截至6月18日23:59,2025年京東618再創(chuàng)新高,下單用戶數(shù)同比增長超100%領(lǐng)跑行業(yè),京東零售線上業(yè)務(wù)、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超22億單。京東618期間,京東APP的DAU創(chuàng)歷史新高。3C、家電品類的規(guī)模、增速穩(wěn)居行業(yè)第一,服飾美妝、日百品類增速領(lǐng)跑行業(yè),多元業(yè)態(tài)同頻共振帶動(dòng)百萬線下門店訂單強(qiáng)勁增長,京東采銷直播成交額同比增長285%。
隨著京東618落幕,陜西消費(fèi)圖景也徐徐展開——00后追逐數(shù)碼新潮,銀發(fā)族偏愛健康日用,西鳳酒穩(wěn)坐C位成為最受關(guān)注的本地品牌,榆林市消費(fèi)增速一騎絕塵。這組看似割裂的標(biāo)簽,共同勾勒出陜西消費(fèi)市場(chǎng)在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間騰挪躍遷的生動(dòng)圖景。
透過陜西消費(fèi)這面棱鏡,我們看到了一場(chǎng)席卷全國的新消費(fèi)浪潮正洶涌而來。

結(jié)構(gòu)變遷
科技浪潮與健康剛需的雙重奏

陜西消費(fèi)趨勢(shì)呈現(xiàn)鮮明分野——年輕人擁抱科技革命,年長者堅(jiān)守健康剛需。
年輕世代正成為科技消費(fèi)的主力軍。618期間陜西00后最熱衷購入有線耳機(jī)、平板電腦和鍵盤;數(shù)碼3C類產(chǎn)品成為該省最受關(guān)注品類。其中數(shù)碼相機(jī)、3D打印設(shè)備和運(yùn)動(dòng)相機(jī)成交額分別暴漲384%、284%和253%。
這一現(xiàn)象與京東618整體趨勢(shì)高度契合:AI筆記本成交額同比增長151%,智能手表新品成交額增長301%——技術(shù)迭代正強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。

與之輝映的是“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”強(qiáng)勢(shì)崛起。陜西老年群體的偏好品類頗為務(wù)實(shí):廚房儲(chǔ)物器皿、蛋類以及蓋白染發(fā)膏位列前三。這種對(duì)日常健康與生活便利性的高度關(guān)注,映射出老齡化社會(huì)背景下的消費(fèi)新剛需。
京東平臺(tái)的適老化改造功不可沒:適老家電品類持續(xù)擴(kuò)張,界面交互持續(xù)簡化,京東客服國補(bǔ)直播間提供7×24小時(shí)實(shí)時(shí)答疑服務(wù)。消費(fèi)環(huán)境友好度的提升,成為釋放銀發(fā)購買力的關(guān)鍵閥門。
地域躍動(dòng)
西安榆林雙星閃耀,本土品牌出圈
陜西消費(fèi)版圖上,西安與榆林形成奇妙呼應(yīng)。作為省會(huì)城市,西安展現(xiàn)出強(qiáng)勁的存量消費(fèi)實(shí)力,穩(wěn)居全省購買力最強(qiáng)城市;榆林地區(qū)成為省內(nèi)增長極。同時(shí)也側(cè)面印證了京東618整體趨勢(shì):縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長超130%,用戶數(shù)同比增長超140%。

更為亮眼的是本地品牌的強(qiáng)勢(shì)突圍。在眾多本地品牌中,西鳳酒脫穎而出成為陜西最受關(guān)注的本地品牌,白酒則是最受關(guān)注的本地產(chǎn)品。這一現(xiàn)象在京東618“科技+傳統(tǒng)文化”商品爆火的背景下顯得尤為珍貴——平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國品牌,“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比分別增長超270%。
京東超市通過百億農(nóng)補(bǔ)項(xiàng)目帶動(dòng)2.6萬款農(nóng)產(chǎn)品銷售增長,為本地品牌提供強(qiáng)勁助推力。當(dāng)“西鳳酒們”遇上“百億補(bǔ)貼”,一場(chǎng)本地品牌復(fù)興運(yùn)動(dòng)正悄然上演。
服務(wù)升維
物流網(wǎng)絡(luò)織就消費(fèi)毛細(xì)血管
陜西消費(fèi)市場(chǎng)的縱深拓展,離不開基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)力支撐。京東物流“提前送”服務(wù)通過大數(shù)據(jù)分析,將商品前置下沉地區(qū)倉儲(chǔ)中心,不僅保障了諸多新品、爆品第一時(shí)間送達(dá),還降低物流成本約20%。
更關(guān)鍵的是物流網(wǎng)絡(luò)的毛細(xì)血管化。京東物流“211時(shí)效”和“次日達(dá)”覆蓋城市數(shù)量分別增加60%和35%,實(shí)現(xiàn)100%全國區(qū)縣覆蓋。在618期間,大家電“送裝一體”訂單同比增長超300%,全行業(yè)儲(chǔ)備量最多的超10萬專業(yè)家電家居送裝工程師隨時(shí)待命。

