美政府入股、英偉達投資大幅改善資金狀況 英特爾不賣這個部門了
攜程集團捐贈1000萬港元支援香港救災(zāi)
小米潘九堂：華為與小米的成功論一樣 賺錢之后瘋狂投研發(fā)
華為客戶服務(wù)表示，HarmonyOS 6與iOS數(shù)據(jù)互通功能預(yù)計12月上線
沃爾瑪宣布與OpenAI合作，可在ChatGPT聊天中直接購物
該媒體推測這可能會是一個由ChatGPT驅(qū)動的功能。
Siemiatkowski 表示，公司幾年前確實曾計劃停止招聘人工工作人員，并推出了 AI代理，這不僅降低了客戶支持成本，還提升了每位員工的收入。 Siemiatkowski 還再次解釋了為何公司停止使…
公開資料顯示，華為 Mate 40 系列手機于 2020 年 10 月 22 日在海外發(fā)布，同年 10 月 30日國內(nèi)上市。他表示，如何規(guī)劃華為 Mate 40 系列升級鴻蒙 5.0 的計劃當前確實沒有結(jié)…
在家電家居行業(yè)，天潤融通通過深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)多方痛點：客戶主管反饋行業(yè)同質(zhì)化嚴重，亟需在服務(wù)過程中打造差異性；IT主管關(guān)注系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)使用便捷性；人事部門面臨新手培訓后實際應(yīng)對能力不足的挑戰(zhàn)；客服坐席在大促期…
隨后，天潤融通AI產(chǎn)品負責人周光杰深入剖析了AI Agent的實踐路徑與客戶案例，生動展示了AI Agent如何從輔助角色進化為業(yè)務(wù)主角。分享會上，來自北森和合思的嘉賓也從各自的實踐出發(fā)，分享了AI Ag…
5 月 8 日消息，在今天舉行的華為鴻蒙電腦技術(shù)與生態(tài)溝通會上，華為首款鴻蒙電腦首發(fā)亮相。 注意到，有用戶在華為終端的微博留言詢問臺式機什么時候可以下載鴻蒙安裝包，華為終端客戶服務(wù)對此進行回…
憑借 100% 的消息聚合率與 81%+ 的精準標注歸類水平，系統(tǒng)能快速識別客戶訴求，將零散的會話自動歸類整理，自動按事務(wù)新建服務(wù)工單，大幅提升審閱效率。Agent同時支持自動標注服務(wù)類型、補全項目信息等功能…
在如今這個消費者主權(quán)時代，客戶體驗即競爭力，未來天潤融通將持續(xù)發(fā)揮自身產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多方面的優(yōu)勢，不斷深化AI Agent在零售行業(yè)的應(yīng)用，助力零售企業(yè)提升客戶體驗與運營效率，打造競爭護城河，為其實現(xiàn)可…
手機用戶可享受維修免人工費和免費貼膜服務(wù)，同時數(shù)據(jù)線、保護殼等配件可享8.8折優(yōu)惠；穿戴設(shè)備用戶同樣享有維修免人工費和免費貼膜服務(wù)，表帶等相關(guān)配件也可享受8.8折優(yōu)惠； 此外，在門店購買保障類產(chǎn)品或定制貼…
監(jiān)管政策為公司銀保業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好環(huán)境，特別是對新華保險這家穩(wěn)健經(jīng)營、在銀保市場有品牌的公司提供了利好。新華保險持續(xù)優(yōu)化頂層設(shè)計，特別是新一屆黨委加速提升產(chǎn)品競爭力，完善服務(wù)生態(tài)，增強金融與投資板塊功能，推進…
電商行業(yè)競爭日益激烈,流量紅利見頂,獲客成本攀升,用戶體驗成為了制勝關(guān)鍵,而客服作為連接用戶與平臺的橋梁,其效率和服務(wù)質(zhì)量直接影響著用戶留存和轉(zhuǎn)化。 通過deepseek大模型技術(shù)的賦能,優(yōu)音通信全渠道智能…
據(jù)了解，天潤融通根據(jù)當前的測試與應(yīng)用反饋，發(fā)現(xiàn)DeepSeek在自然語言理解、推理、代碼生成，上下文情感分析等方面擁有強大能力，讓它在客戶服務(wù)的多個關(guān)鍵場景表現(xiàn)出色。 3、DeepSeek輸出時，會將思考…
個性化服務(wù)：AI能夠根據(jù)不同客戶的需求和查詢內(nèi)容，定制化生成特定的圖表或數(shù)據(jù)展示，極大提高了用戶的交互體驗。 在市場調(diào)研和分析的場景中，客戶服務(wù)系統(tǒng)可以利用AI將過去幾年的市場價值數(shù)據(jù)自動生成折線圖或柱狀圖，…
美洽 AI Agent針對企業(yè)知識庫數(shù)據(jù)進行深度學習，并基于知識庫的語義理解與用戶交互數(shù)據(jù)，自動生成高質(zhì)量的智能提問話術(shù)、問題回復(fù)話術(shù)、線索獲取話術(shù)以及二次營銷話術(shù)等。在美洽的理解中，AIAgent 在…
上下文、長難句理解、意圖識別是AI Agent的基礎(chǔ)能力，在底層技術(shù)方面，美洽AI Agent 使用 RAG 檢索增強生成技術(shù)、召回閾值智能靈活配置，模型對抗性場景訓練等方式進一步提升AI回應(yīng)的精準度。在美…
合作伙伴王女士表示，信泰保險不僅關(guān)心客戶的保障需求，還注重文化傳承和金融教育，這樣的企業(yè)讓人信賴，未來合作更放心。同時，信泰保險始終不忘回饋社會，十余年間，累計向公益事業(yè)捐款逾1200萬元，為各類社會公眾活動…
日前，我們從長安汽車獲悉，長安第四代CS75PLUS已經(jīng)量產(chǎn)下線，新車預(yù)計將于今年四季度上市，并且有望在8月30日開幕的成都車展上作為長安本品牌2024年度新車首發(fā)亮相。早前我們從比亞迪汽車獲悉，比亞迪首款兩…
長城炮2.4T柴油動力系列車型終于迎來了越野炮更新，目前已經(jīng)開啟預(yù)售，將在本次成都車展上正式上市。江鈴大道山地版將是此次成都車展江鈴展臺重磅新車，雖然此前該車信息與圖片有過不少曝光，但實車亮相屬于首次，值得關(guān)…
在動力系統(tǒng)方面，新車搭載了比亞迪最新的DM5.0技術(shù)，包括1.5L發(fā)動機和120kW電動機，其純電續(xù)航達到93km。·車型介紹：最新一代哈弗H9在外觀設(shè)計上采用了全新的家族風格，車身尺寸為5070x1976x…
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