·讀創客戶端記者 劉育鑾 通訊員 周旭 羅才香 文/圖

秉承“有求必應、無事不擾”的核心理念，以“優服務、解難題、促發展”為助企工作重點的前提下，坪山區坑梓街道打出助企服務系列“組合拳”，全力破解企業“成長煩惱”，擦亮營商環境“金字招牌”。

“企業吹哨，部門報到”

區街協同高效解決企業訴求

自開展經濟工作以來，街道依托“一線服務+精細管理+部門聯動”機制，與區級產業部門協同發力，助企紓困成效顯著。

“我們企業需要擴大產能，但現有園區路口不便于大型貨車進出，需重新選址開設，這個事項涉及多個部門，目前工程開工在即，不知道找誰比較合適。”深圳市德塔電動汽車科技有限公司的負責人在街道經發辦工業小組上門走訪時談到。

為了讓企業盡快進場施工，工業小組第一時間匯報街道經濟分管領導，專項研究德塔公司反映的永久路口開設事宜，經研究，工程規劃許可和路口工程報建審批事項在市規劃和自然資源管理局坪山管理局;涉及占用挖掘道路許可事項需要聯系市交通運輸局坪山管理局和坪山交警大隊辦理;路口附近涉及樹木綠地等，需要在區城市管理和綜合執法局辦理砍伐、遷移城市樹木和占用城市綠地審批。

按傳統備案申請流程，相關手續至少要兩個月才能辦理完成，考慮到企業工期緊迫，坑梓街道主動靠前服務，發揮區街協同機制優勢，聯合各局辦優化審批流程，采取“提前介入、并聯預審”的方式，在兩周內辦理完畢，助力企業搶抓建設進度，目前德塔公司已實現貨物進出流暢。

在區街協抓共管經濟工作以來，坑梓街道構建“1+24+7”經濟工作體系，突出園區與商圈雙輪驅動，彌補了區直部門對接服務中小企業的不足，通過深入末梢、精準服務，2024全年推動23家企業完成升規納統，占全區“小升規”總數超三分之一;充分發揮基層靠前優勢，在明晰轄區空間底數的情況下，協同區各職能部門根據意向企業的產業用房、政策支持、環保等具體需求，精準招商，2024年完成招商引資項目25個(億元以上項目4個)，認繳注冊資本/外資增資額達3.6648億元。

“深聊一下+深學一下”

創新雙軌政企交流機制助力產業提質增效

在街道書記深入轄區百強企業調研過程中，廣東華電深圳能源有限公司提出，希望政府能夠搭建對接平臺，打通上下游企業需求，拓展光、電、熱、冷等能源合作市場，聚力實現綠色、低碳、環保、共享的高質量發展。搜集和聆聽完企業需求后，坑梓街道高度重視，利用街道政企交流品牌活動“深聊一下”，第一時間搭建起企業溝通橋梁。

在街道的組織籌劃下，華電深圳公司、京鼎工業、微芯藥業、安培龍、共進電子、中聯制藥、深港生物醫藥產業園等企業代表以及坪山區發展和改革局等部門圍繞企業關注的“能源”問題展開了一場氣氛熱烈的“深聊”。

華電深圳公司是中國華電的全資企業，成立于2012年9月6日，負責華電集團在深圳及周邊地區電力、熱(冷)力項目的開發、投資、建設和經營管理，電力、蒸汽、熱(冷)水的生產和銷售，以及其他分布式能源業務。

“我們現在的生產線主要用的是天然氣，通過此次介紹我們對華電的熱能非常感興趣，先加個微信深入交流一下。”活動現場，中聯制藥董事長助理孫峰隨即和華電深圳公司相關負責人添加了微信。

據統計，通過此次“深聊一下”，華電深圳公司成功與深圳市京鼎工業技術股份有限公司、深圳安培龍科技股份有限公司、與深圳市中聯制藥有限公司、深港生物醫藥產業園等達成供熱及售電等合作，實現了資源互補，打通了供需“雙向奔赴”通道，切實踐行了企業有需求、政府有行動，全力打造一流的營商環境，助力轄區經濟高質量發展。

坑梓街道一直致力于打造“深聊一下+深學一下”政企服務新生態，“深聊一下”聽訴求，“深學一下”拓思路，邀請區領導及相關局辦一把手與企業溝通交流，組織市政協委員、人大代表和新質生產力企業代表調研走訪企業園區,開展至今已推動500余項企業訴求解決。街道連續2年登上“深圳營商環境評選十強街道”榜單，入圍研究機構賽迪發布“2024全國活力街道500強”。

“全時段服務+一體化服務”雙核助企服務平臺

實現企業訴求“1530”快速響應機制

為快速響應企業訴求，坑梓街道構建線上服務平臺,按照“15分鐘受理、30分鐘初步處置”的要求，實現100%流轉處置，全時段助企紓困。

深圳市業聚實業有限公司在街道助企平臺上提出訴求：“企業裝修擴租的廠房，已提交申請建設工程消防驗收備案，卻一直在抽簽環節，客戶急催交付訂單，求助街道協調盡快驗收投產”。

助企平臺群內的街道助企專員收到訊息后第一時間聯系企業了解具體情況，根據企業的實際問題聯合區住建局和消防救援大隊，建立業聚實業消防驗收備案服務微信群聊，幫助企業及時解決了擴租廠房裝修消防備案受阻問題，企業產能順利擴增，2024年全年產值增速達55.9%，并于2025年成功晉升坪山區百強企業行列。

坑梓街道助企平臺是由街道主要領導牽頭，懂經濟、懂政策、懂產業、善溝通的干部隊伍參與，針對轄區近400余家規上企業，搭建“全時段服務+一體化服務”雙核助企服務平臺。通過多部門聯動，實現聚智聚力、精準指導，及時了解企業訴求,為企業“把脈”獻策。自2024年5月平臺搭建以來，街道累計通過助企平臺解決類似問題198件，轄區百強外規上工業企業產值平均增速超額完成季度目標，彰顯了“坪山速度”與“坑梓溫度”的深度融合。

坑梓街道始終以“有求必應、無事不擾”為服務宗旨，以“優服務、解難題、促發展”為行動指南，通過“企業吹哨、部門報到”的快速響應機制、“深聊+深學”的雙軌交流平臺、“全時段+一體化”的智慧助企服務，打出了一套精準高效的助企“組合拳”，切實破解企業發展中的堵點、痛點，讓營商環境“軟實力”成為高質量發展“硬支撐”。

未來，坑梓街道將繼續立足坪山高新區核心園區的產業優勢，依托國家新能源汽車、生物醫藥兩大產業基地的集聚效應，進一步深化區街協同、政企聯動，以更快的響應速度、更優的服務質量、更實的惠企舉措，助力企業“輕裝上陣”、加速奔跑，為坪山區打造“創新坪山、未來之城”貢獻更多坑梓力量。