12月21日消息,你的舊手機是留著當備用機還是賣給二手平臺?
日前,央視曝光手機回收平臺藏貓膩,本來是平臺高價預估,但用戶將手機寄給平臺回收商后,平臺卻開始了討價還價,甚至惡意壓價,上演到手“屠龍刀”。
據報道,今年10月,大連的安先生在購物平臺以舊換新購買了一個新手機,并將自己正在用的手機賣給了平臺。

當時平臺給出的手機回收價格為4488元,安先生接受了這個價格,隨后將手機寄給了平臺。
然而平臺收到手機后,給出的二次報價讓他無法接受。
安先生稱,平臺說他的手機有明顯的磕碰、劃痕和掉漆,回收價從原來的4488元變成3017元。
但他打開檢測報告里的圖,沒有看到值1500元的磕碰掉漆劃痕。

隨后的幾天,安先生一直在聯系購物平臺和回收方客服,要求提供清晰照片,等到的是可以將回收價格提高到3200元的短信通知。
在三天后終于聯系到人工客服,給出的答案,讓安先生更加不能接受。
回收平臺客服表示稱,放大看,按鍵右側有兩個白點,應該是磨損的顏色變淺。
但安先生并未從對方提供的照片上找到這兩個白點,于是要求對方把手機退回,取消訂單。
之后事情迎來反轉,平臺開始主動聯系安先生逐漸提高回收價格,從3400元開始一路漲到了4200元,見安先生依然要求退回手機,最后竟然同意以最初的報價4488元回收手機。
安先生沒有同意對方報價,最終堅持退回了手機。
法律專家表示,平臺二次報價后,經討價還價,最終仍以最初價格成交來看,這里存在平臺利用主導地位惡意壓價行為。





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