上海作為全國(guó)首批實(shí)施境外旅客購(gòu)物離境退稅政策的城市，率先推開(kāi)離境退稅政策的大門(mén)。連日來(lái)，記者在上海稅務(wù)部門(mén)采訪時(shí)了解到，2015至2025，政策實(shí)施10年間，上海稅務(wù)部門(mén)以政策創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)和智慧稅務(wù)建設(shè)為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)離境退稅從無(wú)到有、從試點(diǎn)到深化，使其成為上海高水平對(duì)外開(kāi)放、促進(jìn)“雙循環(huán)”發(fā)展的重要引擎。

據(jù)上海市稅務(wù)局統(tǒng)計(jì)，從最早只有27家退稅商店到如今累計(jì)備案的1400余戶(hù)退稅商店，從上海南京西路的繁華商廈到豫園的傳統(tǒng)市集，從老字號(hào)非遺工坊到國(guó)際品牌旗艦店，集聚了中華老字號(hào)、海派特色商鋪、時(shí)尚消費(fèi)商場(chǎng)和國(guó)際高端品牌，一張覆蓋上海灘的退稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐漸織密。數(shù)據(jù)顯示，本市今年共為167個(gè)國(guó)家（地區(qū)）超6.3萬(wàn)名旅客辦理離境退稅，累計(jì)開(kāi)具申請(qǐng)單近9萬(wàn)份。

這張不斷織密的網(wǎng)絡(luò)如何更高效便捷？服務(wù)模式的創(chuàng)新是關(guān)鍵答案。2019年1月，上海在全國(guó)率先推行離境退稅“即買(mǎi)即退”便利服務(wù)試點(diǎn)，助力離境退稅再上新臺(tái)階。

作為上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)的重要載體，毗鄰上海虹橋商務(wù)區(qū)、地處長(zhǎng)三角核心區(qū)域的上海青浦奧萊，成為首批離境退稅“即買(mǎi)即退”三家試點(diǎn)門(mén)店之一。據(jù)上海市稅務(wù)局統(tǒng)計(jì)，2025年上半年“即買(mǎi)即退”銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)28倍。

當(dāng)“即買(mǎi)即退”模式在青浦奧萊等試點(diǎn)商店釋放出強(qiáng)勁活力時(shí)，單戶(hù)商家需要自備現(xiàn)金、獨(dú)立操作的運(yùn)營(yíng)壓力也逐漸顯現(xiàn)。如何讓便利更進(jìn)一步，讓流程更加順暢？上海稅務(wù)部門(mén)將目光投向了商圈資源的整合。

2020年全國(guó)首個(gè)離境退稅即買(mǎi)即退集中退付點(diǎn)落戶(hù)上海恒隆廣場(chǎng)，從單店“即買(mǎi)即退”拓展至商場(chǎng)“集中退付”，有效疏通單戶(hù)商鋪?zhàn)詡渫硕惉F(xiàn)金的堵點(diǎn)。

集中退付點(diǎn)的鋪開(kāi)，解決了商圈內(nèi)部的“最后一公里”。然而，面對(duì)遍布上海全市的退稅商店和來(lái)自世界各地的游客，如何打破地域限制，讓退稅服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“隨心享”？上海稅務(wù)部門(mén)給出的答案是，向智慧要效率，以創(chuàng)新拓邊界。

2025年4月，在大丸百貨商場(chǎng)試點(diǎn)運(yùn)行全國(guó)首臺(tái)自助開(kāi)單機(jī)，通過(guò)一鍵識(shí)別護(hù)照信息，掃描發(fā)票二維碼、生成打印退稅申請(qǐng)單，實(shí)現(xiàn)開(kāi)單自助辦理。

2025年6月，上海率先推出升級(jí)舉措，創(chuàng)新打造“即買(mǎi)即退+便捷支付”場(chǎng)景，支持全球入境游客使用支付寶即時(shí)取得退稅款。

6月底，上海開(kāi)出了第一家支持“全市退付”的離境退稅“即買(mǎi)即退”全市退付點(diǎn)。“開(kāi)通‘全市退付’服務(wù)可以為境外旅客提供更多樣的選擇，方便旅客規(guī)劃行程。”上海市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

上海離境退稅政策從“首單”破冰到智慧服務(wù)遍地開(kāi)花，不斷優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境與消費(fèi)體驗(yàn)，正為這座國(guó)際消費(fèi)中心城市注入澎湃動(dòng)能。上海市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上海稅務(wù)部門(mén)將以排頭兵的姿態(tài)、先行者的擔(dān)當(dāng)持續(xù)發(fā)力，持續(xù)放大離境退稅政策效應(yīng)，為全國(guó)提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)