作者｜路世明

編輯｜大 風

從百家爭鳴到寡頭并立，時代悄然拋棄一家電商平臺，從不喧囂。

近日，聚美優品的運營公司北京科新信息技術有限公司因系統老化、缺乏日常維護，導致平臺故障，被北京市密云區市場監督管理局罰款2萬元。消息發酵之后，重新將聚美優品帶回公眾視野，也瞬間勾起了太多人的回憶。

作為昔日萬眾少女的迷戀之地，聚美優品創始人陳歐曾憑借一句“我為自己代言”的廣告語，火遍全網，也成功將聚美優品帶到了“美妝電商第一股”高度。然而誰曾想到，如今的聚美優品卻陷入了無人問津的尷尬境地，陳歐當年耀眼的“光芒”也一散而盡。

站在當下視角，能夠發現聚美優品的衰落并非偶然，其背后隱藏著多重原因。假貨風波、競爭對手崛起、盲目多元化......其中任何一個因素都是不可彌補的“錯誤”。

憑實力坐上最豪華的賭桌，又把一手好牌打的稀爛，很難說陳歐究竟是商業“天才”還是商業“蠢材”。

昔日巨頭，如今“偏癱”

在“被罰款2萬元”的消息發酵后，對“系統老化、缺乏日常維護”進行了驗證。

在嘗試訪問聚美優品官網時，發現網站已不再展示任何商品或購物信息，頁面僅保留了公司介紹、發展歷程等基本信息。

聚美優品官網

此外，在蘋果手機的官方應用商店中搜索“聚美優品”，結果顯示已無法找到該應用，這無疑預示著聚美APP已徹底淡出IOS移動平臺的視線。然而，情況在小米、vivo等安卓系統的手機應用市場中卻有所不同，聚美APP依然可以正常下載、注冊并登錄使用。

盡管聚美APP在這些平臺上得以保留，但在使用過程中卻遇到了一些“尷尬”問題。

財聯社記者在使用中發現，聚美優品APP內雖然陳列著琳瑯滿目的商品，消費者依然可以瀏覽、下單并完成支付流程，但應用程序的響應速度明顯變慢，打開頁面時出現卡頓現象，且系統頻繁彈出“網絡異常”的警告，嚴重影響購物體驗。

據vivo手機的應用商店顯示，聚美App的最后一次更新時間定格在了2022年9月22日，此后便再無更新記錄，這一情況也從側面說明了聚美優品的“停滯”，早已發生。

值得注意的是，APP上的營業執照顯示運營公司為北京科新，而根據天眼查顯示，北京科新由陳歐持股99.9%，劉永持股0.1%。

此外，聚美優品的主體公司北京創銳文化傳媒有限公司也在今年3月發生工商變更，陳歐、戴雨森、劉輝等投資人紛紛退出，北京創銳目前是天津西瑞爾信息工程有限公司（曾用名：天津聚美優品信息工程有限公司）的全資子公司。

APP的“偏癱”、企業的工商變更，聚美優品為那個百花齊放的電商時代，正式畫上了一個句號。

從崛起到衰落，陳歐做錯了什么？

回看聚美優品的發展歷程，之所以會走到這天這般境地，似乎并不令人意外。

2009年斯坦福大學畢業后，陳歐決定回國創業。經過市場調研，陳歐瞄準了國內美妝垂直電商這一空白領域，同時借著國內剛剛掀起的團購風潮，迅速上線了“團美網”。

僅隔一年后，團美網便正式升級為聚美優品，靠著正品平價的口碑，聚美優品很快實現了用戶的聚集，上線不到5個月，注冊用戶就突破10萬，全年銷售額達2000萬元。

有意思的是，在更名為聚美優品后，聚美董事會希望陳歐利用自己的形象為公司代言。

于是在2012年，陳歐親自擔任主角的聚美優品廣告橫空出世，“我是陳歐，我為自己代言”的廣告語迅速走紅，陳歐個人微博粉絲數量也迅速突破4000萬，成為當之無愧的“明星老板”。

