
今年,京東618立足“又好又便宜”,通過更大力度的優惠、更有保障的品質、更加優質的服務、更加有趣的玩法以及更為廣泛的覆蓋,為用戶帶來全方位的體驗升級。在京東618的推動下,中國品牌加速崛起,下沉市場活力釋放,即時零售和生活服務消費迎來爆發,消費數據亮點紛呈,京東618成為消費增長和行業發展的強力助推器。
“科技+傳統文化”商品爆火 縣域農村訂單增長超130%
今年京東618消費趨勢又有新變化,呈現四個顯著特點。首先,AI浪潮催動AI相關產品受到高度關注,同時國潮商品受到消費者更多青睞。在“科技+傳統文化”的雙重驅動下,京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國品牌,“AI元素”、“非遺元素”產品搜索量同比分別增長超120%、270%。

其次,下沉市場消費活力十足,縣域農村地區訂單量同比增長超130%,用戶數同比增長超140%。南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費力最強、消費力增長最強區縣。此外,截至目前,京東拼拼團購店落地合肥、北京、宿遷,總覆蓋用戶數同比增長34倍。。
第三,即時零售爆發,京東外賣日訂單量突破2500萬單、品質餐飲門店入駐超過150萬家。京東七鮮線上訂單同比增長超150%,京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長340%,近期推出的“6.18L皮爾森原漿啤酒”和與龍虎聯名的”風油爆漿軟糖”上市即爆火出圈。
第四,生活服務類消費增長顯著,率先推出“先享后付”的京東自營家政服務成交額破億,自營家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長211%、超10倍。京東擁有12萬名全職外賣騎手和近30萬名養車技師、家電工程師、家政保潔師等專業人員,隨時響應用戶需求。
國補百補“補上加補” 2.6萬款農產品銷售增長
今年京東618補貼力度重磅加碼,“以舊換新”國家補貼和京東外賣百億補貼首次加入,疊加其他各種福利,每人每天可領取超6180元補貼,真正實現“補上加補”、“省上加省”。

京東零售相關負責人表示,今年京東618以史無前例的補貼力度、多重補貼疊加的方式,帶動多個品類實現銷售爆發,手機通信、家用電器、糧油調味銷售分別同比增長88%、161%、138%。其中,4000到6000價格段手機成交量同比增長50%,AI筆記本成交額同比增長151%,百吋電視成交額同比增長260%,高溫區域999元系列空調銷售同比提升超120%。
京東超市通過百億農補項目帶動2.6萬款農產品銷售增長。京喜自營啟動“廠貨百補”計劃,每年投入100億元,為產業帶商家提供破局之道。
除了前所未有的補貼優惠,京東618也為消費者帶來了豐富的新品、爆品。華為鴻蒙折疊屏電腦開售首日閃電售罄,Switch2發售當天凌晨就已為全國多地用戶完成了新機配送。超3000個家電家居品牌的“閃電新品”銷售增長超100%。
京東也一如既往地為消費者提供可信賴的品質保障。京東家電家居品質檢測實驗室通過免費公開檢測數據、直播拆機等透明化手段,倒逼行業上游持續升級;京東超市品質實驗室則通過嚴格的全鏈條質量管控舉措與權威檢測體系,全面保障商品品質與安全。
“送裝一體”訂單大增300% 京東AI應用惠及超100萬商家
京東擁有超100項行業首創和獨有的服務,構建了全程安心保障的服務體系。京東客服今年創新打造“京東客服國補直播間”、“京東客服小百科直播”欄目,通過場景化實時互動答疑,讓服務更直觀、更高效;京東618期間,京東客服國補直播間7X24小時不間斷為用戶答疑,累計互動超百萬人次。

京東物流相關負責人表示,今年京東618期間,京東物流“提前送”通過大數據智能化分析,提前將商品前置全國下沉地區倉儲中心,保障諸多新品、爆品第一時間送達,還降低物流成本約20%。此外,京東物流還進行了供應鏈產品升級,實現了211時效、次日達時效覆蓋城市數量分別增加60%和35%。618正逢國補消費火熱以及空調旺季來臨,京東物流憑借行業領先的大件家電家居倉配一體化供應鏈解決方案,通過首創的“送裝拆收”一體化末端配送服務,以全行業儲備量最多的超10萬專業家電家居送裝工程師資源,實現全行業最廣的100%全國區縣覆蓋。618期間,京東物流大家電“送裝一體”訂單同比增長超300%。
京東外賣品質餐飲門店超150萬家 全職騎手突破 12 萬人
今年京東618覆蓋范圍進一步擴大,實現線上線下全渠道、國內海外全區域的大聯歡。

京東外賣相關負責人介紹,京東外賣雖然今年3月才正式上線,但日訂單量已突破2500萬單、品質餐飲門店入駐超過150萬家、全職騎手已突破 12 萬人,展現出強勁增長勢頭。同時,京東外賣也與現有零售業務產生了顯著協同效應,僅4月外賣業務即帶動新注冊PLUS會員超40萬,而PLUS會員的外賣復購率則較非會員高出2倍。
今年618期間,京東MALL啟動了北京南三環店、北京雙井店、深圳首店、武漢光谷店和太原長風街店的營業,合肥超體全面升級為合肥京東 MALL,其中北京雙井店開業前兩日客流破10萬人次。截至6月15日,京東養車門店服務訂單量同比增長115%,京東汽車車險業務成交訂單同比增長110%,京東汽車救援業務成交用戶數同比增長36倍。6月18日,京東旗下首個餐飲實體基礎設施品牌“七鮮美食MALL”首店于哈爾濱正式開業,同步入駐京東外賣,也是國內首個實現100%后廚直播的美食MALL,為消費者提供“品質堂食+品質外賣”線上線下聯動服務。
一直以來,京東不斷優化和創新“產品、價格、服務”, 創造出超越客戶預期的體驗,今年的京東618更是一次體驗的全面升級。未來京東將依托供應鏈核心優勢,持續為拉動消費和經濟增長、推動行業健康發展貢獻力量。





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