二手電商市場正從線上向線下轉(zhuǎn)移。6月9日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團旗下首家二手多品類循環(huán)倉店“超級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”在北京友誼商店三層開業(yè)，面積達3000平方米。 試營業(yè)期間，在北京工作的小楊就來逛過。這里不賣手機，而是陳列著奢侈品包、相機鏡頭和游戲機等商品。小楊稱，挑LV包就像在超市挑大白菜。 線上流量爭奪接近尾聲，二手電商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)試圖用顛覆性陳列，撕掉“手機販子”標簽，展示多品類布局。 線下并非二手電商舒適區(qū)，高昂租金和復雜品控是難題。閑魚選擇C2C線下平臺模式，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則開放“倉庫”，走C2B2C模式。 超級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在社交平臺引發(fā)關(guān)注，標簽多為“二手奢侈品包”。店內(nèi)還有服飾配飾等品類，購物偏自助形式。 北京友誼商店地理位置優(yōu)越，消費客群豐富。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團CEO黃煒表示，開大規(guī)模線下店是想把倉庫商品搬出來，不賣手機是為打破用戶固有印象。 此前，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和愛回收就設(shè)立過線下站點，多經(jīng)營3C數(shù)碼。2024年，閑魚開“閑魚循環(huán)商店”，主打社區(qū)店模式。 超級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚形成錯位競爭。品類上，閑魚多為日用百貨，超級轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以奢侈品箱包為主；選址和受眾上，閑魚選社區(qū)店，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)選老牌商場大商鋪。 兩者平臺模式不同，閑魚是中介平臺，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)主要是C2B2C模式。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更需解決用戶對平臺的信任問題，線下店可解決信任并引流線上。 二手電商三大巨頭博弈，背后是大廠博弈。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)曾獲融資并借微信引流，但近年陷入負面輿論，用戶規(guī)模呈負增長。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將目光投向二手奢侈品業(yè)務，2022年投資紅布林，2024年全資收購。中國二奢市場規(guī)模增長但滲透率低，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)想尋找新增長曲線。 不過，二手奢侈品行業(yè)規(guī)范待完善，成色分級無標準。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開線下店讓消費者自行判斷，但也面臨成色和價格方面的吐槽。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)需快速拿下消費者，給資本講新故事。