12月20日,清閑智能的首家線下旗艦店在深圳南山區萬科設計公社正式開業,雷科技受邀前往探店。作為線下首店,清閑智能用獨特的場景化設計打造出四個不同的體驗區,讓有不同需求的用戶能在熟悉的環境中直觀體驗Omni動態人機工學椅。
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圖源:雷科技
不少關注人體工學椅的朋友,估計都已經聽過清閑的名字,作為今年的市場黑馬,清閑的Omni在國內首發的24小時內就收獲了超5000臺訂單,首批現貨直接宣布售罄。
而在海外市場,自6月份登陸眾籌平臺Kickstarter后,累計眾籌了超過1000萬美金,成為該平臺的明星產品之一,并在隨后的日本眾籌平臺Makuake上也累計獲得了4.6億日元的眾籌資金,考慮到人體工學椅的市場并不算大,清閑智能的此番成績就更是難得。
小雷前段時間也是深度評測了他們的產品,作為一位“資深”人體工學椅使用者,小雷對清閑Omni動態人機工學椅的體驗給出了很高的評價。因為這款椅子并不像傳統的工學椅那樣,需要用戶去被動適應椅子,而是通過一套名為“千人千背”的靠背設計,主動貼合用戶自然坐姿下的脊柱曲度。
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圖源:雷科技
得益于這套柔性椅背系統,清閑Omni人機工學椅可以在不同的使用場景和姿勢下確保椅背始終貼合腰背,不管你是正坐辦公,還是半躺休閑,亦或是完全平躺的休息模式,都可以找到最合適的支撐點。
在小雷探店的時候,已經有不止一位前來體驗的路人被椅子的舒適度驚艷,要知道這里是深圳著名的創新企業聚集地。云鯨、大疆等企業的總部都在這附近,這些科技企業基本很注重員工的上班舒適度,不少企業都為員工配備了赫曼米勒等國際大牌的辦公椅,能讓在這里上班的人都感到驚艷,足可見體驗之出色。
聊回體驗店,清閑智能設置了家庭書房區、電競區、創意辦公區和開放式辦公區等四個區域,都是根據實際場景打造,讓前來體驗的朋友可以找到自己熟悉的日常環境。
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圖源:雷科技
雖然小雷到達時已是下午四點,但是現場的人流量依然不少,幾乎每一位前來體驗的顧客身邊都會有清閑的工作人員陪同講解,并配合其把座椅調至舒適狀態。貼心的服務確實帶來了很好的效果,僅小雷待的一小會時間,就已經有超過三個人在體驗后直接下單,還有人后續抽獎時拿到了免單(真是讓人羨慕)。
不得不說,像人體工學椅這樣的產品,線下體驗確實非常重要,因為線下體驗能夠把原本技術化、概念化的設計和功能,直接轉化為用戶一坐就能感知到的體驗,并且通過設置不同的體驗區,讓用戶不需要考慮復雜的設計,也能直觀感受到自己清閑Omni人機工學椅與自己常用椅子的區別。
說實話,在國內人體工學椅市場逐漸內卷,價格和各種技術概念被“玩爛”的背景下,能夠通過線下體驗建立用戶信任,并持續放大產品真實體驗優勢的品牌,其實并不多。
所以,從長遠來說,線下旗艦店的開業,也意味著清閑智能正在從“爆款黑馬”轉變為“長期的品牌建設”。在現場的清閑工作人員也告訴小雷,后續他們會根據首店的運營情況,在更多的城市開設體驗店,爭取讓用戶在購買前都可以先體驗一下,然后再“無悔”下單。
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