4 月 8 日消息,科技媒體 borncity 今天(4 月 8 日)發布博文,報道稱用戶反饋在安裝 4 月 2 日發布的更新之后,Microsoft Word 365(以及 Word 2021)在打開.doc 文件時頻繁崩潰,僅能通過降級至舊版本臨時解決。
德國與奧地利 IT 服務商證實,此問題影響 32 位版本的 Word 365(Version 2503 Build 16.0.18623.20116)及 Office 2021 LTSB 同版本,而 64 位版本和 Office 2019 不受影響。
根據微軟官方頁面,問題版本發布于 2025 年 4 月 2 日。Roland 發現,唯一解決方案是回退至早期版本:Office 365 需降級至 Build 16.0.18526.20168,Office 2021 需降至 Build 16.0.14332.21007。附上回滾命令如下:
Office 365 回滾命令如下:
CProgram FilesCommon Filesmicrosoft sharedClickToRunofficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18526.20168
Office 2021 回滾命令如下:
C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedClickToRunofficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14332.21007
用戶可通過命令行執行降級操作,但微軟尚未發布官方補丁,用戶反饋此問題已對依賴.doc 格式的企業用戶造成嚴重影響。






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