密探財經(ID:Spy Finance)
近一個月,盒馬門店擴張很迅猛。比如7月11日,“山東第五城落子”的盒馬鮮生菏澤首店開業,7月底煙臺首店開業。
再看全國其他市場,比如7月12日,盒馬深圳寶安大悅城店開業,7月18日盒馬成都東門錦江大融城店開業。
門店擴張如火如荼,盒馬卻被媒體曝出一條驚人消息,即“盒馬X會員店將在最晚8月底全部關閉”。
其中,北京盒馬X會員世界之花店、南京盒馬X會員燕子磯店、蘇州盒馬X會員相城店均在7月31日停業,上海盒馬X會員森蘭商都店將于8月31日停業。
據盒馬官網最新披露,盒馬X會員店目前僅限于北京、上海、南京和蘇州4個。
![]()
盒馬官方客服回應表示,主要系“業務調整”。另據盒馬官方披露,盒馬黃金會員(X會員)年費258元,鉆石會員(超級會員)年費658元。盒馬客服還說,未到期的會員費可以退,能退多少具體看用戶權益的使用情況。
從盒馬的門店業態看,當前在全國門店擴張發力迅猛的就是盒馬鮮生店,這些門店過去一直也都可以辦理X會員及超級會員,一周內可以享受有一天的全場8折商品優惠。經常逛盒馬鮮生店的消費者,花個258元辦個X會員購物還是比較劃算的。
![]()
2023年底,媒體曝出盒馬即將取消會員制,暫時不支持開通或續費X會員,因直接面臨付費會員權益與折扣化轉型后的線下專享價沖突。盒馬希望繼續利用“移山價”推行折扣化轉型,未來所有商品完成降價后,就不需要會員才能享受低價。
盒馬官網對外披露,2024年連續9個月盈利、顧客數增長超過50%,背后是回歸用戶價值、聚焦發展方向和推進組織建設。其中,圍繞回歸用戶價值,2024年盒馬完成了全國近一半的門店改造升級;而聚焦發展方向,盒馬鮮生是其優先發展的第一主力業態,其次是盒馬社區超市-盒馬NB。
從盒馬CEO嚴筱磊面向2025年公布的員工信可以看出,盒馬的目標是站上千億規模的新臺階,成為中國零售第一品牌。
今年4月份,盒馬開通了中國外貿企業入駐通道,以積極響應內外貿一體化發展的要求,全方位滿足消費者生活所需。
今年以來,品牌零售企業面對市場競爭壓力、消費者對購物消費“質價比”、“情緒價值”等的普遍追求,轉型步伐明顯加快。比如“傳統零售巨頭”永輝超市積極學習胖東來模式,明年要完成全部轉型。
盒馬作為新零售中的頭部企業,背靠阿里巴巴這顆大樹,也是當初新零售概念的發起者和引領者,外界期待其繼續不斷變革,為消費者提供更多低價優質商品服務。





京公網安備 11011402013531號