（記者 王彤旭）暑期已至，親子游、畢業(yè)旅行等需求大幅上升。眾信旅游零售數(shù)據(jù)顯示，截至目前，暑期出游人數(shù)較去年同期增長70%，暑期GMV（商品交易總額）較去年同期增長80%左右。

隨著消費“熱浪”席卷旅游市場，多家銀行適時推出各種信用卡優(yōu)惠活動，通過返現(xiàn)補貼、折扣讓利、積分翻倍等優(yōu)惠搶占文旅市場。

目前，商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷從規(guī)模擴張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型“陣痛期”。（圖片由CNSPHOTO提供）

銀行密推優(yōu)惠活動

瞄準(zhǔn)暑期經(jīng)濟，多家銀行紛紛推出優(yōu)惠活動。具體來看，浦發(fā)銀行以文化IP吸引年輕客群，推出敦煌文化主題信用卡，新戶消費達(dá)標(biāo)可獲文創(chuàng)禮品及權(quán)益包。

興業(yè)銀行長沙分行將金融產(chǎn)品與文化消費場景深度融合，推出瀟湘文旅信用卡，整合湖南全省近40家優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源；重慶農(nóng)村商業(yè)銀行江渝文旅信用卡近日首發(fā)上線，持卡人可享商旅出行優(yōu)惠、消費紅包禮，覆蓋九大消費場景與900余家合作商戶，通過手機銀行掃碼領(lǐng)券即可享受折扣；交通銀行山西旅游主題信用卡也迎來升級：新客戶消費達(dá)標(biāo)可選120元還款紅包或山西文旅年卡一張，該卡白金卡可同時疊加新客戶每月達(dá)標(biāo)累計贏1200元刷卡金活動。

也有銀行瞄準(zhǔn)高校畢業(yè)生畢業(yè)游的需求，推出新辦信用卡的優(yōu)惠活動。比如，中國銀行上海分行推出高校信用卡新客畢業(yè)季活動，新客戶首次綁定支付寶、攜程、拼多多等八大平臺就可獲得獎勵；招商銀行在南京某高校推出定向活動，首次綁定指定平臺最高可獲得610元禮包；中國工商銀行則推出首綁支付寶，借記卡得5元、信用卡得10元消費紅包活動，涉及87.5萬份獎品。

不僅如此，也有多家銀行在出境游方面發(fā)力。比如，中信銀行信用卡推出“全球消費季”活動，持卡人境外消費最高可享受30%返現(xiàn)；平安銀行信用卡境外消費活動升級：推出“匯率特惠、境外消費88折、筆筆返1%”等權(quán)益，多重優(yōu)惠疊加，最高可月省6000元；持有民生新加坡航空聯(lián)名信用卡的出境游商客戶，每月消費達(dá)一定額度，即有機會獲贈新加坡航空中國內(nèi)地航點至新加坡航線的商務(wù)艙獎勵機票。

此外，在優(yōu)惠力度方面，各家銀行都很大方。比如，中國建設(shè)銀行攜手?jǐn)y程、去哪兒等頭部平臺，推出境內(nèi)外旅游產(chǎn)品滿減優(yōu)惠，并疊加12306購票立減福利；浦發(fā)銀行針對境外游推出“三重禮遇”，包括境外消費筆筆返現(xiàn)、分期免息服務(wù)，以及全球指定商戶最高10%返現(xiàn)，覆蓋免稅購物、米其林餐飲等熱門場景。

助力優(yōu)化消費環(huán)境

專家表示，銀行業(yè)推出各種信用卡暑期優(yōu)惠活動是對有關(guān)政策的積極響應(yīng)。6月24日，央行等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于金融支持提振和擴大消費的指導(dǎo)意見》提到“聚焦重點消費場景”“深化信用卡消費與各類場景合作”的政策導(dǎo)向，進一步助力優(yōu)化消費環(huán)境。

“暑期向來是旅游消費旺季，銀行推出暑期信用卡優(yōu)惠活動，嵌入消費場景提供精準(zhǔn)服務(wù)，可以拓寬信用卡使用邊界，減輕消費者的支出負(fù)擔(dān)，滿足用戶對‘省心省時省錢’的期待。”蘇商銀行特約研究員武澤偉對記者表示，“這不但有利于吸引增量客戶、提升存量客戶黏性，增強銀行在信用卡領(lǐng)域的差異化競爭優(yōu)勢，也體現(xiàn)了銀行響應(yīng)政策號召，助力刺激擴大消費的積極性?！?/p>

同時，各大銀行紛紛在推出各種信用卡暑期優(yōu)惠活動上“各顯神通”，也是在行業(yè)競爭日益激烈的當(dāng)下，各大銀行對提升客戶黏性的探索。

“這本質(zhì)上是一種促銷活動，意在通過提高信用卡使用權(quán)益對用戶的吸引力，促使用戶進行信用卡消費?！毙庞每ㄙY深研究人士董崢對記者說。

值得一提的是，多家銀行的信用卡暑期優(yōu)惠活動集中瞄準(zhǔn)了新客戶。對此，有股份行信用卡分中心業(yè)務(wù)人士表示，總部對于發(fā)卡已從純數(shù)量增長轉(zhuǎn)為有效增長考核，首綁卡客戶就是一個重要的考核指標(biāo)，有較大的消費增長空間。就目標(biāo)人群而言，即將畢業(yè)的大學(xué)生群體是首綁卡的主要來源。

專家認(rèn)為，當(dāng)前，商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)面臨市場飽和、收入增長乏力以及監(jiān)管趨嚴(yán)的多重挑戰(zhàn)。上市銀行發(fā)布的2024年年報數(shù)據(jù)顯示，商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)普遍收縮，發(fā)卡量、交易額顯著下降，不良貸款率同步攀升。目前，商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷從規(guī)模擴張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型“陣痛期”。

展望未來，蘇商銀行特約研究員高政揚表示，銀行競爭將逐步從單純的“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向綜合服務(wù)能力的比拼。建議銀行與文旅產(chǎn)業(yè)鏈深度綁定，覆蓋“食住行游購娛”全鏈路場景，打造特色化產(chǎn)品體系，通過一站式服務(wù)提升用戶消費體驗；優(yōu)化場景增值服務(wù)，例如提供景區(qū)快速通道、專屬貴賓權(quán)益等，強化用戶對品牌的認(rèn)同感；運用金融科技賦能，通過大數(shù)據(jù)分析客戶偏好，實現(xiàn)個性化優(yōu)惠精準(zhǔn)推送，提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度。