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平臺立正糾偏、商家站直拒卷、AI技術普惠、用戶為好發電，于電商行業是長期利好。
大瓜！蔚來被“薅電”羊毛黨逼急了
這些精明的羊毛黨發現，通過京東618“京補合約”購買iPhone 16系列，不僅能享受運營商的高額合約補貼，還能疊加國家補貼政策，最高可省6000元！他們不僅擅長挖掘隱藏優惠，更愿意通過社交平臺迅速擴散，這次…
曾經，"不滿意就退款，不用寄回商品" 是電商平臺的吸客王牌。過去平臺靠僅退款吸引流量，導致商家陷入"降本降質" 的惡性循環。這場改革的成敗，取決于平臺能否建立更公平的規則、商家能否肩負起責任、消費者能否理…
比如，部分貪小便宜的消費者，絞勁腦汁鉆政策的空子，把原本的僅退款變成了零元購；也有一些人把“僅退款”做成了生意，他們先去二手平臺掛出商品，如果有人買單就去平臺下單采購，然后“僅退款”，還美其名曰“零成本進貨…
一個典型的例子是，如果消費者在電商平臺搜索某一品類，頁面顯示的幾十個商品幾乎有一摸一樣的畫面，這大概率就是惡意店鋪鋪貨。所以，在整治惡意店群的同時，治理羊毛黨也是今年淘寶持續進行的一條關鍵主線。治理惡意羊毛黨…
京淘淘相關負責人則回應稱，卷款跑路的說法不是事實，公司正常運營中，“前段時間公司被有預謀的一群用戶‘薅羊毛’了，所以加強了風控管理。” 9月19日，通過上述維權群聯系到兩位京淘淘用戶，他們…
而如果說淘寶有關僅退款和退換貨的最新舉措，是針對特定場景的優化和完善，那么新版體驗分體系的全量上線，則是淘寶對平臺整體生態的一次徹底革新。 由此可見，淘寶一方面致力于營造公平合理的營商環境，另一方面也在鼓勵…
新推出免費的AI數字員工，平均節省4個人力，生意難度降低80%；將推出基于DeepSeek的生意大模型。 在40個城市、177個產業帶和68個百億產業帶開設線下選品中心；2025年進入海外15個國家和地區。…
1月9日消息，在2024年于電商行業率先松綁“僅退款”、推出“退貨寶”后，淘寶再次“上新”數十項營商環境優化舉措，保障商家權益。 針對異常僅退款、退貨掉包、虛假退貨、網圖/P圖等行為，商家可通過投訴反饋…
據悉，針對異常僅退款、退貨掉包、虛假退貨、網圖 / P 圖等行為，商家可通過投訴反饋將其錄入賬號誠信體系，平臺視情況對其駁回售后、單店或平臺限購等；對于職業羊毛黨，淘寶天貓還將配合相關部門，移送司法機關。異…
特斯拉汽車維修服務點此前推出的一項政策，允許客戶在車輛維修期間免費使用代步車，然而這一原本旨在提升客戶體驗的舉措，近期卻因部分用戶的濫用行為而面臨困境。面對這一挑戰，特斯拉需要在維護自身權益與提升客戶服務體驗…
在平臺強制運費險的背景下，一位商家算了一筆賬，按照目前運費險每單4.8元計，按照60%的退貨率來算，大概發三次貨才能有一次成交，加上包裝費、快遞費、人工熨燙整理等環節，三次下來平均每發貨一次成本在12元，發…
更過分的是，賣課僅僅是這些“導師”收入的一部分，他們當中有的人甚至會借助用戶地址、電話等信息威脅對方，迫使其在僅退款操作成功后和自己平分退款，進而打造自己的“上供金字塔”。一些羊毛黨現在已經不再滿足于薅電商，…
運費險的初衷，是為了解決網購過程中因退換貨而產生的運費糾紛，保障消費者與商家權益，而如今卻成了羊毛黨一族的溫床，下游的快遞企業也因為退貨率的不斷走高，得到的運費賠付持續走低。 億豹網建議，在取消運費險并不現…
雖然是抱著撿便宜的態度在買，悅悅卻察覺到了看廣告免費模式下的另一重深意，“感覺像是在制造新的需求，比如這東西我本來是可買可不買的，但是在我通過看廣告免費看小說、聽音樂、看視頻的時候，你在這些廣告里搭配了優惠…
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