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8月18日(記者 武靜靜)在本地生活競爭加劇的大背景下,京東正嘗試用一套不同的方式進入餐飲市場。繼外賣業務上線、七鮮小廚落地之后,京東首個餐飲實體基礎設施品牌——七鮮美食MALL于今年6月在哈爾濱開出首店,京東最新數據顯示,兩個月內客流增長300%。
七鮮美食MALL定位于"餐飲實體基礎設施",采用"堂食+外賣"的模式,消費者既能在商場內就餐,也能通過線上平臺點單。其核心主張是"好吃、放心、便宜"。
談到長期戰略,七鮮美食MALL負責人對藍鯨科技記者表示:"京東做餐飲、做品質外賣是一項長期事業。"他解釋稱,品質堂食餐廳入駐京東外賣是第一步,七鮮美食MALL是第二步,七鮮小廚則是第三步,我們希望持續推動行業品質化升級,給消費者帶來新的變化。"據了解,從二期項目開始,七鮮小廚將正式入駐七鮮美食MALL。
根據負責人介紹,七鮮美食MALL的價格帶主要在30-50元,而七鮮小廚則在10-20元,兩者組合能夠覆蓋不同消費層次的日常用餐需求。二者的結合,也被寄望于形成"到店+到家"的聯動。
"從整體營收占比來看,目前堂食還是占大頭,比外賣貢獻多,但不可否認的是,隨著外賣單量的持續增長,外賣占比呈現逐漸上漲趨勢。"負責人透露。具體來看,七鮮美食MALL上線的"跨店選一單配"功能,消費者可以在一次下單中組合不同店鋪的菜品,平臺再由騎手統一配送。"相比剛開業時,外賣日單量已經翻倍,其中超過一半用戶都使用了跨店集單功能。"
他進一步補充:"在運營策略上,七鮮美食MALL強調短期內不對商家施加過大壓力,而是通過供應鏈創新和平臺功能設計,幫助商家增長。"
"七鮮美食MALL優勢在堂食,七鮮小廚優勢在外賣。消費者在線下體驗后,會通過外賣形成復購,而外賣人群也會被吸引到線下就餐,形成雙向引流。"七鮮美食MALL負責人說。他提到,接下來七鮮美食MALL開新店會優先考慮一線、新一線及強二線城市的核心商圈。后續計劃將在全國更多城市開店,并嘗試"一城多店"的模式。





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