求職時(shí)遇到不正當(dāng)要求該怎么辦？及時(shí)留證、舉報(bào)。

由于地位、權(quán)力、信息的不對等，招聘方在招聘時(shí)，利用優(yōu)勢地位向求職者提出不正當(dāng)要求的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在線招聘的普及，讓越來越多線下招聘陋習(xí)被暴露在陽光之下，也增加了各方治理這類行為的可能。

11月13日，為暢通求職維權(quán)通路，保障求職者就業(yè)權(quán)益，BOSS直聘安全團(tuán)隊(duì)發(fā)布了系列求職提示，重點(diǎn)提醒求職者，盡量在平臺內(nèi)完成溝通，在溝通過程中建立存證意識。在求職過程中如果出現(xiàn)權(quán)益受損，可立即向平臺舉報(bào)。接到線索后，安全團(tuán)隊(duì)將迅速跟進(jìn)核查，對涉事招聘者進(jìn)行處置。全過程嚴(yán)格保障舉報(bào)用戶隱私安全。

盡量在平臺內(nèi)完成溝通，從源頭上減少風(fēng)險(xiǎn)

本次的求職安全提示，涵蓋了從簡歷投遞、線上溝通到線下面試的全過程，側(cè)重于幫助求職者在求職“溝通/面試前”“溝通/面試中”等環(huán)節(jié)建立風(fēng)險(xiǎn)管控意識。

BOSS直聘安全團(tuán)隊(duì)首先強(qiáng)烈建議：求職者與招聘者盡量在平臺內(nèi)進(jìn)行溝通、約面。

平臺有成百上千種風(fēng)控模型在實(shí)時(shí)運(yùn)行，會實(shí)時(shí)巡查并攔截違規(guī)的職位和招聘者。求職者在招聘平臺內(nèi)和招聘者溝通，一來處于平臺的保護(hù)之下，更安全，二來一旦出現(xiàn)糾紛，求職者在平臺內(nèi)能迅速地完成舉報(bào)，安全團(tuán)隊(duì)做出處置也會更快。后續(xù)如需要進(jìn)一步維權(quán)，平臺上招聘方確認(rèn)的面試日程、求職者完成的面試簽到等“痕跡”都是有力輔助。

此外，團(tuán)隊(duì)也建議求職者，遇到一上來就要聯(lián)系方式與簡歷的招聘者，不要著急交換。可以在平臺上深入交流后再做決定。如果不想錯(cuò)過機(jī)會，又希望保護(hù)隱私，可以在平臺上打開“電話助手”功能，讓招聘方可以通過虛擬電話聯(lián)系到自己。

對于招聘方要求求職者離開平臺溝通的情況，BOSS直聘安全團(tuán)隊(duì)也重點(diǎn)提示，如果招聘方在溝通中試圖發(fā)送變體聯(lián)系方式，請勿添加。強(qiáng)烈建議用平臺功能與招聘方完成簡歷/手機(jī)號/微信的交換。在跨平臺溝通時(shí)，確認(rèn)對方賬號/手機(jī)號與平臺上交換的一致，即“第三方平臺上溝通的這個(gè)人，就是BOSS直聘上聊的這個(gè)人”。

安全團(tuán)隊(duì)也建議，線下面試前，注意觀察招聘者發(fā)來的面試地址和平臺上的公司地址是否相符。如果是到較為偏遠(yuǎn)的地點(diǎn)面試，盡量在面試前把地址提前告知親友。在有條件的情況下，確認(rèn)面試意向后，求職者可以與招聘方協(xié)商在平臺上補(bǔ)發(fā)具體的面試邀請。在平臺上，面試地點(diǎn)與公司提交的辦公地址可以進(jìn)行匹配，如果招聘方爽約，也可以快速判定。

“平臺提供完善、免費(fèi)的交換與面試功能，如果招聘方刻意繞過平臺不留痕，有很大概率‘目的不純’，希望規(guī)避平臺監(jiān)管。對于招聘者的這類不合理訴求，求職者要學(xué)會勇敢說‘不’。”BOSS直聘安全負(fù)責(zé)人補(bǔ)充，“通過平臺功能完成交換、備案面試，后續(xù)出現(xiàn)糾紛，我們也可以完成核實(shí)、追責(zé)，保障求職者權(quán)益。”

培養(yǎng)存證意識，出現(xiàn)糾紛及時(shí)舉報(bào)

BOSS直聘安全負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，遇到不良招聘行為，求職者可以善用平臺的舉報(bào)機(jī)制。“對于招聘者不正當(dāng)?shù)恼衅感袨椋舐氄叩呐e報(bào)是我們的重要線索來源。對用戶舉報(bào)的企業(yè)與招聘者，我們會逐一開展核查。”同時(shí)，前述負(fù)責(zé)人提醒，在與招聘方溝通的過程中，求職者可以培養(yǎng)存證意識，越多記錄，越多證明，對不良招聘者的懲戒就越快越實(shí)。

從產(chǎn)品功能上，BOSS直聘也實(shí)現(xiàn)了多入口“快截舉報(bào)”。求職者可以通過崗位、招聘者主頁等渠道迅速找到舉報(bào)入口。

在過往，考慮到未來職業(yè)發(fā)展等因素，求職者往往會選擇默默隱忍。BOSS直聘安全負(fù)責(zé)人提示求職者，平臺嚴(yán)格保護(hù)舉報(bào)用戶隱私，不要相信不良招聘者所謂“行業(yè)封殺”及其他威脅，“勇敢舉報(bào)，唯一會損害的，只有作惡的當(dāng)事人”。

得益于算法技術(shù)的迭代，目前，絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)招聘者在上線前就已被攔截。極少數(shù)“漏網(wǎng)之魚”在后續(xù)的招聘過程中，有大部分因?yàn)檎衅感袨楫惓＃伙L(fēng)控模型抓到。剩下的則依賴求職者發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)。

被求職者舉報(bào)的招聘者，平臺會在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)舉報(bào)信息一一核實(shí)。線上難以核實(shí)的，BOSS直聘的線下職位審核團(tuán)隊(duì)“鐵壁”會去線下實(shí)地勘驗(yàn)。如若舉報(bào)內(nèi)容屬實(shí)，該違規(guī)招聘者將依照平臺規(guī)則受到相應(yīng)的處置，輕則被提醒警告，重則被永久封禁。對于涉嫌違法犯罪的行為，BOSS直聘將積極配合有關(guān)部門進(jìn)行打擊。

最后，前述負(fù)責(zé)人也呼吁企業(yè)經(jīng)營者建立起健康文明的企業(yè)文化，規(guī)范自身與公司招聘者的言行。“企業(yè)經(jīng)營者需要意識到，線上招聘不是自己或企業(yè)個(gè)別工作人員的私事，招聘企業(yè)有義務(wù)對負(fù)責(zé)招聘的工作人員的職務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)管、培訓(xùn)。只有足夠重視，敢于負(fù)責(zé)的企業(yè)，才能獲得求職者的關(guān)注，獲得公眾的尊重。”

責(zé)編:史健 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監(jiān)審:萬軍偉