本報(bào)記者 王 珂

游客在西安長安十二時辰景區(qū)內(nèi)觀看雜技表演。新華社記者 邵 瑞攝

在北京亮馬河，游客乘坐游船游覽夜景。張秀科攝

沉浸式演藝、沉浸式夜游、沉浸式展覽展示、沉浸式文化街區(qū)……今年以來，旅游市場持續(xù)回暖，智慧旅游沉浸式體驗(yàn)成為新熱點(diǎn)。以景區(qū)、文博場館、休閑街區(qū)等多元場景為載體，結(jié)合人工智能、全息影像、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等軟硬件技術(shù)，沉浸式旅游帶來的新產(chǎn)品、新場景、新體驗(yàn)，豐富了人們的出游選擇，助力旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

利用技術(shù)手段充分詮釋和表達(dá)文化，開拓新的旅游市場空間

9月6日晚，2024年北京亮馬河風(fēng)情水岸國際藝術(shù)季拉開帷幕。以亮馬河為紐帶，串聯(lián)“三里屯—朝外”特色演藝群落和“奧運(yùn)、CBD、望京酒仙橋、朝陽南部地區(qū)”四個演藝活力區(qū)，百余場精彩紛呈的文藝演出和文化活動輪番上演。

在亮馬河國際風(fēng)情水岸，從燕莎碼頭出發(fā)，途經(jīng)友誼橋、鉑宮船閘、琉璃橋等創(chuàng)意景點(diǎn)，繽紛絢爛的燈光秀增添了詩情畫意，讓人們體驗(yàn)“科技+文化”的魅力。“途經(jīng)好運(yùn)橋下的‘星空’，燈光營造的夜空星辰氛圍感十足。”來自天津的游客馬麗說。

隨著互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在文旅領(lǐng)域加速應(yīng)用，沉浸式智慧文旅項(xiàng)目在各地不斷涌現(xiàn)，成為廣受關(guān)注的新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品。“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，“開發(fā)數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品，發(fā)展沉浸式互動體驗(yàn)、虛擬展示、智慧導(dǎo)覽等新型旅游服務(wù)”“推動智能旅游公共服務(wù)、旅游市場治理‘智慧大腦’、交互式沉浸式旅游演藝等技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用示范。”

今年2月，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部公布首批42家全國智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間培育試點(diǎn)項(xiàng)目名單。這些試點(diǎn)項(xiàng)目依托旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、工業(yè)遺產(chǎn)、文博場館等文化和旅游場所或相關(guān)空間，運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等數(shù)字科技并有機(jī)融合文化創(chuàng)意等元素，對展示內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，形成了一種旅游新產(chǎn)品、消費(fèi)新場景。

在山西平遙古城科技藝術(shù)館智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間，球幕光影秀通過16臺投影儀，將千年歷史場景匯集投射至半球巨幕墻上，帶領(lǐng)觀眾穿越古今，沉浸式感受傳統(tǒng)文化的魅力：雙林寺的千手觀音栩栩如生，晉商駝道的駝鈴回響耳畔。

在河南鄭州河南戲劇幻城智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間，暑期觀劇人次超過400萬。56個棋盤格樣式的情景空間、21個劇場、6500余場戲劇演出，為觀眾帶來一場文化盛宴。“這里總有不同的風(fēng)景，每去一次都會有新的感受和體驗(yàn)。”鄭州市民李怡說。

江蘇無錫拈花灣夜間智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間推出“晚風(fēng)電影市集”“露臺奇妙市集”“濱水煙火市集”三大主題市集，為游客提供閑散愜意的度假生活。夜幕低垂，星光熠熠，看一場露天電影，成為不少游客爭相打卡的休閑方式。

北京郵電大學(xué)交互技術(shù)與體驗(yàn)系統(tǒng)文化和旅游部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任陳洪說，相比常規(guī)的靜態(tài)展示，沉浸式旅游通過技術(shù)手段，可以更充分詮釋和表達(dá)文化，更好滿足游客不斷升級的文化體驗(yàn)需求，開拓新的市場空間。

提升項(xiàng)目體驗(yàn)性、互動性，文旅消費(fèi)潛力持續(xù)釋放

在四川成都東郊記憶智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間，面向廣大市民、游客的第二期“青年夜校”日前上線。課程覆蓋咖啡、美妝、縫紉等主題，參與者沉浸其中，感受新意十足的體驗(yàn)。在“青年夜校”“東郊幻夏三重奏”等活動帶動下，該園區(qū)暑期客流同比增長51%，年輕游客占比超過65%。

“沉浸式旅游成為很多地方的‘爆款’產(chǎn)品，有力帶動文旅消費(fèi)持續(xù)釋放。”中國文化娛樂行業(yè)協(xié)會秘書長孔明說。從“長安十二時辰”到沉浸式全感劇場“風(fēng)起洛陽”，作為結(jié)合科技和旅游的新業(yè)態(tài)，智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間積極創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。

戴上虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)眼鏡，進(jìn)入虛擬時空，體驗(yàn)更多精彩……今年暑期，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目如雨后春筍般涌現(xiàn)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，暑期虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)訂單量同比增長144%，“沉浸式”相關(guān)搜索量同比大幅增長，其中30歲以下的年輕消費(fèi)者占比超過五成。

