當下,餐飲行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,市場規(guī)模穩(wěn)步擴張。據(jù)權威機構數(shù)據(jù)顯示,過去一年,全國餐飲行業(yè)的總收入突破了5萬億元大關,同比增長8%,增速遠超許多傳統(tǒng)行業(yè)。外賣業(yè)務更是異軍突起,交易額達到了2萬億元,占比餐飲總收入的40%,且這一比例仍在逐年攀升。
在這繁榮背后,卻是激烈殘酷的市場競爭。目前,全國餐飲企業(yè)數(shù)量超過了1000萬家,平均每天新增近3萬家,而每天倒閉的也多達2萬余家。在這樣的大環(huán)境下,眾多品牌陷入低價競爭的漩渦,利潤空間被不斷壓縮,經營壓力日益增大。然而,在這場激烈的市場角逐中,老鄉(xiāng)雞卻在束小龍的帶領下,不僅以實惠價格吸引了數(shù)億食客,還通過全產業(yè)鏈模式、數(shù)字化轉型以及嚴格的產品溯源體系,不斷鞏固自身在市場中的領先地位。

束小龍深知,單純的低價競爭并非長久之計,只有在保證品質的前提下提供親民價格,才能真正贏得消費者的青睞。于是,老鄉(xiāng)雞在他的帶領下,推出了一系列豐富多樣的優(yōu)惠套餐。極具吸引力的“秘制鹵肉飯 + 農家蒸蛋”套餐,僅需18.9元,鹵肉香軟入味,蒸蛋嫩滑可口;梅菜扣肉蒸蛋套餐也僅售22元,軟糯的梅菜扣肉搭配熱氣騰騰的蒸蛋,讓人食欲大增。這些優(yōu)惠套餐不僅價格實惠,而且食材新鮮、品質上乘,迅速在市場上掀起了一股熱潮,吸引了大量消費者前來就餐。

數(shù)字化轉型:提升效率與服務體驗
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,數(shù)字化轉型成為餐飲行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。束小龍敏銳地捕捉到這一機遇,積極推動老鄉(xiāng)雞的數(shù)字化建設。一方面,老鄉(xiāng)雞大力發(fā)展線上點餐和外賣業(yè)務,通過與各大外賣平臺合作,以及自主研發(fā)的點餐小程序,為消費者提供便捷的點餐服務。消費者可以隨時隨地通過手機下單,享受美食配送到家的服務。
另一方面,老鄉(xiāng)雞利用大數(shù)據(jù)分析技術,深入了解消費者的口味偏好、消費習慣和就餐時間等信息,為精準營銷和菜品研發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。例如,老鄉(xiāng)雞推出了貴州辣子雞、香辣雞雜等一系列辣味菜品,受到了不少消費者的熱烈歡迎。數(shù)字化轉型不僅提升了老鄉(xiāng)雞的運營效率,還大大改善了消費者的服務體驗。

產品溯源報告:讓品質看得見
為積極回應消費者對食品安全的關注,在2024年4月老鄉(xiāng)雞發(fā)布了一份20萬字的《老鄉(xiāng)雞菜品溯源報告》,這份報告涵蓋了1218家餐廳、873種原料以及305家供應商的詳細信息,極大地提升了食品安全透明度,進一步增強了消費者對品牌的信任。
在菜品分類上,老鄉(xiāng)雞依據(jù)餐廳實際操作以及菜品食材在中央廚房或外采供應商處的加工等級,將所有在售菜品劃分為“餐廳現(xiàn)做”、“半預制”和“復熱預制”三大類。其中,“餐廳現(xiàn)做”占比達70.6%,共 84個菜品,涵蓋生鮮現(xiàn)做、生切現(xiàn)做、生調現(xiàn)做等類型,充分體現(xiàn)了老鄉(xiāng)雞對菜品新鮮度的重視。“半預制”菜品有33個,占比27.7%,“復熱預制”菜品最少,僅有2個,占比1.7%。

報告中,每份菜品都有對應的溯源信息卡,詳細記錄菜品基本信息,包括配料、原料來源、原料加工方式、原料配送流程以及餐廳操作工藝等要素。比如對于招牌的肥西老母雞湯,消費者通過溯源報告能了解到雞源自自家養(yǎng)殖基地,知曉雞的養(yǎng)殖周期、飼料配方等信息.此外,老鄉(xiāng)雞還在中央廚房和餐廳后廚開通實時直播間,消費者可實時“云監(jiān)工”,讓食品制作過程完全透明化。
在束小龍的帶領下,老鄉(xiāng)雞憑借親民的價格優(yōu)勢、完善的全產業(yè)鏈模式、積極的數(shù)字化轉型以及嚴格的產品溯源體系,在激烈的餐飲市場競爭中脫穎而出,成功圈粉數(shù)億食客。未來,隨著市場的不斷發(fā)展和消費者需求的變化,相信老鄉(xiāng)雞將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,不斷提升產品品質和服務水平,為中式快餐行業(yè)的發(fā)展樹立新的標桿。





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