2月28日，蘇寧易購(gòu)與創(chuàng)維召開2025戰(zhàn)略合作溝通會(huì)，雙方宣布將以產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景升級(jí)、全域深耕、用戶運(yùn)營(yíng)為核心，全面深化戰(zhàn)略合作。作為共創(chuàng)新品年度首秀，雙方將獨(dú)家發(fā)布行業(yè)首款平嵌「AI」電視SU7F，以及全新一代Smart MiniLED「AI」電視SU8F，為彩電換新注入新動(dòng)能。

引領(lǐng)彩電消費(fèi)趨勢(shì)，2025年雙方將加速產(chǎn)品迭代，從大屏升級(jí)、MiniLed技術(shù)、藝術(shù)壁紙、高刷新率、AI科技、一級(jí)能效六大維度，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。今年一季度，蘇寧易購(gòu)與創(chuàng)維將發(fā)布三款新品，其中行業(yè)首款平嵌「AI」電視SU7F將于3月與消費(fèi)者見面。

樹立場(chǎng)景體驗(yàn)標(biāo)桿，雙方將在蘇寧易購(gòu)Max、Pro店內(nèi)打造“創(chuàng)維城市地標(biāo)旗艦店”，通過沉浸式家庭場(chǎng)景、產(chǎn)品演示與協(xié)同體驗(yàn)，為用戶提供一站式家裝解決方案。在渠道下沉領(lǐng)域，雙方將全力推進(jìn)創(chuàng)維進(jìn)駐零售云門店，2025年計(jì)劃新增2100家落位，并通過優(yōu)化定制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加碼終端資源投入與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等措施，加速新質(zhì)產(chǎn)品向縣域市場(chǎng)滲透。

升級(jí)服務(wù)保障，蘇寧易購(gòu)與創(chuàng)維將為用戶提供從“體驗(yàn)-消費(fèi)-售后”的產(chǎn)品全生命周期服務(wù)。在“送裝一體”及百吋電視“五免服務(wù)”的基礎(chǔ)上，蘇寧易購(gòu)與創(chuàng)維將面向百吋及壁紙電視用戶提供“終身服務(wù)”，定期回訪與上門，并根據(jù)消費(fèi)者差異化需求提供個(gè)性服務(wù)。

緊抓春季家裝煥新潮，雙方探索聯(lián)合營(yíng)銷創(chuàng)新，通過本地化直播、社區(qū)服務(wù)站及異業(yè)聯(lián)盟，覆蓋多場(chǎng)景消費(fèi)需求。通過全域深耕，打造“BOSS直播”、“壁紙新品探秘”、“超品直播日”等IP，推動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷升級(jí)，用更鮮活的方式，將最新的技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)帶給用戶。

“蘇寧易購(gòu)與創(chuàng)維互為重要的戰(zhàn)略合作伙伴?！眲?chuàng)維集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事、總裁施馳充分肯定了雙方的合作，并表示2025年將在蘇寧易購(gòu)渠道投入最先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與團(tuán)隊(duì)，將雙方合作推向新高度。

蘇寧易購(gòu)總裁任峻表示，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，2025年雙方要以“全年度沖刺，全渠道發(fā)力，全品類突破”為基調(diào)，同時(shí)聚焦核心產(chǎn)品、核心節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)爆破，為消費(fèi)者帶來更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，為行業(yè)樹立合作新標(biāo)桿。