物流體系的完善極大釋放了縣域消費(fèi)潛力。當(dāng)陜南陜北的消費(fèi)者也能享受與西安同等的配送時(shí)效和服務(wù)品質(zhì),區(qū)域消費(fèi)鴻溝自然消弭。
格局重塑
即時(shí)零售重構(gòu)消費(fèi)時(shí)空觀
陜西消費(fèi)市場(chǎng)的另一重變革,來自即時(shí)零售的時(shí)空壓縮效應(yīng)。京東618期間,雖然京東外賣僅上線三個(gè)月,日訂單量已突破2500萬單,品質(zhì)餐飲門店入駐超過150萬家,全職騎手突破12萬人。這種“即時(shí)滿足”的新消費(fèi)模式在陜西迅速扎根。
即時(shí)零售打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的時(shí)間藩籬和空間壁壘。當(dāng)榆林市民半小時(shí)內(nèi)收到生鮮美食,城市層級(jí)的消費(fèi)差距被技術(shù)力量快速拉平。
更深遠(yuǎn)的影響在于產(chǎn)業(yè)協(xié)同。僅4月外賣業(yè)務(wù)即帶動(dòng)新注冊(cè)PLUS會(huì)員超40萬,PLUS會(huì)員的外賣復(fù)購率則較非會(huì)員高出2倍——即時(shí)零售正成為平臺(tái)生態(tài)的價(jià)值倍增器。

未來已來
陜西樣本的全國啟示
陜西消費(fèi)圖譜折射出的正是消費(fèi)市場(chǎng)變革的縮影:“科技消費(fèi)與健康消費(fèi)”成為增長雙引擎;“下沉市場(chǎng)與即時(shí)零售”構(gòu)建新增量空間;“本地品牌與全國平臺(tái)”形成共生新生態(tài)。
在京東618期間,AI技術(shù)已惠及超100萬商家,1.7萬京東商家使用數(shù)字人直播帶貨。技術(shù)紅利正在消弭區(qū)域差距。通過陜西消費(fèi)市場(chǎng)的活力可以觀察出,真正健康的消費(fèi)升級(jí),從不是簡單的客單價(jià)提升,而是消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與消費(fèi)半徑的擴(kuò)展。

當(dāng)00后大學(xué)生在西安購買AI筆記本,榆林礦工為家人訂購品牌白酒,銀發(fā)族在線選購染發(fā)膏——這些看似平凡的消費(fèi)行為,正通過新型實(shí)體企業(yè)編織成網(wǎng),共同推動(dòng)陜西向現(xiàn)代消費(fèi)強(qiáng)省邁進(jìn)。
今年的京東618,京東物流通過空運(yùn)、高鐵聯(lián)運(yùn)、冷鏈專線以及不斷投用的冷鏈倉網(wǎng)、產(chǎn)地自動(dòng)化分揀設(shè)備,將嶺南的荔枝最快24小時(shí)從枝頭送到核心城市消費(fèi)者餐桌。基于京東領(lǐng)先的自動(dòng)化物流和全球供應(yīng)鏈能力,京東在歐洲的零售業(yè)務(wù)已覆蓋25個(gè)國家,并已在英國提供當(dāng)日和次日達(dá)服務(wù)。京東全球售直郵物流網(wǎng)絡(luò)已拓展至新加坡、日本、韓國等37個(gè)國家。
新業(yè)態(tài)也在助力產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型升級(jí),幫助更多區(qū)域經(jīng)濟(jì)打造地域品牌、特色產(chǎn)業(yè)。京東超市的采銷正在深入到全國的超百個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶,與合作伙伴建立100多萬畝京東基地,帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的同時(shí)也給消費(fèi)者帶來真實(shí)惠。京喜自營則將山東沂蒙山區(qū)工廠里原本外貿(mào)出口的冰棉T恤,轉(zhuǎn)內(nèi)銷成為國內(nèi)用戶喜歡的爆品。
創(chuàng)新的產(chǎn)品、豐富的業(yè)態(tài)是消費(fèi)升級(jí)與技術(shù)創(chuàng)新的共振,京東始終聚焦供應(yīng)鏈,推動(dòng)不同業(yè)務(wù)高效聯(lián)動(dòng),創(chuàng)造更大的協(xié)同價(jià)值,讓供應(yīng)鏈上的每一個(gè)品牌、商家和從業(yè)者都能從中受益,也讓每一個(gè)用戶無論是指尖還是身邊都可以在京東享受到同樣滿意的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)。
胡宇寧/文 張效嘉/圖





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