作者/柯基
編輯/墨言
通過爆品為支點來撬動跨境電商的大盤,似乎成為一種趨勢。
8月15日,TikTok for Business在深圳舉辦2024 SHOPNOW 品牌電商出海營銷峰會,并在會上正式發布TikTok for Business出海電商寶典(以下簡稱寶典)。寶典通過總結出海電商的發展規律,發現在商家的成長階段中,“爆品”貫穿了生意經營始終。

商家以TikTok的興趣電商模式為起點,開拓跨境電商的市場大盤,建立“貨找人”的核心邏輯,在面對相對陌生的海外市場時,的確更容易實現以小博大的戰略目的。
01
通路已經打通
在國內有著相對成熟的生意模式的商家,可以結合TikTok的平臺屬性,針對當地市場的特性,進行在地化的經營。
Seaways品牌出海負責人黃瑤聰表示,短視頻的玩法實際是興趣電商的邏輯,將國內市場的內容電商營銷的經驗去海外復用。Seaways作為一家國貨家清品牌,在2023年9月基于TikTok平臺開啟了出海業務,目前在東南亞跨境商家同類目中做到了前三。
回顧國內的短視頻平臺發展歷程,在短視頻+直播的模式下培育出興趣電商的模塊,再由全民萬眾創新以及需求量的爆棚而拓展出更為成熟的貨架電商,最終成為興趣電商+貨架電商的完全體。
在成功案例在前的情況下,TikTok可以省去國內短視頻探索和進化的過程,直接以完全體的姿態示人。
僅從數據上看,TikTok就已經成為全球最受歡迎的社交平臺之一,Statista近期更新了關于TikTok的一系列數據,截至2024年4月,TikTok在全球有15.6億月活躍用戶。到2024年,TikTok預計將在全球擁有20.5億注冊用戶。
這意味著,TikTok已經完成了對海外用戶的基礎覆蓋,目前正處于內容電商+貨架電商雙線養成的紅利釋放期。
頭部玩家自然看到了其中的玄機,早早便下注TikTok,三只羊集團去年以TikTok為核心平臺開始了出海布局。公開信息顯示,合肥三只羊網絡科技有限公司成立于2021年3?。在發展過程中,三只羊集團建立了以大、小楊哥為核心,小黃、七老板、嘴哥、喬妹、卓仕琳等頭部主播的矩陣。
在2023年第四季度,三只羊旗下的Three Sheep Network位列TikTok Shop東南亞跨境優秀機構榜單。今年1月,三只羊與新加坡本地達人shopwithsasax進行了首場合作直播。該場直播登上了TikTok新加坡地區銷售GMV排行榜第一,三只羊集團的自營品牌“小楊臻選”也進入新加坡市場。
此外,東方甄選也曾發布多個與TikTok相關的崗位,崗位涵蓋TikTok海外店鋪運營、運營經理(TikTok)、商務經理(TikTok)等。
伴隨著TikTok在海外的擴張,Seaways也迎來了自己的高光時刻,在東南亞市場,自去年9月上線之后,市場份額快速增長,去年12月到今年第一季度,在同類目中的跨境電商中做到了前三的位置。
02
聚焦爆品,事半功倍
在海外市場,由于對當地商業生態的相對陌生,需要“爆品”來破局,從而帶動整體銷量。
在TikTok for Business的寶典中,“爆品”被定位為自帶流量、銷量可觀的產品。在TikTok平臺上,近30天日均銷量超過30單,且未來30天增速超過30%即可稱為爆品,而超級爆品則是近30天銷量超過100單,且未來30天銷量大幅激升的產品。
依據寶典劃分的三階段,對于準備出海和剛入局的商家來說,實現出單破零是這一階段的重要指標。而達成破零的關鍵在于“選對品、投對廣”。
在選品階段,商家需要了解目標市場的品類特色與成本結構,從而了解利潤規模,同時,也要明確競爭對手及自身的品類劃分;而在投廣階段,TikTok for Business提供了最適合破零的廣告產品——商品卡廣告(PSA),可以放大商城流量,為商品帶來更多曝光,縮短出單時間。
Seaways打爆海外的首款單品是一款浴室清潔劑,在正式開啟海外業務之前,公司做了大量的市場調研,發現東南亞地區的消費者非常注重衛浴方面的清潔,但市場上的主流產品,其清潔能力不甚理想。所以,Seaways結合自身供應鏈的特點,以及相關產品在國內打爆品的經驗,選擇以浴室清潔劑為爆品進行市場突破。
作為后來者若想切入市場,通過“人找貨”的邏輯完成突破,是要消耗巨大的成本,比如鋪天蓋地的廣告、頂流明星的簽約費等,倘若利用興趣電商的“貨找人”邏輯,可以實現以小博大的超車目的。
因此,Seaways確定以TikTok為主陣地,初期通過達人投放的方式來打開局面。由于產品客單價較低,基本上只要有達人合作,Seaways就會給他寄樣,直接拍相關視頻。“不會去限制說要達到什么類型的達人我才會去合作。因為初期對于我來講,就是要做好達人的基建。”黃瑤聰坦言。畢竟,只有在短時間內,對于同一款產品的短視頻數量達到一定量級,才有爆單的可能。
在Seaways的出海實踐中,TikTok不僅是一個賣貨的渠道,同時也是一個社交媒體,具備品牌宣傳渠道的價值,“我們在整個TikTok里面做完整的一個閉環,其實性價比是非常高的。”

