【頭部財(cái)經(jīng)】雪豹財(cái)經(jīng)社獨(dú)家獲悉，淘天集團(tuán)于7月25日正式設(shè)立了KA服務(wù)部，該部門將涵蓋淘天三大業(yè)務(wù)發(fā)展中心下的近20個(gè)大行業(yè)，包括服飾、大快消、消費(fèi)電子、家居家裝、運(yùn)動(dòng)戶外等領(lǐng)域。

知情人士表示，此次變動(dòng)不涉及組織架構(gòu)的調(diào)整。

在最近的一次內(nèi)部會(huì)議上，淘天品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁劉鵬強(qiáng)調(diào)，公司將重點(diǎn)關(guān)注品類規(guī)模和用戶增長(zhǎng)。

據(jù)透露，所謂的KA并不僅指行業(yè)的頭部商家，而是那些具備潛力的中等規(guī)模的商家。三大業(yè)務(wù)發(fā)展中心將從一號(hào)位開(kāi)始，為KA商家提供資源和策略支持，全方位為商家的品牌、產(chǎn)品、用戶等方面提供支持。

媒體報(bào)道顯示，天貓二季度新入駐商家同比增長(zhǎng)了75%，超過(guò)去年上半年的新商家數(shù)量。二季度入駐天貓的新商家中，最受歡迎的五個(gè)品類是消費(fèi)電子、服飾時(shí)尚、家居裝飾、食品以及家居用品。商家類型上，45%為產(chǎn)業(yè)帶品牌，20%為新消費(fèi)品牌，如“重返未來(lái)1999”、13DEMARZO、零刻、沃朗森等，其他類型為內(nèi)容IP、MCN、買手店等。

近30個(gè)商家的成交規(guī)模突破了1000萬(wàn)元，近700個(gè)商家的成交規(guī)模突破了100萬(wàn)元。

在7月份，淘天開(kāi)放了會(huì)員運(yùn)營(yíng)功能，對(duì)所有商家提供"0門檻"的入駐，并向新入駐商家提供獎(jiǎng)勵(lì)金、短視頻流量等扶持，支持商家的發(fā)展。

截至2022年底，天貓平臺(tái)上有超過(guò)30萬(wàn)家商家，其中超過(guò)4000家品牌的年度總交易額超過(guò)了1億元，超過(guò)6000家新興品牌的年度總交易額也超過(guò)了千萬(wàn)元。

淘天集團(tuán)今年5月宣布調(diào)整組織架構(gòu)后，不再區(qū)分淘寶和天貓，而是設(shè)立了三個(gè)明確任務(wù)的發(fā)展中心：中小企業(yè)發(fā)展中心、品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心和超市業(yè)務(wù)發(fā)展中心。公司的目標(biāo)是讓品牌企業(yè)、中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者都能在各自經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)找到適合發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在激烈的存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，兼顧B端和C端的增長(zhǎng)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

淘天集團(tuán)表示，他們致力于擴(kuò)大商家的用戶規(guī)模。根據(jù)天貓的數(shù)據(jù)，在會(huì)員系統(tǒng)的推動(dòng)下，銷量有了有效的提升。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，成交額突破1億元的品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。截至今年4月底，會(huì)員客單價(jià)比普通用戶高出了1.5倍，復(fù)購(gòu)率高出了2.3倍。

除了在會(huì)員體系方面對(duì)商家進(jìn)行支持，淘天還通過(guò)幫助商家提升內(nèi)容質(zhì)量來(lái)改善用戶體驗(yàn)。淘寶的直播用戶規(guī)模過(guò)去一年同比增長(zhǎng)超過(guò)了70%。奧文曾表示，通過(guò)日銷活動(dòng)和直播等形式，他們將努力增加用戶的在線時(shí)長(zhǎng)。此次618期間，淘天就為一些取得一定成績(jī)的商家提供了直播免傭金的激勵(lì)措施