9月10日，品牌評級權威機構Chnbrand發布2024年（第十屆）中國顧客滿意度指數（C-CSI）品牌排名和分析報告，好麗友再拔派行業頭籌，第六次問鼎該項指數。在今年5月份發布的2024年中國品牌力指數（C-BPI）中，好麗友亦位居派行業首位。

中國顧客滿意度指數（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）是由國內權威品牌評級機構Chnbrand于2015年首次推出并實施的全品類顧客滿意度評價體系。作為一個年度連續性調查項目，C-CSI為消費者做出明智的品牌選擇提供了極具價值的指導，同時對于幫助企業建立并完善顧客滿意評價體系也有著重要價值。

“顧客滿意度”一般指客戶期望值與客戶體驗的匹配程度，是影響購買決策行為的關鍵指標，也是決定顧客品牌偏好的核心要素。業內專家表示，好麗友能夠多次問鼎派行業中國消費者滿意度指數，得益于其注重品牌長期價值的深耕：卓越的品質表現為好麗友派與消費者搭建起友誼的橋梁，而不懈的產品創新、情感互動和價值回饋則為好麗友派贏得了消費者的“長情”。今年恰逢好麗友派上市50周年。為感恩消費者的支持與陪伴，經典巧克力味好麗友派從“量”到“質”全面升級——不僅增量8.8%，口感更松軟，味道也更濃郁，產品質價比進一步提升。

中國好麗友副總經理靜北女士表示：“很高興能第六次問鼎派行業中國消費者滿意度指數，這份來自消費者的認可對我們來說非常重要。作為派品類領導品牌，我們會繼續秉持‘好麗友，好朋友’品牌初心，優化產品設計，嚴守食品安全，推動品類創新升級，引領行業健康發展。”