[ 艾瑞預(yù)計(jì)2025年閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模超過2000億元，遠(yuǎn)低于閑置高端消費(fèi)品存量規(guī)模。 ]

一只專柜售價(jià)36000元的香奈兒流浪包，在二奢電商平臺(tái)上，售價(jià)不僅打了“骨”折，還送上百億補(bǔ)貼活動(dòng)以及滿8999減300元的優(yōu)惠，最終售價(jià)為9359元，是專柜價(jià)的2.6折。

這是二手奢侈品電商上的常態(tài)，在“二手”“有瑕疵”等標(biāo)簽下，這類奢侈品對消費(fèi)者而言不再遙不可及。面對誘人的價(jià)格，很多消費(fèi)者還處于觀望狀態(tài)，原因是二手奢侈品市場“水很深”。

從整體格局看，二手奢侈品市場正在加速整合。9月23日，紅布林宣布與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并。紅布林在聲明中表示，經(jīng)紅布林與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)管理層共同商討決定，未來兩家公司將完全整合。整合完成后，紅布林和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)將形成新的戰(zhàn)略協(xié)同。紅布林品牌和APP仍保持獨(dú)立運(yùn)營。合并完成后，紅布林創(chuàng)始人之一的徐薇將不再擔(dān)任公司CEO，在一段時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)任顧問，協(xié)助公司向新的戰(zhàn)略過渡。紅布林新任CEO將由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、COO胡偉琨兼任。

曾獲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)投資

在合并之前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和紅布林已經(jīng)有千絲萬縷的聯(lián)系。2022年，紅布林獲得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)1億美元的戰(zhàn)略投資，2023年獲得58同城C+輪融資，而58同城也獲得紅布林47.67%的股份，成為第一大股東，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)由58集團(tuán)和騰訊共同投資。

對此，艾媒咨詢CEO張毅對表示，紅布林的加入將為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來更多元化的發(fā)展動(dòng)力，特別是在高端二手時(shí)尚與奢侈品市場的供給方面，未來兩家公司如整合順利，會(huì)形成新的戰(zhàn)略協(xié)同。這不僅有助于提升轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手奢侈品市場的競爭力，還能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和發(fā)展。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊則認(rèn)為，紅布林和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的定位有所不同，前者主要聚焦二手奢侈品和時(shí)尚商品，后者則是關(guān)注3C數(shù)碼品類。紅布林整合進(jìn)入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后，需要適應(yīng)新的戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)模式，可能會(huì)給現(xiàn)有產(chǎn)品線、市場策略等方面帶來一定的業(yè)務(wù)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

從體量看，垂直類二手電商相較于綜合類二手電商還有較大的差距。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布的2023年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告，同為二手奢侈品電商的紅布林、胖虎處于第三梯隊(duì)，估值在20億~200億元人民幣之間。

數(shù)據(jù)看，當(dāng)前二手奢侈品交易市場還處于初級(jí)階段。艾瑞發(fā)布的中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)研究報(bào)告顯示，據(jù)測算2020年中國閑置高端消費(fèi)品存量規(guī)模2.87萬億元，2025年這一數(shù)字將達(dá)到3.89萬億元。艾瑞預(yù)計(jì)2025年閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模超過2000億元，遠(yuǎn)低于閑置高端消費(fèi)品存量規(guī)模。

過去幾年，二手奢侈品的交易模式逐步從線下轉(zhuǎn)移至線上。根據(jù)艾瑞報(bào)告，在2016年以前，閑置高端消費(fèi)品零售一直處于區(qū)域性線下回收、線下交易的狀態(tài)。隨著閑置品交易平臺(tái)的不斷崛起和交易品類的不斷擴(kuò)展，垂直于閑置高端消費(fèi)品交易的企業(yè)也逐步成立，如2015年胖虎成立，2016年妃魚成立，2017年紅布林成立。在2018年直播電商形式出現(xiàn)和成熟后，直播形式也開始在閑置高端消費(fèi)品銷售中頻繁使用。

模式看，紅布林、妃魚等平臺(tái)擁有回收和寄賣兩種模式，回收即C2B2C模式，買家賣家雙向轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)雙方引流降低獲客成本并提升平臺(tái)黏性和服務(wù)溢價(jià)，保障客觀性和交易度，但平臺(tái)需要負(fù)擔(dān)的成本較高，這也意味著平臺(tái)需要更多資本支持。從融資歷程看，胖虎最近一次獲得融資在2022年1月，收獲了4500萬美元的C+輪融資。妃魚最近一次融資是2021年6月獲得的近3000萬美元的B輪融資。

二手奢侈品交易分散

直播是二手電商獲得流量的重要途徑。紅布林此前發(fā)布的2021中國二手奢侈品電商平臺(tái)消費(fèi)洞察報(bào)告顯示，中國境內(nèi)奢侈品市場從2020年4月開始回暖，2019~2020年復(fù)合增長達(dá)48%。直播促進(jìn)了二奢銷售，紅布林直播客單價(jià)為常銷客單價(jià)的3倍。

從渠道看，紅布林在抖音、小紅書均設(shè)有賬號(hào)。2023年“6·18”期間，紅布林表示抖音直播累計(jì)達(dá)到上千場，觀看人數(shù)同比增長30%。這也意味著垂直類電商的流量有上限，需要外部引流。

另外，中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)發(fā)展也受到了高端人才不足、閑置高端消費(fèi)品的正品鑒定標(biāo)準(zhǔn)缺失、閑置高端消費(fèi)品的定價(jià)不公允、境外奢侈品的市場引入機(jī)制不暢通等發(fā)展瓶頸。

在正品鑒定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行缺失問題上，一方面由于執(zhí)行難度高，閑置高端消費(fèi)品鑒定復(fù)雜，行業(yè)本身玩家眾多，交易行為發(fā)生過于碎片。另一方面，行業(yè)內(nèi)鑒定機(jī)構(gòu)相對力量較弱，無法提供足夠的鑒定服務(wù)。

目前來看，行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，行業(yè)內(nèi)高級(jí)人才資質(zhì)認(rèn)定有待重視，行業(yè)培養(yǎng)機(jī)制并不健全，從而成為行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。

正如前文所說，二奢商品價(jià)格很美好，但是消費(fèi)者并不會(huì)立刻下手。

中消協(xié)直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告顯示，在“沒有使用直播電商購物的原因”的調(diào)查中，60.5%的消費(fèi)者擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障，44.8%的消費(fèi)者擔(dān)心售后問題。這一現(xiàn)象在單價(jià)仍高于普通商品不少的二手奢侈品交易中更加明顯。艾瑞表示，以此類比，閑置高端消費(fèi)品零售商需要建立自身品牌形象來完善交易信用機(jī)制，消除買賣雙方的交易顧慮。

此外，紅布林等平臺(tái)仍有不少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)天眼查，2024年3月北京市順義區(qū)人民法院將紅布林母公司致美生活（北京）科技有限公司列為被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的5.5萬元。根據(jù)天眼查，致美生活（北京）科技有限公司有60條司法案件，其中35.0%的涉案案由為買賣合同糾紛，88.3%的案件身份為被告，5.0%的案件身份為原告。

對于二奢市場的信任問題，張毅表示，二手奢侈品交易比較分散，信任基礎(chǔ)最關(guān)鍵。對于平臺(tái)而言，盈利的關(guān)鍵也在于提高客戶信任度、優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提升鑒定能力。不管是社交媒體還是二手平臺(tái)，信任才是關(guān)鍵。