國務(wù)院不久前印發(fā)的關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見，提出“鼓勵沉浸體驗(yàn)、劇本娛樂、數(shù)字藝術(shù)、線上演播等新業(yè)態(tài)發(fā)展”和“推進(jìn)商旅文體健融合發(fā)展，提升項(xiàng)目體驗(yàn)性、互動性，推出多種類型特色旅游產(chǎn)品”。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，這些舉措將更好激發(fā)旅游消費(fèi)潛能。

北京聯(lián)合大學(xué)中國旅游經(jīng)濟(jì)與政策研究中心主任曾博偉說，目前文旅市場的沉浸式業(yè)態(tài)可以分為兩大類型。一是獨(dú)立運(yùn)營的沉浸式產(chǎn)品，如與戲劇形式相結(jié)合的上海“不眠之夜”等。二是將新技術(shù)與景區(qū)的配套演藝、設(shè)施等結(jié)合，提升游客在游覽過程中的沉浸感，豐富旅游體驗(yàn)，如江蘇揚(yáng)州瘦西湖光影夜游、吉林長白山飛行影院等。

身著漢服的外國游客在武漢黃鶴樓下遠(yuǎn)望江城，吟詩賞月。夜上黃鶴樓智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間“情牽中西友誼橋”主題活動將中西樂器、服飾、手工、餐飲相交織，打造別開生面的文化盛宴。北京朝陽大悅城teamlab無相藝術(shù)智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間入選北京暑期入境游親子類景區(qū)前10名，今年已接待入境游旅客近3萬人次。

孔明說，根據(jù)文娛協(xié)會智慧旅游沉浸式專委會監(jiān)測，科技含量高、內(nèi)容有創(chuàng)意，強(qiáng)交互、重體驗(yàn)的智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間，受到游客尤其是年輕一代消費(fèi)者的青睞，成為我國文旅消費(fèi)市場的新熱點(diǎn)。

探索跨界融合，打造多樣化、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品

在山西平遙科技藝術(shù)館智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間，有不少來過不止一次的游客。“提高吸引力和復(fù)游率，關(guān)鍵要靠科技打造更炫酷的外在，更要靠文化打造更豐富的內(nèi)涵。”景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

孔明說，不論是與文旅場景的深度結(jié)合，還是獨(dú)立于商業(yè)綜合體的沉浸式項(xiàng)目，好的IP和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容成為沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目產(chǎn)品受歡迎的重要因素。當(dāng)數(shù)字技術(shù)與趣味內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，再找到適當(dāng)?shù)膽?yīng)用場景，才能迸發(fā)出強(qiáng)勁的消費(fèi)活力。

曾博偉說，想要打造廣受歡迎的沉浸式文旅項(xiàng)目，既要根據(jù)不斷成熟發(fā)展的科技手段，逐步加強(qiáng)、完善體驗(yàn)的沉浸感，也要考慮消費(fèi)者對特定沉浸式業(yè)態(tài)的接受程度。技術(shù)只是工具，景區(qū)或項(xiàng)目本身的資源稟賦和文化吸引力才是留住游客的關(guān)鍵。要因地制宜，將數(shù)字技術(shù)和當(dāng)?shù)匚穆觅Y源更好契合，才能形成受歡迎的沉浸式產(chǎn)品。

沉浸式旅游要緊跟旅游消費(fèi)新趨勢，與時俱進(jìn)打造新體驗(yàn)。今年暑期，陜西西安長安十二時辰主題街區(qū)策劃了多個文旅融合活動，比如與熱門IP大話西游合作2024大話西游嘉年華，在街區(qū)推出主題展位和主題互動，吸引了大量游客尤其是年輕人關(guān)注。在相關(guān)活動的促進(jìn)下，暑期主題街區(qū)每日接待游客量都在7000人次以上。

“隨著沉浸式體驗(yàn)的普及，景區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就要注重對空間的合理利用。”中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院高級城市規(guī)劃師陳雙辰說，景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)做好基礎(chǔ)設(shè)施與新技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合以及建筑風(fēng)貌塑造與文化主題的結(jié)合，為沉浸式場景打造留足空間。

文化和旅游部等5月印發(fā)的智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃提出，“鼓勵和支持文博場館、考古遺址公園、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)、主題公園、演藝場所、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)等，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、拓展現(xiàn)實(shí)(XR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)、元宇宙、裸眼3D、全息投影、數(shù)字光影、智能感知等技術(shù)和設(shè)備建設(shè)智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間，培育文化和旅游消費(fèi)新場景。”

“在市場需求和利好政策的不斷推動下，沉浸式旅游有望迎來新發(fā)展。”孔明說，文旅和科技企業(yè)要主動把握機(jī)遇，探索與新業(yè)態(tài)、新模式跨界融合，打造多樣化、高品質(zhì)的沉浸式旅游產(chǎn)品，激發(fā)文旅消費(fèi)的更大潛力。

文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，積極探索文化、旅游和科技融合有效機(jī)制，加快發(fā)展以智能交互、沉浸體驗(yàn)等為特征的新型業(yè)態(tài)，增強(qiáng)文化產(chǎn)品的表現(xiàn)力、傳播力和感染力，提升旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)性、舒適性和便捷性，努力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好滿足人民群眾美好生活新期待。

(厲燁、付一凡參與采寫)

人民日報(bào) ( 2024年09月18日 19 版)