據(jù)媒體報(bào)道，5月15日，貴州仁懷有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，顧客購(gòu)買正新雞排的雞腿后發(fā)現(xiàn)了大量的蛆。對(duì)此，涉事門店店員稱，顧客早上買下午才來退，當(dāng)時(shí)報(bào)警了。已對(duì)顧客賠償，視頻是圍觀者拍攝，不是購(gòu)買者本人拍攝。當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局回應(yīng)稱，已收到投訴，正在調(diào)查。

天眼查App顯示，正新雞排關(guān)聯(lián)公司上海正新食品集團(tuán)有限公司成立于2006年1月，法定代表人為夏春雷，注冊(cè)資本約4545.45萬人民幣，由上海立鼓品牌管理有限公司全資持股。對(duì)外投資信息顯示，該公司直接持股15家企業(yè)，其中11家為存續(xù)狀態(tài)，包括上海立規(guī)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司等。分支機(jī)構(gòu)信息顯示，該公司的14家分支機(jī)構(gòu)中，僅有3家為存續(xù)狀態(tài)。此外，滎經(jīng)財(cái)富新雞排店（原名：滎經(jīng)縣正新雞排興業(yè)一路加盟店）曾因用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)食品、食品添加劑被罰1.2萬元。準(zhǔn)格爾開發(fā)區(qū)蘇米正新雞排店曾因使用超過保質(zhì)期的食品被罰2500元。