
“我們生活在巨大的差距里”
一年前的今天,一部繁花熱映,無數(shù)人開始追憶,那個(gè)炙熱的九十年代。
然而許多人卻選擇性地淡忘了,九十年代,更是一個(gè)充滿變化與矛盾的復(fù)雜年代。
彼時(shí),改革開放的浪潮已洶涌奔騰十余載,沿海和中心城市借助政策的東風(fēng)與地緣優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)騰飛勢(shì)不可擋;而廣袤的內(nèi)陸地區(qū),尤其是西北大地,雖也努力奮進(jìn),卻因自然條件、歷史遺留等因素,發(fā)展的腳步略顯蹣跚。
一個(gè)上海小孩,在上世紀(jì)90年代,已經(jīng)能夠通過虹橋機(jī)場(chǎng)周游世界;西藏墨脫的老人,卻等到2013年才迎來縣城的公路通車;
一個(gè)廣州家庭,在九十年代中后期,便流行起逛太平洋電腦城,為孩子買電腦、裝寬帶;在甘肅、青海、寧夏等地的一些山區(qū),居民使用電話,卻依舊需要走到鎮(zhèn)上,到2003年,青海農(nóng)村牧區(qū)村村通電話普及率仍只有73.3%。
因?yàn)橹袊赜蜻|闊、人口眾多、區(qū)域發(fā)展不平衡,這樣的事例,比比皆是。大到東西省份間GDP幾十倍的懸殊差異,小到一條公路的普及、一部電話的開通、甚至是對(duì)于夢(mèng)想的想象——
面對(duì)中央電視臺(tái)記者的采訪,一個(gè)北京的小男孩獅子大開口,說六一兒童節(jié)的夢(mèng)想是要一架真正的波音飛機(jī),而不是玩具飛機(jī);一個(gè)西北的小女孩卻是羞怯地說,她想要一雙白球鞋。
“對(duì)于西北女孩來說,她想得到一雙普通的白球鞋,也許和那個(gè)北京男孩得到的波音飛機(jī)一樣遙遠(yuǎn)。”
余華在雜文集我們生活在巨大的差距里寫下:
歷史的差距,讓“一個(gè)西方人活四百年才能經(jīng)歷這樣兩個(gè)天壤之別的時(shí)代,一個(gè)中國人只需四十年就經(jīng)歷了”。
而現(xiàn)實(shí)的差距,“又將同時(shí)代的中國人分裂到不同的時(shí)代里去了。”

為了彌補(bǔ)這道鴻溝,多年來,國家大力推進(jìn)西部大開發(fā)戰(zhàn)略,展開東西部對(duì)口支援,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與區(qū)域合作,轉(zhuǎn)移支付都是數(shù)以萬億計(jì)。
可即使區(qū)域經(jīng)濟(jì)騰飛,個(gè)體差異依舊難以填平——即使5年前,西部人為了得到東部人同一份購物體驗(yàn),都需要花費(fèi)好大力氣——
只有在兩地生活過的人,才能深刻體會(huì)這句話的涵義。
2018年,身為南方姑娘的茜茜還在蘭州念書,這座唯一被黃河穿城而過的省會(huì)城市,當(dāng)?shù)厝俗栽倿椤白鎳膸缀沃行摹薄?/p>
然而這樣一座“中心”之城,卻讓茜茜感受到了和老家生活很大的不同。不僅是修建一條地鐵耗時(shí)漫長(zhǎng),連拆快遞這樣的快樂,都只能延遲滿足。
同樣的商品,茜茜在老家上午輕點(diǎn)下單,次日便能聽到快遞小哥輕快的敲門聲。但在蘭州,則需苦苦等待快遞更新信息,三天甚至四天,皆是常態(tài)。這樣的差距,在西部更是普遍存在。
以2015年為例,東部快遞平均時(shí)限為56.39小時(shí),而西部平均時(shí)限為63.38小時(shí);
5年后,東部時(shí)限縮小至53.51小時(shí),西部因?yàn)楦鞣N原因,不僅沒有縮短,居然還延長(zhǎng)到了68.60小時(shí)。像偏遠(yuǎn)的縣市,如青海海西州、果洛州等地還停留在4-7天,甚至10天之久。
而這,還只是西部人網(wǎng)購的第一重?zé)o奈。
更令人郁悶的是:“發(fā)貨補(bǔ)快遞差價(jià)”、“顯示地區(qū)不支持發(fā)貨”……西部人不僅很難享受“包郵”的待遇,而且被變相地剝奪了下單的自由。


