金桂飄香，中秋、國慶“雙節”即將來臨，為共同維護消費者合法權益，陜西省市場監督管理局結合消費投訴熱點，發布消費提示如下。

正規渠道選購，暢享節日“食”惠

“雙節”是月餅、螃蟹等節令食品的消費旺季。購買月餅時要查看外包裝是否完整、清潔，注意標識的配料表、生產日期、保質期、貯存條件、生產廠名廠址、“SC”標志等信息是否齊全。謹慎購買“網紅”“私房”月餅，自覺抵制“天價月餅”、過度包裝的月餅。購買螃蟹時選擇正規超市或菜市場固定攤位，購買鮮活、外殼完整有光澤、無異味的螃蟹，保障食材安全新鮮。

提高安全意識，謹防游樂風險

節日外出游玩時，參團旅游要選擇正規旅行社、正規旅游平臺，要與旅行社簽訂書面旅游合同，明確約定旅游行程、自費項目、交通工具、住宿、保險等相關事項并索取發票，警惕“低價游”“零團費”等旅游產品，避免落入低價陷阱。自駕出行要做足安全準備，出行前檢查車輛狀況，密切關注天氣信息，合理規劃出行路線，避免疲勞駕駛。網上團購門票、預訂酒店時要留意商家公示的限制內容，避免消費之后起紛爭。在選擇有風險的游樂項目時，嚴格遵守項目方相關規定，結合自身身體狀況，量力而“游”。

關注食品安全，勤儉文明用餐

中秋團圓、國慶團聚，在親朋歡聚時，消費者應選擇有食品經營許可證的餐廳，優先選擇實施“明廚亮灶”的餐廳，預訂宴席時，提前了解收費明細，查看是否明碼標價，注意隱性加收服務費、虛假定價等，付費后應妥善保留相關收費票據。點餐時，謹記“珍惜糧食”、按需點菜，倡導酒席不鋪張，宴請不浪費，剩餐要打包。網絡訂餐時，優先選擇配送距離短、提供食安封簽的商家。

防范促銷套路，理性按需消費

節日氣氛烘托下，商家紛紛推出“打折促銷”“滿減贈送”“預存折扣”等促銷活動，建議消費者按需購買，避免掉入“明降暗漲”“先漲后降”等陷阱。全面了解優惠活動的細則、時限，避免遭遇限制性消費、無法退費等難題，警惕借促銷、慶祝之名舉辦的有獎銷售活動。選購大型家電、兒童玩具、家用燃氣灶具時要認準3C認證標志，查看產品名稱、廠名廠址、執行標準等標識是否完整，產品合格證、說明書、保修單等是否齊全，拒絕購買“三無”產品。

保存消費憑證，維護合法權益

消費者購買商品或者接受服務時，應主動索要發票、收據等消費憑證并妥善保管。如發現違法行為或與商家發生消費糾紛時，要及時向相關行業主管部門投訴舉報。如遇質量、價格、計量、虛假宣傳等方面的違法行為，可以通過“全國12315平臺”的APP、微信公眾號、微信及支付寶小程序，或撥打12315熱線電話等方式向市場監管部門投訴舉報，依法維護自身合法權益。

祝廣大消費者

闔家團圓、與國同慶

放心消費、歡度“雙節”

陜西發布