作為全球最受歡迎的社交媒體之一,TikTok以其獨特的社群電商模式,正在為線上購物帶來新的可能。一方面,隨著150多個國家和地區的用戶持續加入,TikTok的用戶群體日益龐大,這些年輕、有創造力的用戶不僅粘性高,且有高消費的潛力;另一方面,通過TikTok Shop,用戶可以刷到內容即刻下單,實現“從看到買”的無縫銜接、無限循環。
03
爆品方法論
TikTok for Business經過對海外市場的洞察,已經衍生出一套關于爆品的方法論。
成功打造新品之后,寶典將爆品打造總結為四大步驟:懂當地、找達人、選素材、投廣告。這意味著商家的選品首選要迎合當地市場的風俗文化與審美、品類偏好,充分符合當地消費者習慣。

黃瑤聰表示,如果將東南亞視為一個整體來看,是很難支撐起爆款的基本盤,因為每個國家的民族構成、貧富差距、文化差異各不相同,將馬來西亞的經驗直接復制到泰國,是很難獲得成功,需要對不同的國家進行差異化的運營,“即使是基本的投放素材內容,我也會細致到每一幀的畫面,每一句口播文案,以此去形成本地化的一些爆款的一些視頻,這個是第一個不同的點,我們需要做到本地化。”
因此,Seaways在找達人時,要均衡不同體量的達人形成矩陣配合,從不同角度講好產品故事,而在與達人建聯時,TikTok也為商家提供了TikTok Creator Marketplace(TTCM)、TikTok Creative Challenge(TTCC)、TikTok Creative Exchange(TTCX)等平臺,供商家定向邀約達人、發布挑戰賽等,實現品牌力塑造。
在與達人共創素材后,商家可根據播放量、消費者喜好程度等指標篩選出優質素材,借助短視頻廣告(VSA)實現更大量級曝光,延長優質內容周期。在Seaways的出海實踐中,也會積極的嘗試TikTok for Business新的商業化產品,提升商品的GMV。其中,Product GMV Max(全域推廣產品)作為提升商品GMV的廣告工具,可幫助商家實現商品卡廣告與短視頻廣告的自動投放,“每當有這種新的投放產品出來之后,我們都會快速地加入,整體測試出來的表現都是比較好的。”
當商家實現了爆品打造之后,如何延續爆品生命周期就是下一步的重要課題。在寶典中,TikTok for Business為商家帶來兩種解題思路:其一是借直播帶貨打造超級爆品;其二是借“爆品組套”給用戶帶來更多新鮮、刺激感,從而帶來銷量躍升。
可以說,TikTok基本上形成了“一鍵接入”的爆品催生機制,只要商家能夠相對精準洞察到當地市場的需求、系統評估自身供應鏈水平即可,TikTok正在用爆品為支點,撬動整個跨境電商的大盤,加速商家的出海計劃。
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