至今,茜茜對(duì)于一些商家設(shè)置的“運(yùn)費(fèi)9999元起”記憶猶新,那哪里是運(yùn)費(fèi),分明是一堵墻。
轉(zhuǎn)變,從2022年開始。
三年前,拼多多首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式,讓發(fā)往西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的包裹先運(yùn)至中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉,再通過第三方物流服務(wù)運(yùn)營統(tǒng)一發(fā)貨至目的地,大大降低了物流成本。

自2024年9月9日起,拼多多免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單物流中轉(zhuǎn)費(fèi),全部由平臺(tái)承擔(dān)
2024年,拼多多再次宣布中轉(zhuǎn)費(fèi)減免舉措:商家發(fā)往西藏、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)產(chǎn)生的物流中轉(zhuǎn)費(fèi),全部由平臺(tái)承擔(dān)。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主安格斯?迪頓曾指出,消費(fèi)才是評(píng)價(jià)社會(huì)公平的最重要指標(biāo)。消費(fèi)不公平,會(huì)導(dǎo)致社會(huì)不公平,促進(jìn)消費(fèi)公平,將從根本上實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。
從甘肅、青海、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵、不發(fā)貨,到和東部消費(fèi)者平起平坐,享受同等體驗(yàn),這場(chǎng)事關(guān)消費(fèi)者公平性的變革之路,有國家、社會(huì)各方努力,但同時(shí),一定少不了拼多多的名字。

消費(fèi)平權(quán)的破局先鋒
隨著年關(guān)漸近,街頭巷尾便熱鬧非凡起來。
蘭州的老集市,大叔們拎著剛割下的新鮮羊肉,那是年夜飯上必不可少的硬菜;隴西的市場(chǎng),一串串紅通通的臘肉散發(fā)著醇厚的咸香;西寧的老城里,牦牛肉、酥油、青稞酒,成為高原人家過年必不可少的珍寶。
這是一代人的年俗記憶,但在過去,受地域限制,想為新年增添些新花樣,也并非易事。
為了尋得齊全的年貨,甘肅省張掖市老寺廟農(nóng)場(chǎng)的胡德海,往往需要在西北的寒風(fēng)中,耗費(fèi)數(shù)日,有時(shí)還需要和商販比一比價(jià)。
但從三四年前開始,胡德海和妻子都迷上了拼多多。
作為一名在地方體制內(nèi)工作多年的知識(shí)分子,胡德海和當(dāng)?shù)毓r(nóng)一樣,拼多多,是最常使用的購物軟件。
一開始,胡德海也只是嘗試購買日常生活用品,比如廚房坐的小板凳,放干果的玻璃罐子,到慢慢嘗試購買生鮮水果。家里這幾年夏天購買的芒果,便都是胡德海通過拼多多下單,從海南、廣西等產(chǎn)地直發(fā)而來。
因?yàn)榱?xí)慣了使用拼多多,2024農(nóng)歷新年到來前,這個(gè)地道的西北男人,決定一次新的嘗試,他沒有選擇常去的菜市場(chǎng),而是打開了拼多多頁面,決定從上面購買年夜飯食材。
在河西走廊,家家戶戶的年夜飯一定少不了羊肉墊卷子、鹵大肘子等西北大菜,但是胡德海家也會(huì)講究“年年有余”,所以魚蝦也是必備菜式。
于是乎,拼多多上廣東等沿海地區(qū)的鯧魚、鮮蝦,便被胡德海瞄上了。
他說,菜市場(chǎng)一斤基圍蝦過年能賣到四五十元,但是拼多多三斤才八十多元,而且買回來后發(fā)現(xiàn),“很不錯(cuò),蝦子很大”,年夜飯上了一道紅燒大蝦便有了。

胡德海做的紅燒大蝦
糖冬瓜、糖蓮子、糖蓮藕、油角、笑口棗、蛋散……花花綠綠的放在食盒里,可以說是廣東春節(jié)存在感最強(qiáng)的標(biāo)配。
因工作安排,同樣是西北漢子的陳力曾在廣州感受過一回過年氣氛,除了隨處可以聽到Twins的你最紅以外,最讓他難忘的就是這些甜、香、酥、脆的廣東年貨。
為了在能在農(nóng)歷年感受回憶的味道,他很早就開始在拼多多上搜尋這些年貨,結(jié)果不僅包郵,速度也很快,基本3天就能到。
一個(gè)讓他們更高興的消息傳來:2024年9月開始,拼多多“百億減免”計(jì)劃宣布,全額承擔(dān)商家發(fā)往西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費(fèi)。換言之,商家發(fā)貨到偏遠(yuǎn)地區(qū)只需承擔(dān)第一程費(fèi)用,與發(fā)到江浙滬等地成本幾乎無差。
也就是說,對(duì)于胡德海、陳力這樣的西北人而言,通過拼多多購買重物,不管是大魚大蝦,還是廣東的年貨,都不用像過去那樣,多花十幾二十元的快遞費(fèi),只需要幾塊或者不付一分錢直接享受“包郵區(qū)”的待遇了。

