今日，螞蟻集團對外發布2024可持續發展報告，給大家提煉了一些我們職場人關注的重點。

報告期內，螞蟻集團員工總數為36,559人，其中技術人員占比59.1%。從2022年至2024年，員工總數則分別為25,993人、29,740人和36,559人，員工總數逐年增長。

在員工性別構成方面，2024年，螞蟻集團男性員工數為24,076人，女性員工數為12,483人。管理層方面，男性管理層員工數614人，女性管理者人數增至263人，占比提升至29.9%。

從年齡結構來看，螞蟻集團的員工隊伍主要以30-50歲為主。其中30歲以下員工數為13,538人，30-50歲員工數為22,843人，50歲以上員工數為178人。報告期內螞蟻集團新進員工11,136人，其中男性和女性員工數量分別為7,315人和3,821人。

在員工流失率方面，螞蟻整體員工流失率為10.7%。30歲以下員工流失率最高為14.1%，30-50歲員工流失率為8.7%-10.7%，50歲以上員工流失率為7.8%-19.6%。

2024年，螞蟻內部活水轉崗1200余人。

在福利待遇方面，2024年，螞蟻全方位升級了對員工及其家人的身心健康支持與保障。集團提升了互助基金“蒲公英計劃”的援助金額，同時，豐富了自選保險產品線，提供更多樣化的保障選擇，滿足員工及家庭不同的保障需求。此外，為感謝員工的長期付出，螞蟻集團還為司齡滿10年的離職員工提供了離職后10年的重大疾病險和百萬醫療險，延續對員工的關懷。

同時，螞蟻還為員工提供了每年5天的帶薪健康假，無需提供病假條。

董事長井賢棟、首席執行官韓歆毅聯合致辭 “科技的意義，不止于仰望星空，更在于人間煙火。 AI時代的到來，讓我們有機會為小微群體做更多，也做得更好?！?/p>

以下為井賢棟、韓歆毅致辭全文：

2024年，支付寶與螞蟻集團迎來了二十周歲的生日。

二十年來，我們始終致力于用科技創新的力量，降低小企業和普通消費者獲得好服務的門檻，讓他們的生意和生活，因為我們的努力變得更美好。從移動支付到普惠金融，從互聯網到 AI，改變的是技術形態，不變的是“為世界帶來微小而美好的 改變”的初心。

科技的意義，不止于仰望星空，更在于人間煙火。AI時代的到來，讓我們有機會為小微群體做更多，也做得更好。

互聯網時代，我們從擔保交易出發，用科技鏈接信任，用數據勾畫信用，讓普通人能夠便捷地享受移動支付和普惠金融服務。然而，高質量的專業服務依然不夠均衡。AI時代，我們打 造了AI理財助理“螞小財”，為用戶提供更加專業和個性化的 行情解讀、持倉分析、投教陪伴等理財服務，讓每個投資者都 可以擁有“私人理財專家”。

互聯網時代，我們發揮平臺的力量助力了服務業的數字化升 級，在醫療健康領域，改善了用戶從掛號到醫保支付的全流程 就醫體驗。今天，公眾對健康的關注和需求持續增長，我們致 力于用AI的力量，讓更多人能享受更加優質、專業的醫療健康 服務。我們推出了全新AI健康應用“AQ”，面向用戶提供健康 科普、就診咨詢、報告解讀、健康檔案等超100余項AI健康服 務；以找醫生為例，AQ不僅可以連接全國95萬真人醫生，還 通過海量醫療數據構建了近200個專業的名醫AI分身，全天候 守護用戶健康，讓每個人都有貼心的“健康管家”。

我們始終相信，小微企業的生命力就是社會經濟的活力。網商銀行，無微不至地服務了超過6,800萬的小微經營者。從人工信貸員到“數字信貸員”，再到如今的“AI信貸員”，技術的進 步讓這份守護更精準更具溫度?！按笱恪惫溄鹑谙到y用AI構 建產業鏈圖譜，讓產業鏈上下游上千萬小微企業的信用被精準 刻畫；“大山雀”衛星遙感技術結合專業AI大模型，讓莊稼地 變成“信用資產”，超過181萬農戶輕觸指尖，就獲得了普惠信貸的助力，享受平等的發展機會?？萍计栈莸膲粝?，需要全行業一起努力。迄今為止，我們已 經開源2,000多個代碼倉庫，支持了11,000名開發者共建的開源社區，印證著螞蟻篤信的“獨行快，眾行遠”的東方智 慧。我們還率先成立了科技倫理委員會，聯合行業頂尖專家 共同探索AI倫理建設，確保將“向善”的基因融入技術研發 的全鏈路，讓每一行代碼都負責任這比任何技術創新都更值得較真。

我們始終相信，不管世界格局如何變化，人員需要往來，貨物需要流通，我們用科技跨越鴻溝，連接“新絲路”。AI賦能的全球跨境支付解決方案Alipay+，讓消費者一個錢包走遍天下； 區塊鏈支持的whale清結算平臺，讓跨境貿易結算效率進入秒計時代；我們用外匯大模型提升外匯交易的預測準確率，讓企業能夠以更低成本對沖外匯風險，更從容地參與國際貿易。

科技，不僅是貿易的橋梁，更是人心的紐帶。 科技普惠的使命，需要我們不斷夯實技術的底座。過去三年 來，螞蟻集團每年的研發投入超過營收的10%，2024年投入的 234.5億元更是創下歷史新高。我們不僅全面投入AI技術，還 持續深耕數據庫、區塊鏈、密態計算等數據要素底層技術。這 些數智科技能力，已經為超過24,000家實體企業的數字化升級 貢獻力量。

時代在變，但我們始終堅信，科技最大的意義是服務于人，是聽見來自每個角落的心跳，助力每家小店主的生計，成就每一個看似平凡卻珍貴的夢想。

螞蟻科技新的十年，已經開啟。我們期待與您同行，用AI溫暖人間煙火。（互聯網坊間八卦）