如果商家的京東收款碼被風控，商戶經營過程中遇到資金凍結，無法支付等情況如自己解決不了的也可以尋求新部落電商協助處理。那么，京東錢包不能提現怎么辦？怎么解凍提現？安徽京東代運營新部落電商具體介紹。

1、登錄京東商家中心網站，進入“資金管理”頁面，查看賬戶交易記錄和狀態，確認被風控的具體原因。

2、聯系京東：商家可以撥打京東電話或通過在線渠道聯系京東，說明情況并提供相關證明材料，如訂單記錄、支付截圖等，以便申訴和解決問題。

3、提供證明文件：商家可以準備相關證明文件，如營業執照、稅務登記證、銀行開戶許可證等，以證明商家的合法身份和經營資質。這些證明文件可以幫助商家證明身份和支付行為的合法性。

4、修正異常交易行為：商家應查找可能存在的交易問題，并及時進行修正。例如，調整收款策略、規范交易流程等。這樣可以減少被京東平臺風控的風險，并避免再次出現類似的問題。

5、申訴處理時間：京東平臺會對商家的申訴進行審核和處理，一般需要3-7個工作日。商家需要耐心等待處理結果，并密切關注賬戶狀態和交易記錄。

總之，如果商家的京東收款碼被風控，應采取上述措施進行申訴解決。在申訴過程中，商家需要遵守平臺規則和要求，提供必要的證明文件和處理記錄，以便盡快解決問題并恢復收款功能。

以上就是新部落介紹的“京東錢包不能提現怎么辦？怎么解凍提現？”內容，如果自己無法解決問題，可以尋求專業機構如新部落電商協助。總之，遇到問題時應積極采取措施，同時增強合規意識，以避免不必要的損失。如需進一步協助處理京東貨款凍結、保證金、錢包凍結或提現問題，歡迎隨時聯系新部落，將竭誠為您服務。