甘肅人老魏今年過生日,生平第一次吃到大閘蟹,是兒子從拼多多上買的
在甘肅隔壁,對(duì)于青海省玉樹州稱多縣珍秦鎮(zhèn)尕松達(dá)杰而言,拼多多發(fā)起的包郵到家,不僅僅是“省錢”帶來的經(jīng)濟(jì)意義,更讓藏區(qū)人民有了不一樣的期待。
從湖南師范大學(xué)畢業(yè)回鄉(xiāng)教書的尕松達(dá)杰發(fā)現(xiàn),家鄉(xiāng)的學(xué)校,早已今非昔比。
曾經(jīng)那塊占據(jù)教室墻面的大塊黑板,如今換成了智能電視,書本上的知識(shí)通過屏幕可以隨意放大或縮小,老師們還能借助網(wǎng)絡(luò),將童話故事里的奇幻世界、動(dòng)物世界中的奇妙百態(tài),生動(dòng)直觀地展現(xiàn)在學(xué)生們眼前。
盡管家鄉(xiāng)的長(zhǎng)輩依舊忙于工作、放牧、挖蟲草,能輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時(shí)間少之又少,但孩子們知曉的知識(shí)卻比過去多了太多。
這背后,拼多多等平臺(tái)引領(lǐng)的“電商西進(jìn)”浪潮功不可沒。

西藏拉薩城東營業(yè)部分揀員正在傳送帶分揀
因?yàn)椴辉偈恰捌h(yuǎn)地區(qū)不發(fā)貨”“補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差價(jià)”,藏區(qū)的父母也能像東部發(fā)達(dá)地區(qū)的父母一樣,通過電商平臺(tái)為孩子購置平板電腦、學(xué)習(xí)機(jī)等學(xué)習(xí)工具。
孩子們坐在藏區(qū)的教室里,也能念對(duì)英式發(fā)音,也能在1月26日這天,和外省的球友一起懷念科比的 “曼巴精神”。
那個(gè)曾想要白球鞋的西北女孩和想要波音飛機(jī)的北京男孩的夢(mèng)想差距,在這一剎那,終于被拉近了同一時(shí)空。

區(qū)域自循環(huán)的崛起引擎
過去,有人說其實(shí)有兩個(gè)中國,一個(gè)是“沿海地區(qū)中國”,一個(gè)是“內(nèi)陸地區(qū)中國”。
二者在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平上、教育醫(yī)療等公共服務(wù)方面,確實(shí)存在一些差異,所以國家多年來一直強(qiáng)調(diào)要促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
但是區(qū)域發(fā)展的目標(biāo)是什么?
中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(深圳)綜合開發(fā)研究院院長(zhǎng)樊綱曾說道:
首先要打破一種很流行的觀念,就是說區(qū)域要發(fā)展,最后大家都均等,GDP你是1萬億,我也得1萬億,都變成一樣的繁榮,這個(gè)是做不到的,因?yàn)楦鱾€(gè)地區(qū)的客觀條件就不一樣,很難做到規(guī)模上的趨同。
但是區(qū)域性一體化的發(fā)展,是可行的。也就是一個(gè)地區(qū),大中小城市互補(bǔ)、城市和農(nóng)村互補(bǔ)。
所以對(duì)于西部地區(qū)而言,構(gòu)建“自循環(huán)”,無比重要。
2020年夏天,我曾到甘肅甘南地區(qū)調(diào)研,那是一個(gè)被稱為“人間仙境”的地方,也是在那里,我第一次嘗到了蕨麻豬肉的味道。
這是一種在高原山間自由奔跑、覓食蕨麻等天然植物生長(zhǎng)起來的動(dòng)物,因?yàn)楠?dú)特的飼養(yǎng)環(huán)境和方式,咀嚼間,肉質(zhì)格外緊實(shí)與彈嫩,肉香中還混合著山間百草、清泉?dú)庀⒌膹?fù)合香味,尤為醇厚。
被鮮香深深吸引的我,當(dāng)即決定要買回家,便和當(dāng)?shù)貜S家留了聯(lián)系方式,對(duì)方還特意提供了一個(gè)電商店鋪。
原本以為這只是一件回家下單、等待收貨的小事。結(jié)果發(fā)現(xiàn),平臺(tái)店鋪一直不發(fā)貨,等了五六天后一問才知道,天氣熱,當(dāng)?shù)匚锪骼滏湶恍校景l(fā)不了貨。
原想入秋后天涼了再下單也行,結(jié)果第二次下單,對(duì)方依舊無法發(fā)貨,這一次的理由居然是目的地太遠(yuǎn),而豬肉又太重,發(fā)快遞成本根本劃不來。
2020年6月,第一次下單后等待半個(gè)月后,被告知因冷鏈問題無法發(fā)貨
我沒想到,要在湖南吃到一口甘南山區(qū)的蕨麻豬肉,竟是如此困難,而甘南人民辛辛苦苦養(yǎng)了一兩年,用來糊口的牲畜,竟是因?yàn)楫a(chǎn)品以外的問題而賣不出去。
這樣的問題,并不是新問題,實(shí)際上這些年來國家對(duì)農(nóng)村物流發(fā)展非常重視,從中央到地方都把農(nóng)村物流作為很重要的事情來抓。
但效果如何?就像中國城鎮(zhèn)化促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)唐元說到的,還存在很多堵點(diǎn),其中最大的堵點(diǎn)是:成本誰來付?
問題的解決,直到拼多多等電商平臺(tái)發(fā)起的轟轟烈烈的西進(jìn)運(yùn)動(dòng)。
這一次,不僅僅是要讓貨物流通起來,更關(guān)鍵在于,攜手當(dāng)?shù)兀瑢⒊墒斓碾娚踢\(yùn)營理念和模式,輸送西部,推動(dòng)西部經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
如今,在 “電商 + 公司 + 基地 + 農(nóng)戶” 模式的帶領(lǐng)下,甘南的蕨麻豬肉不僅成功上網(wǎng),而且收貨地,終于可以是全國各地了。
更深遠(yuǎn)的變化,在甘南五百公里之外發(fā)生。
2024農(nóng)歷新年伊始,“天水麻辣燙”火爆出圈。
這座有著 8000 多年的文明史、3000 多年的文字記載史和 2700 多年的建城史的“羲皇故里” ,終于被全國人民看見。
而在電商圈內(nèi),這一年,天水還發(fā)生了一件具有標(biāo)志性意義的大事:
2024年11月17日,中國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1500億件,宣告我國快遞業(yè)務(wù)量正式從“年百億”時(shí)代邁入“月百億”時(shí)代。
這份創(chuàng)造行業(yè)里程碑的快遞,正是天水特產(chǎn)花牛蘋果,由拼多多水果商家張鵬飛從天水市甘泉鎮(zhèn)甘江村的果蔬保鮮庫發(fā)出。

