為切實維護中央大街景區市場經營秩序，快速解決處理可能出現的消費糾紛，道里區市場監管局立足“五一”假期中央大街旅游市場消費高峰，建立中央大街流動執法維權隊伍，構建“流動的消費維權服務站”，讓市民游客可感可及市場監管新形象新作為。

一、配齊配強執法力量

“五一”節日期間，道里區市場監管局統籌全局執法資源，在保持各市場所值班值守人員充足的基礎上，抽調骨干力量組建中央大街流動執法隊伍，以8人同時在崗方式，10時至21時在中央大街不間斷流動巡查檢查，實現安全隱患動態排查、消費糾紛即時處置。

二、展現市場監管形象

執法人員著裝規范、精神飽滿，統一著執勤制服并佩戴黨徽，隨身配備裝有各類執法文書的市場監管公文包，用熱情的態度和專業的知識“邊巡查邊服務”，解答市民游客的咨詢，讓消費者感受到市場監管就在身邊，感受到市場監管的暖心服務，感受到市場監管的新作為。

三、貼身守護消費安全

建立巡查、普法、調解一體化工作流程，執法人員對發現的不規范經營行為提出意見建議；對經營主體開展普法宣傳和業務指導；快速響應遇到的消費投訴，現場組織雙方調解，依法依規公正處理，提高投訴舉報處置效率，提升消費者獲得感、體驗感、滿意感。

消費者權益保護永遠在路上。

下步工作中，道里區市場監管局

將立足區位優勢，

守正創新、攻堅破難，

更加積極主動謀劃

創新工作舉措，提升市場監管效能，

維護消費者合法權益，為助力

區域經濟發展注入市場監管動能。