圖：陳歐廣告詞

伴隨陳歐個人的巨大熱度，聚美優品也迎來了潑天富貴，一天爆單20萬，很快便做到了美妝電商市場第一的位置。

2014年，成立僅僅4年的聚美優品在紐交所順利掛牌上市，成為了國內“美妝電商第一股”，31歲的陳歐也拿下了“紐交所歷史上最年輕中國CEO”的新頭銜。

據公開數據，上市之初聚美優品的市值一度高達57.8億美元，注冊用戶數超過1億人。然而盛況并未持續太久，聚美優品很快遭遇了假貨風波。

事實上，在聚美優品未上市之前，假貨質疑聲就從未間斷過，但直到2015年一位自稱聚美優品前員工的網友在天涯社區爆料“聚美大牌出自廣東某山寨專業地，假貨比例90%”后，才引起軒然大波，給了聚美優品當頭一棒，使其股價一瀉千里。

盡管陳歐迅速回應并砍掉了第三方平臺上的奢侈品業務，但聚美優品的業績依然一落千丈。三年之后，聚美優品的市值僅存3億多美元，市值蒸發將近 95%。

雪球

有趣的是，陳歐那段風靡一時的廣告詞，因為賣假貨，也被各路段子手大神改編成不同版本。比如：你有你的規則，我有我的假貨；你否定我的假貨，我決定我的假貨；你笑我全是假貨，不配去愛，我可憐你總是上當受騙。我是陳歐，我為假貨代言。

面對盈利能力的持續下滑，陳歐也開始“病急亂投醫”，先后斥資數百億，涉足了母嬰社區、跨境電商、影視文化以及共享充電寶等多個領域，但遺憾的是，這些嘗試并未能扭轉頹勢。

與此同時，隨著電商行業的競爭日益激烈，當淘寶、京東等綜合電商巨頭們平定了各自的主戰場，轉而重攻美妝品類時，聚美優品的市場份額也被迅速蠶食的所剩無幾。

2020年4月，已經支離破碎的聚美優品宣布完成私有化，正式從紐交所退市。此后便鮮有人再提起這家曾被稱為“美妝電商第一股”的平臺，那個昔日的“網紅企業家”陳歐也變得銷聲匿跡。

跨界轉型，短劇不易

聚美優品雖然倒下了，但陳歐似乎并未停下腳步。

去年10月有消息稱陳歐正在組建短劇平臺并推進版權交易，到今年6月陳歐又在社交平臺上調研提問“有多少人想進短劇行業”，顯示出對短劇市場的濃厚興趣。

此外天眼查顯示，陳歐在今年不僅從北京創銳退出，還卸任深圳竹芒科技有限公司董事一職，并退出海南頭角信息科技有限公司。不過在去年，陳歐投資了鄭州空港聚美影視傳媒有限公司，持股99%。

天眼查

不同多年前盲目的多元化發展，這次進軍短劇，陳歐至少不算“門外漢”。

事實上，陳歐早年還曾投資過多部影視劇作品。比如2016年1月聚美影視第一部作品溫暖的弦投拍，陳歐擔任該劇出品人；在2018年5月電視劇播放量排行榜中，溫暖的弦以72億次播放量奪得第一。

據財聯社報道，目前，聚美集團制作的短劇已經播出。從今年4月16日發布第一個作品，目前已經有129個作品，內容以豪門、霸總為主。

不過，這些作品大多只有幾十或者幾百點贊量，點贊量最多的是1.2萬。該賬號目前也只有3.3萬粉絲，累計獲贊量只有29.1萬。以此來看，陳歐的短劇生意，做得并不出色。

金融界

短劇市場近一年來確實火爆，在各大社交平臺呈現出了迅猛的發展趨勢，成為了無論是中老年群體尋求心靈慰藉，還是年輕人在繁忙生活中尋找片刻放松的“心靈雞湯”與“電子榨菜”。

然而，短劇行業的競爭當前尤為白熱化。眾多傳統影視公司、短視頻平臺及MCN機構等紛紛涌入短劇領域，它們在內容創新、用戶積累及平臺號召力上均占據一定先機。

與此同時，短劇市場在迅速擴張的同時，內容質量的不均衡現象愈發顯著。部分短劇存在制作簡陋、價值觀導向有誤、違背社會公德及低俗邊緣化等問題，這不僅可能迅速消耗觀眾的觀賞熱情，還面臨著被平臺下架的風險。

從昔日輝煌跌落至谷底，如今塵埃落定，對于聚美優品似乎唯余一聲悠長嘆息：“又一個時代的眼淚！”。