn)場的全新開辟。

以下是餓了么董事長兼CEO 范禹發(fā)布的內(nèi)部信：