此前，羅馬仕因移動電源存在安全隱患，召回超49萬臺產品，3C認證被暫停，導致京東、淘寶、拼多多官方旗艦店關閉，京東自營旗艦店僅剩下數據線、充電頭品類在售。

為應對危機，羅馬仕自7月7日起停工停產6個月，期間將依據當地最低工資標準支付員工生活費。

有消費者稱，在羅馬仕微信服務號上查看退款進度，發現自己的退款排到17萬位。

隨后羅馬仕更是被爆出目前出問題的產品，大部分都是幾年前開發立項的，那時候老板深度參與公司，完全以毛利為導向。

另據知情人士透露，羅馬仕五個最核心的老板，在出事后就基本失聯跑去馬來西亞了，甚至還多次完成了法人變更：

2025年4月23日，羅馬仕的法定代表人由雷桂斌變更為雷社杏。

6月30日，法定代表人又從雷社杏變更為雷杏容，同時雷社杏卸任了公司董事和經理職務，這些職務由雷杏容接任。

僅三天后，即7月3日，雷杏容卸任了法定代表人、董事和經理職務，雷社杏再次擔任這些職位。

短短數月內，法定代表人三度變更。

而此次旗艦店重啟，或意味著羅馬仕在經歷危機后逐步恢復運營。