
3月27日,胖東來發布“關于胖東來會員使用說明”。說明提到,自2025年4月10日起,許昌及新鄉地區超市門店、煙酒柜開始施行會員實名結賬。
在注冊認證方面,新用戶需通過微信搜索胖東來公眾號,進入小程序完成注冊與實名認證;已注冊會員登錄小程序后,點擊認證入口完善信息并上傳頭像即可完成認證。
根據公告,已實名認證的會員可通過自助收銀臺、人工收銀臺或自由購渠道完成結賬;未認證會員或遇特殊情況時,可通過門店設立的“綠色通道”結算。
胖東來相關負責人表示,此舉旨在“保障消費安全、維護經營秩序”,同時優化購物體驗,減少惡意搶購和囤積行為。
近年來,隨著胖東來火熱,商品供不應求,催生了眾多代購生意。據中國青年報報道,有些專業的采購團隊,固定每天都去胖東來采購,一天采購額達十幾萬元,利潤上萬元,年收入高達百萬元。也有代購自采自售,月收入在1萬元左右,還有當地居民兼職做胖東來代購,月收入在1000元左右。
此外,在短視頻平臺上,許多未經胖東來授權的直播間和店鋪,也在加價售賣胖東來產品。以一家店鋪的胖東來自營潔面柔巾為例,原價8.9元,經代購一轉手,價格便成了19元,郵費另算。
自2024年12月起,胖東來多次發布相關申明,遏制代購亂象。
2024年12月1日,胖東來發布聲明表示,“我公司未進行任何網絡平臺直播帶貨,也未授權任何單位和個人代表我公司進行直播帶貨。”
2024年12月6日,胖東來發布聲明表示,“部分商品出現哄搶、缺貨現象。我們針對商品、服務方面進行調整,以保障更多顧客購買到所需商品。自2024年12月7日起,許昌及新鄉地區超市、煙酒柜對部分商品采取限購的方式,在購買商品時,需出示電子會員二維碼或提供注冊會員手機號,每個會員每日限購商品及數量以門店公示為準!”
2024年12月14日,胖東來再次發布聲明表示,“目前代購行為已經嚴重影響了商場的經營安全及秩序。所有胖東來會員需要在2024年12月31日前,用實名信息完善個人資料,未完善實名身份信息的影響會員卡使用服務。自 2024年 12月 14日起,在許昌及新鄉地區超市、煙酒柜購買商品結賬時,需出示電子會員卡動態二維碼進行支付,禁止使用截屏及遠程投屏。”
此外,胖東來許昌及新鄉地區超市、煙酒柜對部分商品實行限量、限次控制。同時,胖東來還采取了門店客流管控,安排專人巡場,制止哄搶商品、直播代購等行為。
2024年12月31日,胖東來表示,對于DL精釀小麥啤酒、DL多效香氛洗衣液、DL壓榨一級花生油等產品,自2025年1月1日起,許昌地區金三角店、北海店、金匯店、云鼎店、人民店、禹州店,新鄉地區大胖店、小胖店調整為同城線上限購銷售,其他門店暫停銷售。
2025年以來,胖東來總計發布了四次侵權行為處理公示信息,公布網絡和實體經營中的利用胖東來名義的侵權行為。
2024年,胖東來業績大漲。據胖東來創始人于東來公布數據,2024年,胖東來集團累計銷售額(許昌新鄉兩地)約為169.64億元。根據胖東來在《2023中國連鎖TOP100》榜單中公布的107億元銷售額,2024年,胖東來的銷售額將比去年增長約40%以上。
今年3月27日,胖東來官網更新銷售數據。3月26日,胖東來單天合計銷售6703萬元,2025年3月份胖東來合計銷售達15.36億元,2025年以來至今,胖東來合計銷售超59.34億元。





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