3月12日，廣州市消委會舉行新聞發布會，發布廣州市老年人陪伴式消費現狀調查報告。廣州市消委會還建議在立法層面明確，在大額消費、預付式消費、自動續費等高風險領域，增設短信、電話或者書面形式通知等確認環節，確保老年人在進行上述消費前得到子女或監護人知情與認可。同時，也應在法律中明確未履行子女確認環節商家的法律責任。

老年人的消費風險與其生活特性緊密相關，廣州市消委會調查顯示，約51%的廣州老年人在日常生活中感到陪伴缺失。調查發現，當感到陪伴缺失時，老年人會尋找各種活動消磨時間，比如，老年人熱衷通過“會銷”或養生體驗店購買保健品，來滿足情感及健康需求。因為陪伴缺失，老年人往往要獨自面對各類消費場景，有時無法辨別其中的消費風險。

過去不少案例都顯示，老年人沖動消費、在子女不知情的情況下消費，往往是掉入各類消費陷阱的重要原因。對新事物好奇，但又只能靠有限的經驗去理解各種線上消費，加上有的老人日常就缺乏關愛，面對各種消費套路難免手足無措，上當受騙也就不足為奇。上述調查結果無疑符合多數人的日常體會，論及老年人遭遇的消費陷阱，過去很多評論也提到一個終極解決方案，即子女如果多一些陪伴，與父母多一些情感交流，花時間和老人一起做消費決策，才是降低風險的最好辦法。但顯然這只是理想的做法，現實中很多家庭并不具備這樣的條件，只能從其他環節想辦法。

如今，廣州市消委會建議針對老年人在高風險消費領域增設短信、電話或者書面形式通知等確認環節，也算是一個不得已的思路。有了這個環節，子女參與消費決策，勢必可以避免大多數的不理性消費，各類涉老詐騙也有了一道堅實的防火墻。顯然，這樣的建議在落實前，有一些細節問題需要進一步明確。

站在家人角度，可能很多人都會同意這樣的設置，關鍵在于流程是否簡便、清晰。但是，老年人大部分都是花自己的錢，按理說，錢怎么花，什么時候花，都應該由他們自己決定，子女即便介入決策，也要尊重老年人的自主需求和意愿。那么，如何在規避風險和確保消費自由之間取得平衡，無疑是需要考慮的一個問題。老年人在重大消費前讓子女知情與認可，具體應當選擇何種溝通方式，除了要達到知情的效果，還應該顧及效率問題，如果過于繁瑣，可能會給雙方關系添亂。

還有就是執行主體的問題，廣州市消委會還建議明確未履行子女確認環節商家的法律責任，顯然將責任歸結于商家。其實，商家未必是最理想的溝通主體，像電商平臺、支付機構也可以發揮作用，尤其是電商平臺，針對老年人消費做好溝通工作，可以算作是一種適老化改造措施。其中間人角色意味著，溝通會更到位、更專業，針對消費糾紛也會有一套規范的解決方案。無論選擇何種執行主體，都意味著消費流程的重構，其中的困難不可低估。

針對老年人高風險消費行為增設子女確認環節，是一個有創意的想法，但真要落地并取得預期的效果，恐怕并不容易，但無論如何，各種針對老年人的消費套路層出不窮，這個問題值得各方重視。