6 月 9 日消息，微星官方表示其依托于序列號的自助式保修信息查詢系統現已上線，用戶可直接在網站上輸入序列號來完成查詢作業，無需通過 400 官方電話客服人工處理。

該保修信息查詢系統可提供輸入序列號對應硬件的產品線信息、基于實際出貨日期的較精確保修截止日期、真偽驗證。不過保修截止日期實際上還是優先以用戶的發票等憑證為準（存在出貨到售出的渠道時間）。

▲ 查詢結果范例

傳統上微星的消費級硬件業務分為板卡和筆記本等板塊，而該系統支持微星所有產品線的產品，包含主板、顯卡、筆記本、電源、水冷散熱器、主機、顯示器等廣泛品類。

在文末附上具體的查詢地址，供擁有微星硬件的小伙伴使用： https://account.msi.com/zh-Hans/services/warranty-book