“數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展讓人驚嘆，這就是未來的模樣！”9月3日，在“產(chǎn)貿(mào)聯(lián)動 數(shù)字賦能——數(shù)字貿(mào)易賦能國際消費場景打造”供需對接活動路演中，成都人形機(jī)器人創(chuàng)新中心有限公司帶來一款“數(shù)字人”，現(xiàn)場展示其在不同場景下的應(yīng)用，成都市樓宇經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會秘書長張楊波對紅星新聞記者感嘆道。

記者了解到，此次活動是為了幫助商貿(mào)流通領(lǐng)域企業(yè)提高數(shù)字化服務(wù)水平和國際化服務(wù)能力，高效推動消費場景提質(zhì)升級，對接活動針對性邀請行業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)嘉賓，并同期發(fā)布數(shù)字貿(mào)易賦能國際消費場景打造倡議和供需清單，以期實現(xiàn)精準(zhǔn)對接，進(jìn)而推動更多務(wù)實的合作。

項目路演“吸睛”

消費場景迎來更多變化和體驗

沉浸式虛擬直播、配送機(jī)器人、大型語言模型等一系列產(chǎn)品和技術(shù)項目路演，吸引不少觀眾的目光。

今年年初，在成都交子大道元宇宙跨年活動中，世優(yōu)科技推出高精度的虛擬數(shù)字人“SIA”作為活動DJ以獨特的電音風(fēng)格，通過數(shù)字大屏幕，為線上線下觀眾帶來感官震撼的“跨時空電音秀”。

今日現(xiàn)場，世優(yōu)科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是數(shù)字人在商業(yè)、文旅行業(yè)中的應(yīng)用，通過這樣的技術(shù)應(yīng)用，商業(yè)、文旅正在以更符合當(dāng)代年輕人喜好的方式，也為行業(yè)賦予更多新的時代元素。

有網(wǎng)購經(jīng)歷的人會發(fā)現(xiàn)，客服的響應(yīng)時間正在提升，一些商家可以做到“全天候”“秒回”。這些“貼心”的客服有可能是不斷優(yōu)化中的人工智能。

位于成都的曉多科技就是一家深耕智能客服的人工智能應(yīng)用企業(yè)。今年5月，其行業(yè)大模型“曉模型 XPT”成功通過國家生成式人工智能服務(wù)備案。曉多科技相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“創(chuàng)業(yè)十年，我們深耕智能機(jī)器人細(xì)分賽道，不僅通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化塑造產(chǎn)品品牌，還通過客服體系智能化改造，幫助商家提升滿意度。”

此外，成都越凡創(chuàng)新科技有限公司的末端配送機(jī)器人，廣泛應(yīng)用于酒店、寫字樓和居民社區(qū)；四川語言橋信息技術(shù)有限公司的多垂域、多語言的高性能機(jī)器翻譯引擎，翻譯能力比得上從業(yè)多年的“老師傅”……數(shù)字技術(shù)加持下，不斷豐富的消費業(yè)態(tài)和應(yīng)用場景正給人們的消費習(xí)慣、生活方式帶來巨大改變。

發(fā)布需求清單

更多數(shù)字新技術(shù)精準(zhǔn)匹配消費場景

活動現(xiàn)場，成都市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人向紅星新聞記者表示，這場和成都市經(jīng)信局市新經(jīng)濟(jì)委共同舉辦的活動，目的就是通過供需對接等內(nèi)容，推動數(shù)字服務(wù)與商貿(mào)流通場景深度融合，推動商貿(mào)流通領(lǐng)域商家打造消費新空間、塑造消費新場景、培育消費新模式，加快推進(jìn)國際消費中心城市建設(shè)。

記者查詢相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，成都市服務(wù)貿(mào)易快速增長，服務(wù)進(jìn)出口額同比增長42.02%。

“今年上半年，我們成都雙流自營保稅倉的日均訂單量接近1.5萬單，其中每個月嬰兒奶粉吞吐量超過100萬罐！”成都優(yōu)時通電子商務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人孫越在接受記者采訪時表示，今年成都的跨境電商持續(xù)升溫，“來自德國、荷蘭、澳洲與日本的母嬰與居家日用品，正在通過成都保稅倉發(fā)往全國各地。”

記者發(fā)現(xiàn)，不少項目路演一結(jié)束，就有消費場景的相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)等的代表圍住路演介紹人，尋求合作機(jī)會。

值得關(guān)注的是，為了讓更多的數(shù)字新技術(shù)和新產(chǎn)品能夠更精準(zhǔn)地匹配合適的消費場景，更高效地尋找到合作伙伴和機(jī)會，成都市商務(wù)局、成都市經(jīng)信局市新經(jīng)濟(jì)委發(fā)布了消費場景企業(yè)需求和供給企業(yè)能力清單。記者通過梳理看到，需求涉及樓宇運營管理、旅游等，而供給的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案則包括了機(jī)器人、大模型、AI算法盒子等。同期，活動現(xiàn)場還發(fā)布了數(shù)字貿(mào)易賦能國際消費場景打造倡議。

“商貿(mào)流通企業(yè)與生產(chǎn)制造企業(yè)、技術(shù)服務(wù)企業(yè)等要加強溝通協(xié)作，共同探索建立緊密的產(chǎn)業(yè)鏈合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展。”在成都市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，企業(yè)要積極擁抱數(shù)字化變革，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，推動商貿(mào)流通業(yè)向數(shù)字化、智能化、綠色化方向發(fā)展，引導(dǎo)成都消費市場向更高層次邁進(jìn)。

紅星新聞記者 胡謙 攝影報道