快科技4月10日消息，在本月的補(bǔ)丁星期二中，微軟發(fā)布了針對 Windows 11以及Windows 10 Office 2016的KB5002700安全更新。

不過這一更新似乎出現(xiàn)了問題，會導(dǎo)致Word、Excel和Outlook等應(yīng)用崩潰。

用戶反饋顯示，安裝KB5002700更新后，Word和Excel在創(chuàng)建新文檔或表格時(shí)會立即崩潰，而Outlook在打開日歷選項(xiàng)時(shí)也會出現(xiàn)類似問題。

而且這一問題并非個(gè)例，Windows Latest在測試中也發(fā)現(xiàn)了這些問題，同時(shí)在社交媒體上也有大量用戶報(bào)告了類似情況。

針對這些問題，禁用Adobe PDF Maker COM插件可能會緩解Word的崩潰問題，關(guān)閉Outlook中的“顯示天氣”選項(xiàng)則可以緩解日歷崩潰的問題。

不過對于大多數(shù)用戶來說，徹底解決問題的唯一辦法是卸載KB5002700更新，但由于該更新是通過Windows Update靜默安裝的，因此卸載過程并不簡單。

好在微軟已經(jīng)注意到了這一問題，并迅速發(fā)布了KB5002623修復(fù)補(bǔ)丁，用戶可以通過微軟的更新門戶下載并安裝這一補(bǔ)丁，以解決Word、Excel和Outlook的崩潰問題。

目前，這一修復(fù)補(bǔ)丁尚未通過Windows Update自動推送，但微軟表示將在適當(dāng)時(shí)候更新這一流程。