甘泉鎮(zhèn)快遞服務(wù)中心距離甘江村約十分鐘路程
這個(gè)曾經(jīng)的國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)地區(qū),雖然緊挨著麥積山5A級(jí)風(fēng)景區(qū),卻是靠山吃不了山,靠水吃不了水,全靠年輕人外出務(wù)工賺錢。
如今,因?yàn)槠炊喽嗟入娚唐脚_(tái)的進(jìn)入,年輕人的腳步不再一味地邁向遠(yuǎn)方,而是敏銳地察覺到家鄉(xiāng)發(fā)展的新契機(jī),扎進(jìn)電商創(chuàng)業(yè)的浪潮中。
現(xiàn)在的花牛蘋果已經(jīng)暢銷至全國各地,截至2024年11月上旬,拼多多憑借強(qiáng)大的資源整合與推廣能力,已助力天水花牛蘋果銷出5000萬斤,同比增長(zhǎng)100%。
張鵬飛的拼多多店鋪高峰期一天可以賣出6000多箱,生意的火爆,也帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),從分揀、打包到發(fā)貨都需要人手。
曾經(jīng)外流的人氣,因?yàn)槠炊喽啵匦略诩亦l(xiāng)匯聚。
從2022年首創(chuàng)西部中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式,到2023年聯(lián)合第三方物流開始在試點(diǎn)快遞進(jìn)村,推進(jìn)西部農(nóng)村 “最后一公里” 配送,再到2024年免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單物流中轉(zhuǎn)費(fèi),帶動(dòng)西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)騰飛,在“電商西進(jìn)”這條波瀾壯闊的征途上,拼多多始終是引領(lǐng)者、實(shí)干者。
今天,借助拼多多搭建的橋梁,不僅使安徽人有了消費(fèi)平權(quán)的體驗(yàn),連同甘肅、青海等地的西部人,亦借助蓬勃發(fā)展的電商新力量,打破地理隔閡,同步擁有了廣東的好水產(chǎn)、海南的好水果。
更重要的是,這一次,拼多多不僅是商品的搬運(yùn)工,更是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賦能者,它承載著西部產(chǎn)業(yè)振興的希望,將當(dāng)?shù)鬲?dú)具地域魅力的山野特產(chǎn)推向全國大舞臺(tái),展示“授人以漁”的商業(yè)智慧。
東西部協(xié)同發(fā)展,大抵如是。





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