IT之家 12 月 24 日消息,今天晚間,據 The Information 援引知情人士消息稱,OpenAI 員工正在研究調整 AI 模型的方式,在用戶提出與消費相關的問題時,讓贊助信息更容易出現在 ChatGPT 的回答中。譬如,當用戶咨詢睫毛膏推薦時,可能會看到由絲芙蘭贊助的產品信息。與此同時,團隊也在設計多種廣告展示原型,探索廣告在 ChatGPT 界面中的呈現形態。
奧爾特曼曾在公開場合多次“淡化”打造廣告帝國的想法,而與此同時,OpenAI 過去一年卻持續吸納廣告行業老將,并逐步引入購物功能,為零售廣告奠定基礎。
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OpenAI 內部認為,ChatGPT 有機會催生一種不同于傳統社交媒體的新型數字廣告。通過用戶的長時間對話,OpenAI 掌握了大量興趣線索,而當用戶在對話中明確表現出購買意圖時,廣告價值尤為突出。
員工討論的一個方向,是在回復中對贊助內容給予更高權重,確保信息優先呈現。近期的設計方案還包括在主回答旁的側邊欄顯示贊助信息,并清晰標注結果中包含廣告內容。
與此同時,OpenAI 也在反復評估如何避免廣告破壞用戶體驗。內部共識在于,廣告必須盡量克制,不能讓用戶覺得對話被廣告“塞滿”,更不能動搖對 ChatGPT 的信任。因此,廣告可能只會在對話推進到特定階段后才出現,而不是一開始就介入。
例如,在規劃巴塞羅那行程時,ChatGPT 會自然推薦參觀圣家堂。這一推薦并不帶廣告,但當用戶進一步點擊相關鏈接時,系統才可能彈出包含多家付費導覽商家的贊助信息。
IT之家從報道中獲悉,OpenAI 發言人表示,探索廣告的前提是持續為用戶提供更強的智能能力,并在整個過程中尊重用戶與 ChatGPT 之間建立的信任關系。





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