“從汽車、智能駕駛到機器人,大灣區不僅是制造高地,更是全球‘物理AI’濃度最高的城市之一。但是我們還是要面對一個非常尷尬的現實,就是硬件越來越卷,利潤越來越薄。現場很多企業技術迭代是以天為單位的,但我們的組織決策還是以周甚至以月為單位。我們的機器已經跑進了2025年,但我們的管理方法可能還停留在2005年”。近期,在2025飛書先進生產力峰會廣州站上,飛書制造行業總經理張棣直言,物理AI的進化,必須匹配同等量級的“組織AI”。
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組織AI如何落地?張棣指出,例如,汽車行業正在經歷“軟件定義汽車”的階段,應用飛書相關產品,在吉利,AI能助力尺寸檢測縮短至20分鐘;在公牛,AI能助力客服團隊接待能力提升30倍。據了解,以前檢測吉利樣車的尺寸,需要拿著尺子一個點一個點地測試,還需要人工記錄對比,現在通過AI能直接讀取測量數據,并且通過思維鏈一步步推理數據有沒有超差。
在小鵬內部,活躍著一個名為IRON的“數字超級員工”。據悉該“數字超級員工”作為企業級Agent,能以權限可控的形式深度接入飛書的知識、消息、流程和業務數據,把分散在44個服務臺、2000萬份文檔和85個消息渠道里的信息重新整合,解決了過往隨著組織迅速擴張、信息也隨之指數級膨脹所帶來的“找信息、理流程、對消息”時間損耗上。
張棣現場披露,在銷量TOP 20的新能源車企中,目前有八成選擇飛書;在中商產業研究院發布的“2025年中國消費電子行業最具潛力企業TOP30”榜單中,使用飛書的企業占比超50%。智元機器人、優必選等頭部具身智能企業也紛紛擁抱飛書。
采寫:南都N視頻記者 林文琪





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