2025-04-10 17:41:33 作者：

4月10日的消息顯示，微軟在本月的“補丁星期二”活動中發布了針對Windows 11和Windows 10的KB5002700安全更新，該更新還適用于Office 2016。然而，這一更新似乎引發了一些問題，可能導致Word、Excel和Outlook等應用程序出現崩潰現象。

用戶反饋表明，安裝KB5002700更新后，當使用Word創建新文檔或使用Excel創建新表格時，相關應用可能會立即崩潰。此外，Outlook在打開日歷功能時也可能遇到類似問題。這種情況并非孤立現象，在實際測試中已多次重現，同時也有許多用戶在社交平臺報告了這些問題。

針對這些故障，禁用Adobe PDF Maker COM插件可能有助于緩解Word崩潰的情況，而關閉Outlook中的“顯示天氣”選項則可以減少日歷崩潰的發生頻率。不過，對于大多數用戶而言，徹底解決問題的最佳方法是卸載KB502700更新。但由于該更新通過Windows Update自動靜默安裝，卸載過程可能較為復雜。

幸運的是，微軟已經意識到這一問題，并迅速推出了KB5002623修復補丁。用戶可以通過微軟的更新服務門戶手動下載并安裝這一補丁，以解決上述應用程序的崩潰問題。目前，這一修復補丁尚未通過Windows Update進行自動推送，但微軟表示將在合適的時間調整相關流程，以確保更廣泛的用戶能夠及時獲得修復。