南京路步行街享有“中華商業(yè)第一街”的美譽，作為上海最具代表性的商業(yè)街區(qū)之一，不僅是這座國際大都市的繁華象征，更是無數(shù)游客心中必訪的時尚地標。它橫貫上海市中心，東起外灘，西至西藏中路，全長約1.6公里，見證了上海百余年來的歷史變遷與商業(yè)繁榮。

為加快構筑南京路步行街區(qū)“誠信營商、放心消費新高地”，充分發(fā)揮信用在營造公平有序的營商環(huán)境、增強街區(qū)商業(yè)經(jīng)濟活動效率中的積極作用，第七屆中國國際進口博覽會開幕當天（11月5日）下午，黃浦區(qū)發(fā)展改革委、黃浦區(qū)商務委、南步街區(qū)辦、上海新世界（集團）有限公司聯(lián)合舉辦了南京路步行街誠信示范街區(qū)建設啟動儀式。

本次南京路步行街誠信示范街區(qū)建設由黃浦區(qū)發(fā)展改革委、南步街區(qū)辦、新世界集團共同牽頭推進，“誠信示范街區(qū)”建設既是黃浦區(qū)推動社會信用體系建設的創(chuàng)新舉措，也是南京路建成世界級高品質綜合型商業(yè)步行街的關鍵環(huán)節(jié)，更是信用服務民生和實體經(jīng)濟發(fā)展的有力保障。黃浦區(qū)委副書記、區(qū)長沈山州在致辭中表示，信用是市場經(jīng)濟的基石，是打造一流營商環(huán)境的基礎。啟動南京路步行街誠信示范街區(qū)建設，與加快推進世界級商圈建設高度契合。下一步，南京路將堅定邁出提質升級的新步伐，傾力打造“傳承經(jīng)典、引領未來”的國際頂級商業(yè)街區(qū)。

活動上介紹了南京路步行街誠信示范街區(qū)建設行動方案。方案圍繞“信用監(jiān)管、信用助企、信用惠民”三個方面，推出“一戶一碼”“信用自律”“信易+”等“十大信用重點工程”建設，按照國際一流商圈建設目標，以信用高質量供給創(chuàng)造市場新需求，持續(xù)優(yōu)化街區(qū)商業(yè)消費環(huán)境、全面激發(fā)市場活力、加快釋放消費潛力，建成更加彰顯“國際范”“上海味”“時尚潮”的“魔力街區(qū)”。

南京路步行街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)導則也在活動上發(fā)布。一是用清單形式，明確業(yè)態(tài)持續(xù)升級的方向。提出12類鼓勵業(yè)態(tài)、2類限制業(yè)態(tài)、5類禁止業(yè)態(tài)、以及5類特色場景業(yè)態(tài)指引。二是用機制架起從共識到行動的橋梁。建立三項機制，引導將同業(yè)共識轉化為企業(yè)的自覺行動。三是用承諾切實保護消費者合法權益。引導更多商廈和商戶加入“七日無理由退貨服務承諾亮牌行動”。導則為南步街業(yè)態(tài)提升、誠信經(jīng)營、共同發(fā)展提供了有力支撐。

活動上，新世界股份、第一百貨、大丸百貨、第一食品、中央商場、老鳳祥、世茂廣場、永安百貨、和平飯店、華為旗艦店、宏伊國際廣場、悅薈廣場等來自南京路步行街上的12家企業(yè)作為首批簽約伙伴，共同簽署“誠信經(jīng)營伙伴計劃”倡議書。“誠信經(jīng)營伙伴計劃”的實施，將加強街區(qū)商戶企業(yè)緊密協(xié)同合作，突出誠信典型示范引領作用，共同營造“誠信經(jīng)營 放心消費”的街區(qū)商業(yè)環(huán)境，努力在全市率先建成展現(xiàn)上海“四大品牌”的街區(qū)“誠信樣板”。此外，活動上還發(fā)布了“信用黃浦”IP形象，并聘任了“首席信用官”。

近年來，黃浦始終秉持“傳承、共享、融合、創(chuàng)新”理念，在更高起點上謀劃社會信用體系建設。今年以來，更是在賦能消費、樓宇授信、跨區(qū)域合作等方面多點開花。在淮海路試點實施“綠色信用樓宇整體授信”，與廣州越秀區(qū)開展了“相聚外灘 信用滬穗”合作，擁有“中華商業(yè)第一街”美譽的南京路步行街區(qū)，多次在重點商圈“上海購物”誠信指數(shù)測評中，位居全市第一。

此次黃浦區(qū)全力推動南京路步行街誠信示范街區(qū)建設，大力發(fā)揮信用賦能效應，圍繞“最放心商品、最優(yōu)質服務”的品質消費示范區(qū)建設，持續(xù)推動消費環(huán)境優(yōu)化、市場活力激發(fā)、消費潛力釋放。持續(xù)加強商圈聯(lián)動協(xié)作與共建共治，以點帶面開展各項試點，穩(wěn)步推進線下零售企業(yè)“七日無理由退貨”，開展服務承諾，第一百貨試點推出“信易+”惠民舉措，有力提升了消費者滿意度，樹立“以誠興業(yè)”典范。未來，南京路步行街將進一步營造“誠信為本，守信為先”的濃厚氛圍，誠信示范街區(qū)將堅定邁出提質升級的新步伐。

（本文部分圖片由黃浦區(qū)提供）