洞悉消費(fèi)者需求，解讀深層原因，全球領(lǐng)先的獨(dú)立市場(chǎng)研究咨詢公司英敏特近日發(fā)布了2024亞太地區(qū)美容與個(gè)人護(hù)理行業(yè)趨勢(shì)概覽，報(bào)告指出：在亞太地區(qū)，消費(fèi)者對(duì)解決各種皮膚問(wèn)題的美容及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng)，其中皮膚敏感度是一大重點(diǎn)。

“亞太地區(qū)的品牌日益關(guān)注為敏感肌打造專門的產(chǎn)品，在與消費(fèi)者溝通時(shí)重點(diǎn)介紹產(chǎn)品成分，并強(qiáng)調(diào)整體護(hù)膚方式。消費(fèi)者尋求不僅能解決皮膚問(wèn)題的產(chǎn)品，還希望能在價(jià)值觀和生活方式方面與其產(chǎn)生共鳴，” 英敏特美容與個(gè)人護(hù)理品類首席分析師Hwajun Lee表示。

英敏特研究顯示，自認(rèn)為是敏感肌的中國(guó)消費(fèi)者比例從2021年的35%增至2022年的41%，并在2024年保持相對(duì)穩(wěn)定。超過(guò)80%的中國(guó)敏感肌護(hù)膚新品具有保濕/補(bǔ)水宣稱，與之對(duì)應(yīng)，存在皮膚干燥問(wèn)題的敏感肌消費(fèi)者數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)（54%）。敏感肌消費(fèi)者最常見的癥狀是皮膚保濕能力差（47%）。

日本消費(fèi)者經(jīng)常面臨環(huán)境和荷爾蒙因素導(dǎo)致的皮膚狀況波動(dòng)。英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)（GNPD）數(shù)據(jù)顯示，在2023年4月至2024年3月的這3年期間，日本市場(chǎng)帶有“不含”類宣稱的敏感肌護(hù)膚新品占比領(lǐng)先（39%），超過(guò)了美國(guó)（28%）和法國(guó)（12%）。

相較于中國(guó)和日本的消費(fèi)者，韓國(guó)消費(fèi)者中有斑點(diǎn)/粉刺、過(guò)敏反應(yīng)和皮炎問(wèn)題的人群比例更高。在2021年1月至2023年12月的3年中，韓國(guó)市場(chǎng)的護(hù)膚品新品中帶有“經(jīng)測(cè)試適合敏感肌”和“不誘發(fā)粉刺”宣稱的產(chǎn)品占比明顯增長(zhǎng)，同時(shí)針對(duì)泛紅和痘痘等特定皮膚問(wèn)題的產(chǎn)品也受到關(guān)注。在此期間， “適合敏感肌” 宣稱的占比從26%上升到了35%。

超過(guò)三分之一的泰國(guó)消費(fèi)者對(duì)具有抗污染功效的醫(yī)學(xué)護(hù)膚品感興趣，同時(shí)，超過(guò)半數(shù)（52%）泰國(guó)消費(fèi)者將自己的面部肌膚描述為敏感肌。日益攀升的空氣污染水平激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)保護(hù)皮膚和呵護(hù)敏感肌膚的興趣。因此，越來(lái)越多的潔面新品帶有溫和配方和專為敏感肌定制宣稱，這一趨勢(shì)反映出消費(fèi)者對(duì)專門滿足敏感肌需求的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和需求日益增長(zhǎng)。

“隨著消費(fèi)者對(duì)各種皮膚問(wèn)題的認(rèn)識(shí)持續(xù)增長(zhǎng)，敏感護(hù)膚品市場(chǎng)將不斷發(fā)展，更加關(guān)注全方位的皮膚健康解決方案?！?/p>

除了敏感皮膚之外，品牌的抗衰老美容策略也演變?yōu)楦鼜V泛、更具包容性的方式，以迎合不同消費(fèi)者的需求和喜好。這一轉(zhuǎn)變符合消費(fèi)者對(duì)健康老去日益強(qiáng)烈的興趣。英敏特指出，中國(guó)市場(chǎng)正在推動(dòng)創(chuàng)新針對(duì)不同年齡段的抗衰老解決方案，而韓國(guó)市場(chǎng)重視預(yù)防性美容個(gè)護(hù)，日本市場(chǎng)則出現(xiàn)專為年長(zhǎng)女性打造的“養(yǎng)膚”型彩妝的趨勢(shì)。

在美容個(gè)護(hù)行業(yè)，以科學(xué)為證日益成為推動(dòng)創(chuàng)新和贏得消費(fèi)者信任的關(guān)鍵因素。消費(fèi)者尋求美容品牌的產(chǎn)品宣稱背后的信息透明和科學(xué)依據(jù)。超過(guò)半數(shù)的印度消費(fèi)者（51%）對(duì)有科學(xué)背書的護(hù)膚品感興趣，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為此類產(chǎn)品含有高品質(zhì)的成分。

英敏特報(bào)告顯示，品牌應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的了解，例如根據(jù)特定需求進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分，或利用技術(shù)進(jìn)行成分創(chuàng)新。